同時，認知下列事實也是很重要的：很顯然地，人們的互動並不只受到空間規畫的影響；社交準則、行為和文化也同樣重要。此外，也必須了解，促進互動的另一面向，就是辦公室中增加的嘈雜和噪音。雖然不容易衡量其對員工生產力的影響，但欠缺社交隱密和視覺隱私，對於需要高度專注的工作來說，可能會有負面的影響。不同的組織對於員工彼此溝通和專注之間的平衡，會有不同的要求。

相關考量

促進互動的主要目的是什麼（例如職場學習、改善團隊合作，或是強化決策）？

應該促成何種形式的互動（正式或是非正式、持續地互動或是偶然相遇）？

哪些人之間的互動應該被促成（在部門間或是跨部門、僅限於員工之間，或是包含外部人員，例如顧客們）？

在員工互動和專注之間，所尋求的平衡為何？

Support cultural change

支援文化革新

很多組織花費大量的金錢和精力，力圖重新思考並改變組織文化。然而，改變文化正是管理上最大的挑戰之一。因為文化就其定義而言，本來就是源遠流長的，因此難以被改變。不過，辦公室設計在此過程中，可以成為有力的工具，甚或是「革新媒介」（change agent）。

建築和裝潢總是在那兒、總是看得見，總是切切實實地。因此，對於文化變革來說，相較於一般的管理階層演說或員工電子報，辦公室設計或許是個較為有用的工具。舉例來說，為了讓辦公室階層扁平化，將資深管理人員和資淺員工的座位放在一起，會比單純地發表聲明表示，來得有力的多。

然而，支援組織文化革新，不僅辦公空間的平面規畫和設計需要改變，管理風格以及實際工作也必須一同更新。就公司組織而言，組織的真正個性是什麼、要創造何種文化，都必須經過仔細地考慮。如果該組織基本上屬於傳統心態，那麼打造一個超摩登的辦公室，就有可能對員工的生產力不利。

相關考量

辦公室的設計，要向員工和訪客，傳達何種形式的訊息？

辦公室的設計想要傳達的訊息，應與現存文化配合至何種程度？

在組織文化革新的計畫中，新辦公室扮演何種角色？

和新辦公室最相符合的關鍵字是什麼（如：有活力的、創新的、冷靜的、溫馨的、親切的）？

Stimulate creativity

激發創意

創意已經逐漸成為公司組織或是個人工作中，十分重要的一環。許多企業的目標是不斷地超越自我、持續創新，因此，創意不可或缺。再一次地，辦公環境的規畫和設計，可以在其中扮演關鍵的角色。

一般來說，創意工作的特徵，是具有高度認知能力及高度社會化。執行創意工作的人，需要經常地與同儕互動，同時也需要高度集中注意力。這類的工作可能需要類似工作室的開放空間，或是將個人工作空間與非正式的會議空間，組合在一起。此外，辦公室中的動線，也越來越受重視，可以藉此增加員工彼此偶遇的機會，以強化不同部門間的綜效。

同時，形狀、材料和顏色的選擇，也備受關注。有些創意產業會選擇多彩的顏色，以及活潑的設計方案，其中還有各種配備，像是撞球檯、點唱機和懶骨頭等等。不過這樣「有趣」（fun）的環境，也不一定適用每一種創意工作流程及組織類型。比較清爽或是被認為「無趣」（dull）的環境，像是實驗室或是研究空間，也可以是激發創意的。最重要的是，環境不應該是有限制的，應該是能讓使用者自由地思考及行動的地方。