流量的秘密：Google Analytics網站分析與商業實戰

第1章 衡量成功的前期准備1
1.1 網站分析數據的價值 4
1.2 網站的衡量標准有何不同 6
1.3 GoogleAnalytics的地位 8
1.4 GoogleAnalytics與眾不同的原因 11
1.5 你能獲得什麼 15
1.6 有問有答：衡量成功 17
參考資料 18

第2章 選擇合適的工具 19
2.1 PREMIUM版的價值定位 20
2.2 版本選擇的標准 27
2.3 合理的預算決策 32
網站價值何時增長？ 34
2.4 獲得執行支持 35
2.5 有問有答：選擇合適的工具 36
參考資料 37

第3章 預期設置和過程創建 39
3.1 為什麼改變是困難的？如何克服阻力？ 42
3.2 過程創建 44
3.3 這一步需要花費多長時間？ 65
3.4 預算——網站分析的成本是多少？ 66
3.5 有問有答：預期和過程 68
參考資料 69

第4章 評估數據質量 71
4.1 數據質量健康審計 73
4.2 創建健康審計記分卡 75
4.3 記分卡項目——要評估的事項 78
4.4 管理質量得分 98
4.5 有問有答：數據質量 100
參考資料 100

第5章 主要功能設置指南 103
5.1 報告概述——可用報告 104
5.2 了解訪客細分及其重要性 109
5.3 了解訪客流向 114
5.4 了解貨幣價值 115
5.5 關聯數據 119
5.6 將數據導入GoogleAnalytics 120
5.7 自動擴展功能 122
5.8 了解采樣報告 123
5.9 有問有答：GoogleAnalytics功能 126
參考資料 126

第6章 主要跟蹤方法設置指南 129
6.1 GOOGLEANALYTICS工作原理概述 130
6.2 跟蹤方法 135
6.3 跨域跟蹤 139
6.4 活動跟蹤 142
6.5 歸因 147
6.6 測試和實驗 151
6.7 提取數據 155
6.8 有問有答：主要跟蹤方法 156
參考資料 157

第7章 數據責任 161
7.1 數據隱私優先 162
7.2 組織地理數據 174
7.3 訪問權控制 176
7.4 保護你的數據 177
7.5 有問有答：數據責任 179
參考資料 180

第8章 創建數據參謀團隊 183
8.1 如何定位數字分析團隊？ 185
8.2 團隊結構——避免構築筒倉 187
8.3 團隊創建 195
8.4 不同分析角色 201
8.5 招聘專業分析人員 204
8.6 有問有答：創建團隊 209
參考資料 210

第9章 使用關鍵績效指標和儀表板 211
9.1 什麼是KPI？KPI為什麼這麼重要？ 212
9.2 選擇和准備關鍵績效指標（KPI）214
9.3 展示KPI 224
9.4 有問有答：關鍵績效指標 236
參考資料 237
第10章 見解獲取和成功案例 239
10.1 案例1：營銷見解 241
10.2 案例2：轉化和訪客見解 243
10.3 案例3：轉化見解 253
10.4 案例4：轉化見解 257
10.5 案例5：營銷見解 260
10.6 案例6：市場見解 263
10.7 有問有答：見解獲取 266
參考資料 267
附錄：術語解釋 269