不騙你,搞品牌就是這麼簡單!
如果你認為,搞品牌是家大業大者的特權,小企業根本不需要……
如果你認為,擁有良好口碑的老品牌就已經得道升天,實在毋需費心經營……
如果你認為,品管比品牌來得重要,不如省下金錢與時間,專心在看得到摸得著的事物上。品牌,太複雜了,還是別研究吧……
不論您是大企業CEO、中小企業經理人,甚或只是開一家小店,假使你懷抱上述任一想法,本書可以很大聲地告訴你:「你錯了!」
或許你會懷疑,品牌到底是什麼?它對企業來說有何助益?和業績成長有直接關係嗎?本書作者黃文博先生,是國內知名名嘴之一,也是經驗豐富的廣告人,他根據與企業主密切互動的經驗,替台灣本土企業品牌、國家品牌把脈——分析即將到來的「品牌決戰時代」,如果再漠視經營品牌的力量,台灣還能用再大的廠「默默地」「代工」、「加工」出多少邊際效益?
翻翻坊間談品牌的書,大多是介紹單一品牌的成功歷史或是過於學理的論述。這本書不一樣!從淺顯的觀念切入,協助創業者、經理人,以及各階層的讀者認識品牌的意義,並且知道一些操作原則,甚至幫助一般讀者認清台灣欠缺國際性品牌的荒謬事實。本書作者提供對於品牌建立與品牌管理的獨到經驗,同時列舉諸多國內企業品牌,其成功或失敗的故事,將讓您了解:品牌,原來如此,就是這麼簡單!
作者簡介
黃文博,1959年生,輔仁大學東方語文系畢業。廣告資歷二十三年,曾任奧美廣告副創意總監、智威湯遜廣告創意總監、聯廣公司經營總監,從廣告創意做到整合傳播策略與直效行銷,是全方位的資深廣告人。因為希望追求合乎人性的廣告作業環境,以及拒絕比稿等不合理的陋規,與幾位有共同理念和相同理想的夥伴自創「就是這樣有限公司」,推動「以專業換取尊重」的作業信念,為認同此一信念的客戶提供策略思考導向的整合傳播規劃。
陸續任教於中原大學、文化大學、輔仁大學,教授廣告創意、廣告文案、廣告媒體、廣告管理等課程。
著有《廣告遊戲》、《雞蛋裡挑骨頭》、《越活越靈光》、《關於創意,我有意見》、《去它的廣告行銷》、《讓顧客掏腰包的策略行銷》。
推薦序:沒有品牌,消費者不敢買——杜書伍
作者序:我說了些不中聽的話,是希望你別做不中用的事
台灣缺乏品牌觀念
大學時流行打工,一位男同學暑假「參與了電影拍攝」,他說。積極說服幾個死黨買票去捧他的場。
雖然大夥兒對國產武俠片興趣缺缺,卻對班上出了電影明星這件大事咸感興奮,於是相約赴西門町電影街觀影。
那部略嫌沉悶的片子從頭演到尾,我們幾位同學始終釘坐椅上,沒人去上廁所,生怕錯失了他出場的鏡頭。令人疑惑的是,四雙眼睛緊盯銀幕,硬是沒看見他的身影。
銀幕上打出「銘謝觀賞」時,那位同學鐵青著臉快步離座,招呼也未打一聲便兀自離開,丟下我們幾個人面面相覷。
第二天在大夥兒苦苦哀求下,他終於坦陳,所謂「參與了電影拍攝」的說法,誇大其辭,其實是去當了一整天的臨時演員,在烈日下穿一身古裝,隨著另外七、八十人又滾又翻,還得捱戲中配角腳踢刀劈。沒想到,辛苦一天,領了貳佰元酬勞,有他現身的那場戲卻被無情地剪掉,讓他明星夢碎。
「參與了電影拍攝」的說法,在我那位同學的立場,僅是年少輕狂的炫耀之詞。類似的情境,則經常發生在台灣企業身上,明明擔任被二次轉包的下游小包工,竟振振有辭地說自己「參與了××工業,與有榮焉」,實在阿Q得可以。
說大話的小包工
像台灣的動畫工業,根本稱不上是「工業」,因為絕大多數的重心全部落在代工繪製的層次,以精熟的技藝配上低廉的價格,頗獲美、日這兩個動畫王國的歡迎,培養了一大批專精繪製的動畫師,以及號稱世界第一大的卡通公司。可是,世界第一的卡通公司始終謹守本分地承攬下游小包工作,未涉足創意產業概念的動畫編劇、導演分鏡、造型設計,也未涉足行銷端的發行、推廣、衍生性商品開發、版權授權等領域,哪配稱做動畫工業?
結果是,台灣的動畫從業人員奮鬥了二十多年,替美、日打造完成一部又一部膾炙人口的動畫作品,成就了別人的美名,捧紅了美、日幾位動畫大師,台灣卻只留下許多喪失成本優勢後失業或轉進中國大陸的動畫師傅。
畫了幾十年的卡通公司,剩下些什麼?以八○年代卡通公司生意蓬勃的技術實力,本來有機會一舉發展成工業體系。如今,你知道美國有迪士尼(Walter Disney),日本有宮崎駿,台灣有誰?
政府政策缺乏大氣魄的遠見,只想「創造產值」,計算的是「賺多少外匯」、「增加多少就業機會」,不曾想到的是「創造產業」,不會計算的是「二十年後的產業競爭力」、「增加多少市場機會」。
業者缺乏大格局的眼光,只想投入「有利可圖」的行業,想不到的是投入「有機可乘」的事業。
這樣的政府和這樣的業者聯手把發展動畫工業的機會推了出去。