遠見 7月號/2018 第385期

新聞、支付、購物、影音、電信、網銀  樣樣都能做
LINE是好友還是敵人？

你每天使用LINE的頻率有多高？是不是除了睡覺，三不五時都在回覆留言、瀏覽內容？
LINE在台灣，從個人、職場、企業甚至政府，都被視為重要的即時溝通管道。台灣人超愛用LINE，每月活躍用戶高達1900萬人，堪稱全民都是「LINE好友」。
標榜「創意無設限、服務無邊界，不斷開發新需求」的LINE，近年推出LINE Pay、LINE TODAY，今年元月首創LINE購物；4月又與遠傳合推LINE MOBILE，現正籌劃LINE FINANCE（網路銀行）等新服務，成功變身為智慧入口，牢牢抓住消費者。
LINE靠自創獨有的「立體化行銷生態圈」，引發媒體、金融、電商、電信業者高度關注。隨著它逐漸壯大，產業到底要與LINE維持競爭或合作關係？會不會從朋友變成敵人？《遠見》有深入剖析。

下一個司徒達賢在哪裡？  文╱楊瑪利
一個老師，心無旁騖，只是認真教書一輩子，影響力可以無窮大。這是我最近從政大企管所講座教授司徒達賢身上看到的現象。
今年5月我收到一封來自政大企家班校友會的電子郵件，主旨寫著：「誠摯邀請參加司徒達賢教授榮退典禮暨演講活動」。
由政大企家班學生、也是企業界老闆們署名的邀請信內容，稱他為「我們的總導師」「大俠」，感謝他對教書始終樂此不疲，更打造出「政大企家班」成為華人世界的第一總裁班。文末感謝，即便70歲得屆退，但老師「曾親口承諾將繼續在企家班教書做功德……。」
學生們為司徒達賢辦的榮退典禮，選在他70歲生日那一天（7月15日）於中油國光廳讓老師再幫學生演講二小時，開放報名沒多久就額滿。不僅如此，學生們還決定，以後每年的7月15日就是企家班的團圓日，充分表現出時下學生對老師已很難見到的孺慕之情。
司徒達賢1976年、28歲那年於美國拿到企管博士後回政大企管所教書，開創台灣管理學界個案教學的先驅。他獨創「聽說讀想」的教學技巧，讓課堂總是緊張萬分，卻又熱熱鬧鬧，笑聲不斷，完全看不到有人滑手機、看電腦、吃便當、打瞌睡等。至今42年，累積教過學生數超過3000人，遍及產官學界的無數名人，如白崇亮、宋學仁、馬志玲、尹衍樑、尹啟銘、宋文琪、林信義、王振堂、周永明……。
企業人才嚴重斷層 學界精英也流失
有趣的是，司徒達賢還從一代，教到企業的二代，不少企業家族的父子，同時是他的學生，讓教書生涯再增添不少佳話。有的二代從小被送出國讀書，長大後在國外當高薪白領，根本不想回台灣。司徒的一代學生就想辦法把二代叫回台灣，送到司徒班上讀書，之後真的成功接班。
其實，司徒達賢早就可以退休，也可以跟很多國立學校教授一樣，退休後再轉到私立學校或海外任教，開啟所謂的第二春。但他卻堅守政大崗位，即使7月屆退，也將持續在企家班與EMBA班授課，這都是他讓學生感動的地方。
本期《遠見》專訪司徒達賢，他說「我很喜歡我的工作」，理由就這麼簡單。語畢他自我調侃，以後「事情沒有變少，但錢變少了！」（頁82）。
40年來教育這麼多企業界學生，司徒達賢對台灣產業變遷的觀察，又是什麼？他感嘆，現在年輕有成的創業家逐漸減少了，以前30歲就可以很有成就，像政大企家班第一屆的李成家、第五屆的黃少華，到企家班就讀時，都只有30多歲，「但現在30多歲有那樣地位企業家，感覺是不可能了。」
他指出，中華民國管理科學學會頒發對管理工作、學術研究及推廣有卓越貢獻的呂鳳章紀念獎章，之前限制40歲以下，早期曹興誠、宣明智都是30幾歲得獎，現在已提升到45歲，但近幾年企業界來申請的幾乎都沒有了。
誰來接班？這是台灣競爭力的隱憂。企業界如此，學術界又何嘗不是？近年來大批優秀的大學教授因為受不了台灣高教的層層限制與低薪，紛紛出走台灣。大家不只要關心，下一個張忠謀、郭台銘在哪裡？大家也得關心，下一個高教界的司徒達賢，又在哪裡？

封面故事
新聞、支付、購物、影音、電信、網銀 樣樣都能做
LINE是好友還是敵人？＿彭杏珠
LINE吸金有一套 靠五大管道賺「過路費」＿彭杏珠
提供一站式服務 緊抓1900萬用戶的心 LINE經濟  你加入了嗎？
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LINE台灣三大策略撒網 搶食金融業大餅＿沈瑜
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