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故事場景摩天樓:不再制造營銷,開始創造體驗的世界

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內容簡介

市場營銷人員、技術人員以及公司領導們都在想方設法使客戶可以與品牌相連,《故事摩天樓》從用戶思維出發,介紹了一種可以創造出消費者浸入式體驗的方法,解決將品牌與顧客相連時,遇到的各種挑戰和問題。針對互聯網時代廣告和市場營銷的特點,本書的方法十分有力,公司可以利用線上線下講故事的方式,為顧客創造出情感和參與的體驗。每一種聯系都可以激發人們的參與感,因此品牌逐漸就可以變為顧客故事的一部分。
 

目錄

引言 從故事講述轉向故事場景設計

第一部分 故事再精彩,也拯救不了你的企業
01 從篝火中走來:故事讓我們了解了世界的意義
02 你的初吻:利用體驗的力量
03 勇敢新世界:從講故事到故事場景摩天樓

第二部分 創建身臨其境的體驗場景
04 開啟故事場景摩天樓模式:破譯創造世界的代碼
05 為什麼的力量:為提升品牌價值而實現企業宗旨
06 說干就干:推動能刺激業務增長的品牌行為
07 從洞察到渴望:理解消費者的價值觀和期望
08 設身處地:了解消費者參與度和購買洞察力
09 組織理念:激發行為改變和驅動交易的體驗場景
10 形成故事場景摩天樓:當組織理念和體驗空間有效地融合時
11 銷售的世界:構建—個可感知和可適應的故事場景摩天樓
12 沖擊你的文化:創造有利於創建故事場景摩天樓的環境
 

詳細資料

  • ISBN:9787300218748
  • 規格:185頁 / 30 x 25 x 1 cm / 普通級 / 1-1
  • 出版地:中國

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