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內容簡介

  ★ 十年長銷回饋版
  ★《出版人週刊》(Publishers Weekly)極力推薦
  ★ Amazon 4.3顆星好評推薦


  別再用死技巧開會!
  會議成敗的關鍵,不在嚴謹的議程與完美的PPT,而在洞悉人性!
  擅長以故事啓發團隊熱情的企管顧問蘭奇歐尼
  用淺白又切實的情境故事,幫助你洞察開會陋習與團隊心態,並因勢利導
  開會從此不再枯燥,更是提振士氣、優化討論與加速產出的絕佳管理工具!

  「又要開會了啊?!」
  「好無聊,會議到底還要開多久?」
  「不夠的預算要從哪來?還是來談員工旅遊吧!」

  如果開會時團隊總是冷漠被動、避重就輕,那就真的只能開會開到死!

  善於掌握市場脈動的凱西是電玩公司總經理,但他的團隊在開會時總是士氣低落、欠缺願景。凱西發現,那不只是議程安排出了問題,更導因於團隊抗拒改變、缺乏衝勁。他要如何改造會議架構,讓每次開會目標明確,並營造突破困境的迫切感,挖掘衝突點激發討論,讓開會發揮匯集團隊智慧、創造行動策略的最大價值?

  本書作者蘭奇歐尼是國際知名管理顧問公司圓桌集團(The Table Group)的創辦人,也是總銷量超過500萬本的暢銷作家。他結合輔導微軟、聯邦快遞、美國西點軍校等組織的經驗,精準闡述開會情境、洞察團隊情緒,不僅問題切中痛點,提供領導人客觀反思的契機,更從團隊視角檢視開會陋習,進一步指出實際可行的解方,去除「大雜會」造成團隊的不耐與無力感。

  每位想改善團隊厭惡開會,卻苦無對策的管理者,必定能從本書得到絕妙的啟發。

好評推薦

  「蘭奇歐尼清楚並堅定地表達,開會不該是被動消極,而應該是彼此互動且架構明確。」--《出版人週刊》(Publishers Weekly)
 
  「這個老問題終於有了解答,會議將從此不同。」--克里斯‧哈格曼(Kris Hagerman),防毒軟體公司 Sophos 執行長

  「這本書講的不只是開會,而是有關整體管理哲學。我讀過許多管理書籍,蘭奇歐尼的作品是其中的佳作,也是我們矽谷銀行的作業基準。」--肯恩‧威爾卡克斯(Ken Wilcox),矽谷銀行前執行長

  「蘭奇歐尼又一佳作。見解精闢獨到、實際,是可立即付諸實行的解決之道。如果你是老闆,千萬別錯過這本好書,非讀不可。」--吉姆‧梅臘多(Jim Mellado),Willow Creek Association 前主席

  「我們把蘭奇歐尼的理論加以運用,真的很有效,我們的會議變得更有效果、溝通更清楚,大家對決策的使命感也更強了。」--寇特‧拉諾馬克(Curt Nonomaque),VHA 公司總經理兼執行長

  「會議是組織有效溝通的一大關鍵要素,藍奇歐尼提出一個精簡、有趣的創意方法,幫助大家改善會議架構、參與狀況及結果。他的精闢見解令人激賞。」--杉帝‧艾德森(Sandy Alderson),美國職棒大聯盟事務部副總裁
 

作者介紹

作者簡介

派屈克‧蘭奇歐尼(Patrick Lencioni)


  派屈克‧蘭奇歐尼是國際知名管理顧問公司圓桌集團(The Table Group)創辦人,曾被《財富》雜誌譽為「你一定要知道的管理大師」、《華爾街日報》選為美國最受歡迎的商業講師,並被視為美國五大頂尖演講者。
 
  他也是著名的商業暢銷書作家,全球銷量超過500萬本,被翻譯成30國語言,並榮登《華爾街日報》、《哈佛商業評論》、《財富》雜誌、《彭博商業週刊》及《今日美國》等眾多國際媒體。代表作包括《團隊領導的五大障礙》、《團隊領導的五大突破》等。
 
