企業倫理學：誠信道德、職業操守與案例（第10版）

第1部分企業倫理概覽
第1章企業倫理的重要性
1.1定義企業倫理
1.2為何學習企業倫理
1.3企業倫理的發展
1.4發展出一個組織化、全球化的倫理文化
1.5企業倫理的諸多成效
1.6企業倫理的研究框架
1.7總結
第2章利益相關者、社會責任與公司治理
2.1利益相關者限定了企業倫理的議題
2.2社會責任與倫理
2.3關於社會責任的若干議題
2.4社會責任和利益相關者導向的重要性
2.5為利益相關者保駕護航的公司治理
2.6貫徹利益相關者理念
2.7利益相關者理念的貢獻
2.8總結
第2部分倫理問題與企業倫理的制度化
第3章企業倫理問題的產生
3.1識別倫理問題
3.2確認倫理問題的價值觀基礎
3.3企業倫理問題與困境
3.4在經營中確認倫理問題的挑戰
3.5總結
第4章企業倫理制度化
4.1通過強制性項目和自願性項目，管理倫理風險
4.2法律合規的強制性要求
4.3守門人與利益相關者
4.4《薩班斯奧克斯利法案》
4.5《多德弗蘭克法案》
4.6對合乎倫理行為予以鼓勵的法案
4.7《聯邦組織犯罪量刑指南》
4.8恰當的核心實踐
4.9企業倫理制度化的重要性
4.10總結
第3部分決策過程
第5章倫理決策
5.1企業倫理決策框架
5.2應用倫理決策框架，改善倫理決策
5.3倫理決策中的規范性考慮
5.4理解倫理決策
5.5總結
第6章個人因素：道德哲學與價值觀
6.1道德哲學的定義
6.2道德哲學
6.3應用道德哲學於倫理決策
6.4道德認知發展模型及其不足
6.5白領犯罪
6.6個人因素在企業倫理中的作用
6.7總結
第7章組織因素：倫理文化和人際關系的角色
7.1企業文化的定義
7.2企業文化在倫理決策中的作用
7.3領導者對企業文化的影響
7.4企業結構及文化的群體維度
7.5員工行為的差異
7.6在企業文化之內人們能否掌控其自身行為
7.7總結
第4部分全球經濟背景下實施企業倫理
第8章開發一項高效的倫理程序
8.1企業作為倫理主體的責任
8.2組織倫理程序的必要性
8.3一項有效的倫理程序
8.4行為准則
8.5倫理官
8.6倫理培訓與交流
8.7監督執行倫理標准的體系
8.8總結
第9章倫理程序的管理與控制
9.1實施倫理程序
9.2倫理審計
9.3倫理審計的益處
9.4審計過程
9.5倫理審計的戰略重要性
9.6總結
第10章倫理決策的全球化
10.1全球文化、價值觀與實踐
10.2企業倫理的經濟基礎
10.3跨國企業
10.4支持企業責任的全球合作
10.5全球倫理問題
10.6全球經營中倫理決策的重要性
10.7總結
第11章倫理領導力
11.1倫理領導力的定義
11.2倫理領導力的要件
11.3倫理領導力的益處
11.4倫理領導力與企業組織文化
11.5管理倫理沖突
11.6授權員工，讓其擔起倫理領導者的職能
11.7倫理領導者的溝通
11.8領導者與下屬在溝通中的關系
11.9領導風格影響倫理決策
11.10雷達模型
11.11總結
第12章可持續性：倫理與社會責任的雙重考慮
12.1可持續性概念的內涵
12.2可持續性問題是怎樣與倫理決策、社會責任聯系到一起的
12.3全球環境問題
11.4環境立法
12.5替代能源
12.6商界對可持續性議題的響應
12.7環保義務的戰略履行
12.8總結
第5部分案例選粹
案例1孟山都的嘗試：平衡各利益相關者
案例2星巴克的使命：社會責任與品牌力量
案例3沃爾瑪：應對倫理與合規的挑戰
案例4美國國際集團：應對金融和倫理風險
案例5谷歌：追求隱私與利潤之間的平衡
案例6美國國家金融服務公司：次貸危機
案例7世紀欺詐
案例8帆船集團的內幕交易
案例9百事公司：通向合乎倫理的負起社會責任的文化旅程
案例10商業改進局：保護消費者權益，處理組織的倫理問題
案例11美國紅十字會的誠信挑戰
案例12管理全球經營中的賄賂風險