近年來上司的工作量也增加，他們必須親臨第一線還要管理下屬，「球員兼教練」的情況越來越多，這樣的上司會覺得「我沒有時間做細部指導」，他們也可能認為「下屬找我商量會額外增加我的工作」，無論如何，這都代表上司逃避了「培育下屬」的職責。
 
其實這種類型的上司大多都沉默寡言，他們不知道要怎麼表達與說明。
 
這類上司偏偏很容易說「看我怎麼做跟我學」，讓下屬邊看邊學，還問下屬「懂了嗎」。但是下屬根本不覺得上司教了什麼，當然也不可能明白。結果下屬回答「我不懂……」的時候，上司就怒火攻心，大罵「你是哪裡不懂」。上司和下屬的溝通有礙，結果陷入工作更沒有進展的惡性循環之中。
 
03灌輸自身經驗與想法的上司
 
下屬：「請問●●應該怎麼做呢？」
 
上司：「依照我過去的經驗就是●×●，懂嗎？」
 
下屬：「嗯……不是很懂。」
 
上司：「咦？為什麼這麼簡單的事你也不懂呢？」
 
每個下屬的程度不盡相同
 
下屬的工作進度不如上司預期的例子想必很多，這也是在所難免的，因為下屬不如上司資深，許多工作都是第一次接觸。
 
想當然下屬會問「這應該要怎麼做」，這一種上司和頁14的例子剛好相反，他們會根據自己的想法和經驗拚命回答，但是下屬卻聽得一頭霧水……結果上司還是會火冒三丈心想：「為什麼這種事你都不懂呢！」
 
會產生這樣的結果是因為上司想灌輸自己的想法和經驗給下屬，這些想法和經驗並沒有理論或方法論的根據，充其量只是上司的主觀感覺，下屬當然也無法理解。
 
結果上司教不好、下屬聽不懂，反而讓上司挫敗連連，最後又會惱羞成怒大罵「為什麼你就是不懂」。
 
04掉書袋的上司　
 
下屬：「之前說的報告資料應該要怎麼呈現比較好呢？」
 
上司：「你知道logical thinking嗎？●×●×……你就依照這個理論呈現。」
 
下屬：「不好意思，我不知道什麼是logical thinking……」
 
上司：「咦？為什麼？」
 
說話時不顧慮對方的程度
 
資淺的下屬不知道工作要怎麼進行的時候，常常會找身為上司的你商量。
 
此時有的上司完全不顧下屬自身的情況或心情，只會高談闊論，把自己在媒體上的所見所聞，或者以前學過的知識直接講給下屬聽。