電子商務中消費者權益的法律保護：國際比較研究

序言
內容摘要
Abstmct
導論
第一章 網絡經濟對消費者權益保護制度的沖擊
第一節 網絡經濟對消費者權益保護制度的全面沖擊
第二節 國內外因應網絡經濟沖擊的立法現狀
第二章 網上消費者權益保護的基本原則
第一節 同等保護原則
第二節 特別保護原則
第三節 綜合保護原則
第三章 網上消費法律關系的主體制度
第一節 網上消費法律關系主體制度概述
第二節 網上消費法律關系主體制度的建設
第四章 網上消費法律關系的客體制度
第一節 網上消費法律關系客體制度概述
第二節 在線交付客體制度的建設
第五章 消費者的權利與經營者的義務
第一節 消費者的權利與經營者的義務概述
第二節 網絡隱私安全權
第三節 在線信息知情權
第四節 自主選擇權
第五節 公平交易權
第六節 無因退貨權
第六章 網上消費的爭議解決
第一節 網上消費的爭議解決機制
第二節 消費者原地管轄權
第七章 電子商務中消費者權益法律保護的立法趨勢與展望
第一節 電子商務中消費者權益法律保護的立法趨勢
第二節 消費者權益保護法修訂建議稿
參考文獻
後記

現代市場經濟關系的特點是現代化、社會化和國際化，經濟法正是適應現代社會經濟的客觀需要而產生，而且隨着經濟全球化的進程逐步發展與完善。消費者是經濟法的核心主體，在科技迅速發展的時代，消費服務不斷推陳出新，消費者與生產經營者在有關商品的原理、性能、品質、使用方法等方面的信息越來越不對稱，消費者在商品交換中往往處於弱勢地位，因此，消費者的權益保護問題是經濟法研究的一個重要問題。網絡經濟對消費者權益保護制度造成了巨大沖擊，如何優化網絡消費環境、規范網絡秩序、切實保護消費者的合法權益，是一個具有重要理論價值和實踐意義的課題。當前，消費者權益保護問題已成為制約包括中國在內的許多國家經濟和社會可持續發展的瓶頸，加強對該領域及相關制度的研究，刻不容緩。

作為法律的研究者和實踐者，秋雁博士早在1997年就開始關注電子商務立法，並開展科學研究，參加北京市經濟法學會1998年、1999年年會提交的論文《網上銀行的法律問題研究》榮獲學術論文二等獎，她的論文和發言得到與會者的高度評價。2005年她撰寫的博士論文《電子商務環境中消費者權益的法律保護》獲得答辯委員會專家的一致好評。她深刻認識到，盡快完善與社會主義市場經濟體制相適應的消費者權益保護法律的學科體系與法規體系，不僅是一個重要的理論問題，也是一個亟待解決的實踐問題。因此，她懷着強烈的社會責任感和使命感，在電子商務中消費者權益保護的研究方面，孜孜不倦地探索，取得了可喜的成果。本書以「電子商務中消費者權益的法律保護：國際比較研究」為題，廣泛吸收近年來該領域的國內外最新研究成果，從消費者的權益人手，運用比較法和經濟法學分析等研究方法，探討了消費者權益保護的基礎理論和基本制度，提出了許多有建設性的意見，具有較高的學術研究價值。

這部闡述電子商務中消費者權益法律保護的學術著作，內容豐富、體系完善，在理論和實踐上均有創新。尤其難能可貴的是，較好把握了該課題學科的交叉性，融合了法律、經濟和技術等領域的知識，提出了一些創新性見解，如書中運用了經濟法學基礎理論的「社會責任本位」和「平衡協調原則」，並以國際背景作為切入點，進行比較研究，提出了我國電子商務中消費者權益保護的「同等保護原則」、「特別保護原則」和「綜合保護原則」等，我相信，本書的出版將有助於促進我國電子商務中消費者權益保護法律體系問題的研究，並對我國的相關立法與政策的制定具有參考價值。我認為，這是對我國和諧消費環境建設的一份貢獻。同時，也為該領域的研究者、工作者和學習者提供了很好的資料。為此，我深感欣慰，寫下片語以示鼓勵，是為序。