幹得漂亮!記住!永遠不要讓出你的主控權(博客來獨家贈「按讚手卡造型書籤」)

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全部書評 | 共3則書評

評鑑星等(可複選)
評鑑日期
《幹得漂亮》,作者是得到App CEO脫不花(也就是花姐,李天田),她不是講心法或勵志語錄那種,而是一本「務實到不行」的書。
滿滿的溝通話術、交辦任務範本,看兩三頁就會忍不住想試試看,寫得就像一套高段的職場武功祕笈。我自己被提醒到三個重點:
- 不要內心戲,遇事問明白
- 請人幫忙,說清楚給交代
- 交辦任務給別人,要幫忙掃除障礙
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1. 不要內心戲,遇事問明白
有時候主管丟一個任務來,不說清楚、也不管是不是你的責任範圍。
很多人反射式說「好、收到」,然後就自己腦內小劇場開演:
「又不是我該做的、要做到什麼程度才算好、我哪知道什麼時候交、誰能幫我?」
但這種「不問、不說、硬做」不是當責,是風險。
書裡提到一種好用話術:
「這個任務我打算這樣做,分三步驟,做到某個程度我就回報,最晚後天交件,你覺得怎麼樣?」
如果不熟的任務也可以說:
「我沒做過,怕搞砸。你建議我問誰?我問完有方案再回報你。」
關鍵就是:「不要猜,主動提方案一起確認。」
2. 請人幫忙,說清楚給交代
這段寫得超像我們在內部請財務、法務、採購幫忙時的情境:
不能只丟一句「可以幫我一下嗎?」
要讓對方知道「你是真有需求的,他是你協作團隊的一份子」、「幫這個忙是值得的」。
她寫的一段話術我很喜歡:
「如果您今天能幫我送出流程,真的幫大忙了;或是有什麼限制,也讓我知道,我去跟客戶說明。」
超具體,既不跪也不拽,對方一看就知道你是有準備的人。
當然啦,事成後也別忘記讓對方知道:好在有個協作好夥伴,事情才能順利進展。
3. 交辦任務給人,要掃除障礙
這段我邊讀邊笑出來,太像我們在追「購物車未結帳」的情境了。
對同事、老闆來說,他們也會卡在「啊再等等」、「不知道怎麼回」的空檔。
這時候你就要「幫他走完99步,只留下最後1步」。
我翻譯她的作法,簡直就像說:「像 Amazon 一鍵下單一樣,要讓老闆只要按下去就行。」
例如跟老闆說「拒絕客戶的話術我都寫好了,只等你複製貼上。」
即使他沒用我那段,內心也會想「啊算了,乾脆用妳那個版本好了」。
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這本書我覺得不只 25–40 歲的上班族可以看。
無論是剛進職場的菜鳥、卡在中階管理職的老鳥,甚至是「我早就不想跟人溝通了」的前輩,都可以從中找到幾招職場武功。
我自己已經把裡面五六句話術抄起來,準備來看看適合情境實測。
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5.0
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2025/04/03
在轉調部門間再看一次,裡面的輪調、跟新同事、單位打招呼、交接等皆可順手運用,其實就是臉皮厚一點做就對了,不用怕自己太出色,反正主管也不會有太多反應,多一點曝光度可以幫自己工作更順利。

這是一本值得反覆翻閱的書,每一次讀都會有新的驚喜,因為每天遇到的工作狀況不盡相同,還有作者都給予實在的建議,幾乎沒有用形容詞來搪塞,是物有所值的書,然後讚造型的書籤很有趣可愛。
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4.5
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2024/11/26
如果你沒有人際相處的困擾,沒有職場上勾心鬥角的滄海桑田,不曾與主管針鋒相對,那麼恭喜你,你可以直接跳過這篇書評。但如果這些事情當中,至少有一項體會,相信你能理解馬路如虎口,同事如野獸的道理,一天不學會反制之道,永遠被困在他好你不好的底層邏輯之中。


脫不花雖是大陸作者,但書中的真知灼見鉅細靡遺,透過她的文字,回想職場點滴,每每都讓我手心冒汗,感嘆過去為何沒有這樣的一本好書,告訴我如何化解災厄,也許職場之路會走得更加順遂,也更有心得。如果你正為了辦公室裡的風花雪月而傷透腦筋,請務必入手這本好書,破除阻礙藩籬,給自己和同仁成長的機會,
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