管理未來：卓有成效的德魯克

第一章　走近德魯克
　一、幼年早慧
　二、青年勤奮
　三、卓越的咨詢顧問
　四、終生學習
　五、榮譽與平凡
第二章　展現無比生命力的大師
　一、師從德魯克
1.大師風采
2.知識淵博
3.我的房東
4.我當了一回老師
5.珍惜名譽
　二、從導師德魯克那里學到的
1.我有哪些長處
2.我是如何做事的
3.我是如何學習的
4.我的價值觀是什麼
5.我適合做什麼
6.讓別人記得你什麼
7.人生的下半場是什麼
　三、「自我管理、自我經營與自我領導」的六個守則
1.守則一：需要做什麼？而不是我想要做什麼
2.守則二：集中力量做需要做的事
3.守則三：別將賭注押在自己認為有把握的事情上
4.守則四：一個有效的CEO從不進行微觀管理
5.守則五：一個CEO在企業里沒有朋友
6.守則六：你一旦成為企業的CEO，就要停止公關
第三章　有效管理在中國
　一、「管理學」一詞
1.「管理」是什麼
2.管理的使命
3.企業的管理理論
4.什麼才是有效的管理理論
5.家族企業的管理
6.何謂「經理人」
　二、經理人該做的五大工作
1.設定目標
2.任務分派
3.激勵與溝通
4.績效評估
5.培育人才（包括經理人自己在內）
　三、企業的八個目標
1.營銷目標
2.創新目標
3.人力資源目標
4.財務資源目標
5.生產力目標
6.實體設備的生產力目標
7.利潤需要目標
8.社會責任目標
　四、三個平衡
第四章 卓有成效的領導者開創未來
　一、何謂「卓有成效的領導者」
1.為什麼不嘗試做一些真正能改變世界的事呢
2.領導是一項工作
3.成為卓有成效的領導者
　二、德魯克提出的「成為卓有成效的領導者」的上策
1.通用電氣與韋爾奇
2.三星與李健熙
3.海爾與張瑞敏
4.創新的精神
　三、創新的七大機遇
1.機遇一：意想不到的事
2.機遇二：產業和市場的落差
3.機遇三：不協調之處
4.機遇四：流程中的弱點
5.機遇五：人口結構的變化
6.機遇六：認知的改變
7.機遇七：新知識的出現、科學的重大突破
第五章　社會的演變與未來的趨勢
　一、經濟危機呼喚新經濟模型的出現
　二、在「知識社會」中，管理具有重要的作用
　三、組織管理的變革