我當時就想，要這樣繼續下去還得了哪。空有局部的美麗，卻缺乏整體的統一，只會帶給人一種不協調或負面的印象。因此我才會吃了秤鉈鐵了心，決定無論如何都要把字體和圖示納入這台有我親自接手設計的新機種裡。

事實上，全世界個人電腦所採用的功能圖示根本不存在所謂的「標準」。一般新的功能由誰第一個開發，就由誰負責設計它的圖示，凡是使用最為普遍的，就算是全球公認的標準。由於未經統一管理，所以結果當然就缺乏一致性了。

就在我們重新檢視dynabook的平面設計的同時，我開始整理這些功能圖示過去二十年來的演變，並且就其中使用在全球各地的個人電腦上的功能圖示，仔細思考了究竟怎麼樣的圖示最容易辨識，也最容易為使用者所接受。從而我遂訂出了一套設計字體和圖示的基本原則，然後由我親自陪同平面設計師，共同完成了圖示的設計。這是一段相當艱苦難熬而且瑣碎至極的過程，不過也正因為我們踏踏實實地走過了這段過程，才會有所依據的，把這個累積多年、大家視而不見的問題一併清算了結。

聊到這裡，我希望讀者能夠想起我在第一章裡所提及的「為什麼要製造這項產品？」要知道，倘若缺少了這個「為什麼」的理念和目標，絕對不可能完成這些瑣碎的流程。在過去凡事講求效率的開發過程中，往往會因為一句「沒這個必要！」而推翻這些流程。即便出現了毛遂自薦，主動挺身而出的「有志之士」，也一樣不可能得到公司高層的力挺和肯定。說不定還會換來一頓諷刺，「你是沒別的事情做了嗎？」可是這個專案後來不僅由我接任了團隊的領導人，我還將dynabook鍵盤的字體和圖示一併列為設計流程中的工作重點。為什麼我辦到了？只因為我掌握了「為什麼」的理念和目標。團隊一旦擁有了堅定不移的理念目標，團隊的成員才會願意踏踏實實、全力以赴、不屈不撓地去完成個人背負的任務。

◆重點

※永遠別以為公司的做法一定正確。

※留意細節，堅持傳達自己真正想要傳達給消費者的理念。