『我所見過真正夠格,並能夠實際幫助產品團隊提升到符合公司所需層次的敏捷開發專家實在寥寥可數,Jeff Patton正是其中之一。』— Marty Cagan合夥人,Silicon Valley Product Group
~良好的故事對話關係到人與為什麼,而不只是故事內容~
• 使用者故事不是需求的書面形式;利用文字與圖像,透過協同合作述說故事是建立共識的有效機制。
• 使用者故事不是需求;而是為我們的組織、客戶、和使用者解決問題的相關討論,產生關於要建造什麼的共識。
• 你的任務不是更迅速地建造更多軟體︰而是從你選擇建造的東西中得到最大化的成果與影響。
使用者故事意在提供完全不同的機制,讓我們思考協同建立軟體時所面臨的挑戰—以及許多其他相關事宜。如果你們能夠有效率地協同合作,建立真正可以解決問題的產品,你們將征服世界,或至少在市場上佔有一席之地。
當你閱讀這本書時,希望你回歸到使用者故事的基礎。跟其他人協同合作時,能述說關於使用者與客戶以及你們如何幫助他們的故事,希望你能利用繪圖並且建立大型的便利貼模型,期望你感受到整個團隊全心參與並且充滿創造性,當你正確運用使用者故事時,必定會有一番作為,而且,一切也會變得更有趣。
~運用使用者故事的真正目標是達成共識~
使用者故事對照(User Story Mapping)是軟體開發的神兵利器,一旦理解為何及如何使用它,就能夠得益於這項寶貴的工具。本書將針對這項經常被誤解的技術,提出真知灼見,並且仔細探討如何幫助你的團隊聚焦在使用者及其需求上,而不致於迷失在個別產品功能的莫名狂熱裡。
作者Jeff Patton告訴你,在專案開發過程中,變化萬千的故事地圖(story map)如何促使團隊進行良好的溝通與對話,並讓他們學會針對企圖打造什麼,以及為何打造,取得明確的共識。
‧練習迅速掌握關鍵概念,為故事對照取得高階觀點
‧理解使用者故事的實際運作,以及如何被落實到敏捷與精實專案(Agile and Lean project)
‧探討使用者故事的生命週期,從機會探索開始,一路深入產品發掘
‧悉心準備你的使用者故事,全心關注它們被建造的過程,以及從被轉換成有效軟體的故事中學習