健康現做,從赤字到大排長龍的地下室咖哩
2007年3月,咖哩專賣店──純蔬食咖哩camp(以下簡稱camp),在代代木(譯按:位於東京澀谷區北部,知名景點有明治神宮)開張營業了。camp在JR(Japan Railways,日本大型鐵路集團)池袋站和品川站的車站內都設有分店,每到用餐顛峰時間,每家店都是大排長龍,深受消費者歡迎。
總店位於JR代代木車站軌道沿線、半地下室的空間。樓梯下擺了許多新鮮蔬菜,正好呼應店家的宣傳口號「吃得到蔬菜」。
店裡的咖哩不是使用咖哩塊加食材烹煮而成,而是採取咖哩醬拌炒食材的作法。因此,食材吃起來相當鮮脆,帶有咬勁的口感。其中最受歡迎的就是招牌菜─一天份蔬菜咖哩(990日圓,約新台幣300元)。每一份的蔬菜用量高達350公克,可以吃到14項當令蔬菜,份量十足。
半年近赤字的營收,怎麼突圍?
現在10坪大、擁有24個座位的代代木總店,平均月營業額高達400萬日圓(約新台幣120萬)。可是在剛開幕的半年,收支幾乎打平,毫無獲利可言。還好事先準備了半年的周轉金,才得以繼續營業,但想提升營業額並不容易。
為了創造利潤,佐藤先生決定削減支出。但是菜色品質不能變差,只好從節省人事費用著手。一人包辦採買工作,休息時間讓員工休息,自己繼續工作。打烊時間,先讓其他同事回家,善後工作自己做。公休日也到店裡大掃除,把自己完全奉獻給這間店。
佐藤先生每天這麼辛苦工作,某一天準備去店裡大掃除時,腦海中卻一直想起還有其他的事要辦,或是只想光顧別人的店,就是不想去自己的店。直到傍晚才出現在店門前,這時候他終於察覺,壓力已經到了極限。
「就算辛苦,只能繼續苦撐。如果關店,留下的只有負債而已。後來客人體認到我的用心,慢慢累積了常客,等於打了一劑強心針,壓力才得以抒發,精神也變好了。而招牌菜『一天份蔬菜咖哩』的熱銷,是讓營業額回升的原因之一。」