  在創辦圓桌集團之前,蘭奇歐尼曾在全球知名的貝恩管理顧問、甲骨文、Sybase等企業任職,負責組織發展中的管理問題。他的理論被廣泛運用在幾乎所有類型的組織,包括跨國公司、新創企業、職業運動團隊、軍隊、非營利組織和大學,服務對象包括西南航空、微軟、紐約人壽、Visa、聯邦快遞及美國西點軍校等。同時他也是為重症病童圓夢的國際性組織喜願基金會(Make-a-Wish)顧問。
 
  更多資訊請參考:www.tablegroup.com

譯者簡介

洪慧芳

  國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校 MBA,曾任職於Siemens Telecom及Citibank。目前為專職譯者,從事書籍、雜誌、電腦與遊戲軟體的翻譯工作。譯作包括《挺身而進》、《人生是永遠的測試版》、《藍色革命》、《別自個兒用餐》、《看得見的領導》、《引爆市場力》等近八十部。
 

目錄

各界推薦
前言 聰明開會,績效加倍
 
Part1 寓言:拯救爛會議
楔子  會議是工作的必要之惡?
第一章  轉捩點:洞察問題,緊緊抓住改變的契機
第二章  突破點:跳脫框架,重新檢視開會的意義
第三章  關鍵點:沙盤推演,掌握破解癥結的原則
第四章  實戰力:活用概念,這樣開個成功的會議
 
Part2 工具:打造有效的會議
第五章  開會的兩難
第六章  創造參與誘因
第七章  建立架構
 
結語 別再開會開到死
 

詳細資料

  • ISBN:9789863982029
  • 叢書系列:天下財經
  • 規格:平裝 / 256頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 1.28 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

聰明開會,績效加倍
 
「如果可以不用開會,我會更喜歡我的工作。」
 
這幾年來,我聽過很多老闆說過這句話,我一直認為這句話可以理解,甚至很幽默,但是現在卻覺得,這其實是對我們的工作文化下了一句可悲的註解。
 
想像一下,如果一位外科醫師在手術前對護士說:「如果不用開刀,我可能會更喜歡這份工作。」或是交響樂的指揮在開演前說:「如果沒有這些音樂會,我會更喜歡我的工作。」或是職棒選手說:「如果不用參賽,我會更熱愛這份工作。」聽起來很可笑吧?但是這和我們討厭開會其實是一樣的道理。
 
換個方式想,主管的主要任務之一就是開會,畢竟我們又不是靠接生小孩、投籃得分,或是即興喜劇表演這些勞力工作領薪水,不管我們喜不喜歡,至少開會不會比上產房、球場或是舞台辛苦。
 
但是,大多數的人都很討厭開會,即使自己是會議主席,也會抱怨、逃避、期待會議早點結束。大家把開會這個組織經營的核心活動當成是痛苦、毫無生產力的事,實在很可悲。
 
其實我們大可不必那麼討厭開會,因為開會真的很重要,總統與內閣成員需要開會決定是不是要出戰;州長和幕僚需要開會討論增減稅的好處;執行長和員工需要開會決定是否推出新品牌、新產品或是關廠等問題。
 
所以我想問:如果開會那麼討人厭,那我們還能做出什麼好決策、怎麼成功領導企業呢?我覺得這是不可能的,要匯集團隊智慧,沒有什麼比開個生動、活潑、有趣的會議更有效了。不過,糟糕的會議往往讓我們做出很爛的決策、工作成效不彰,這是不爭的事實。
 
但是,不要因此對開會失望,擺脫老套的開會方式,即使不用視訊會議、互動軟體,也不遵循《會議通則》(Robert’s Rules of Order)這本議事規則書,我們還是可以把原本惱人、冗長的會議變得更有意義、更活潑。在改變的過程中,也讓我們可以有別於競爭者,不再浪費時間和精力開無聊的會議。
 
為了說明如何聰明地開會,我寫了一則深受會議所苦的老闆的故事。故事結束後我會列出相關建議,教大家如何在組織內執行這些準則。
 
希望你著手改善開會效果時,一切順利,也祝福你和團隊可以找回開會熱情。

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