高級軟件測試管理

第1章 測試過程1
1.1簡介2
1.2測試計划、監督與控制3
1.2.1測試計划3
1.2.2測試監督和控制8
1.3測試分析9
1.3.1影響測試條件詳細程度的因素10
1.3.2測試條件詳細化的優點12
1.3.3測試條件詳細化的缺點13
1.3.4測試條件詳細化的適合場景13
1.3.5測試條件簡單化的適合場景14
1.4測試設計15
1.4.1測試設計中的可追溯性16
1.4.2概要測試用例和詳細測試用例17
1.5測試實施18
1.5.1測試執行優先級18
1.5.2測試執行入口准則19
1.5.3測試執行進度20
1.5.4盡早測試實施的優缺點21
1.6測試執行22
1.6.1選擇合適的測試策略23
1.6.2測試經理在測試執行中的職責24
1.6.3測試結果比較25
1.6.4確認測試和回歸測試26
1.6.5測試日志27
1.7評估出口准則和報告27
1.7.1評估出口准則27
1.7.2測試報告28
1.8測試結束活動29
小結30
模擬題32

第2章 測試管理42
2.1簡介44
2.2一定條件下的測試管理46
2.2.1了解利益干系人46
2.2.2軟件開發生命周期其他活動及工作產品47
2.2.3測試活動和軟件開發生命周期其他活動的整合49
2.2.4管理非功能性測試52
2.2.5管理基於經驗的測試53
2.3基於風險的測試和其他測試優先級設定以及工作量分配的方法56
2.3.1基於風險的測試56
2.3.2基於風險的測試技術66
2.3.3測試用例選擇的其他技術69
2.3.4測試過程中的測試優先級設定和工作量分配71
2.4測試文檔和其他工作產品72
2.4.1測試方針72
2.4.2測試策略73
2.4.3主測試計划75
2.4.4級別測試計划84
2.4.5項目風險管理91
2.4.6其他的測試工作產品91
2.5測試估算92
2.5.1測試估算的影響因素94
2.5.2基於百分比的測試估算96
2.5.3基於專家團隊的測試估算97
2.5.4基於類似項目的測試估算98
2.5.5基於工作分解結構的測試估算99
2.6定義和使用測試度量100
2.6.1產品風險101
2.6.2缺陷104
2.6.3測試107
2.6.4覆蓋率110
2.6.5信心112
2.7測試的商業價值116
2.7.1預防成本116
2.7.2檢測成本117
2.7.3內部失效成本117
2.7.4外部失效成本118
2.8分布式測試、外包以及內包測試122
2.8.1分布式測試122
2.8.2外包測試123
2.8.3內包測試124
2.8.4風險125
2.9管理行業標准的使用127
2.9.1標准的來源和有效性127
2.9.2國際標准128
2.9.3國家標准129
2.9.4特定領域標准131
2.9.5其他標准132
小結132
模擬題134

第3章 評審151
3.1簡介152
3.2管理評審和審計153
3.2.1管理評審153
3.2.2審計154
3.2.3案例分析：成功實施評審活動154
3.3對評審進行管理159
3.3.1評審基本原則159
3.3.2評審影響因素160
3.4評審度量163
3.5管理正式評審164
小結165
模擬題166

第4章 缺陷管理172
4.1簡介173
4.2缺陷生命周期和軟件開發生命周期173
4.2.1缺陷工作流程和狀態174
4.2.2無效和重復缺陷的管理182
4.2.3跨職能缺陷管理183
4.3缺陷報告信息184
4.4使用缺陷報告信息評估過程能力186
小結188
模擬題189

第5章 改進測試過程193
5.1簡介193
5.2測試改進過程194
5.2.1過程改進的介紹194
5.2.2過程改進的類型194
5.3改進測試過程195
5.4使用TMMi改進測試過程196
5.4.1初始級197
5.4.2管理級197
5.4.3定義級198
5.4.4度量級198
5.4.5優化級199
5.5使用TPI—Next改進測試過程200
5.6使用CTP改進測試過程202
5.6.1模型結構202
5.6.2評估模型205
5.7使用STEP改進測試過程206
5.7.1組成206
5.7.2架構206
5.7.3活動時序207
5.7.4工作產品209
5.7.5角色和職責209
小結210
模擬題211

第6章 測試工具及自動化216
6.1簡介216
6.2選擇工具216
6.2.1開源工具217
6.2.2定制工具219
6.2.3投資回報率221
6.2.4選擇流程224
6.3工具生命周期226
6.4工具度量227
小結227
模擬題228

第7章 人員技能——團隊構成234
7.1簡介234
7.2個人技能235
7.2.1角色和職責236
7.2.2軟技能238
7.2.3個人技能評估241
7.3測試團隊動力244
7.3.1團隊性格角色分類244
7.3.2案例：測試團隊分析246
7.3.3測試團隊優化249
7.4使測試適合組織250
7.5激勵253
7.5.1激勵方式253
7.5.2量化管理257
7.6溝通259
7.6.1正確對待缺陷259
7.6.2開發和測試的合作260
小結260
模擬題262

附錄 IGMP需求列表268
參考文獻272