★日本經營之聖稻盛和夫說:
「將營收提升至極限,將成本壓至最低,利潤自然就會產生。」
為何銷售持續下滑?其實POS系統已經有跡象!
為何庫存多到嚇人?因為你沒計算周轉率!
本書透過7堂課,教你更快洞察出
損益管控、庫存去化等經營上的數字盲點!
‧為什麼LINE前社長森川亮說:「公司成長不需要計畫」?
‧星巴克知道小熊布偶狂賣,為何還是把它從店面下架?
‧7-11超商文宣為何要突顯,每杯咖啡都是「現烘現煮」?
‧IKEA如何控制庫存與物流成本,並同時創造差異?
本書收錄20家企業不對外透露的獲利公式,你只要學會其中一個動作,就能讓公司創造10倍的驚人成長!
想賺得長長久久?面對競爭者,想所向披靡?……
你要的答案通通都在本書裡。
★LINE、星巴克……,為何他們能賺不停?
本書作者、專業會計師村井直志,20年來已成功輔導許多日本企業上市上櫃,並分析過3000家公司的財報。他發現,強化經營體質、創造高獲利的祕訣,是懂得分析營業及財務報表的數字,並掌握成本、營收和利潤之間的三角關係。
因此,書中提供39個清楚易懂的圖表與算式,透過星巴克、LINE、日本航空、軟銀、日產汽車、IKEA、UNIQLO等知名企業的實例,讓你知道賺錢公司重點觀察的數字,學會他們的獲利公式!
★要100%達成獲利目標,一定得上這7堂課!
◎第1課》怎樣創造高獲利?第一步是拉高客單價。
‧區分商品等級,再用訂價法突顯價值差異。
【案例】日本眼鏡潮牌JINS,以訂價突顯價值的差異。
1、售價設定在3900~9900日圓。
2、依照顧客需求,將產品分成4種等級。
‧拉高單價後,提供更多的商品或服務價值。
【案例】星野集團著眼無形的價值(強化訂房網站功能),創造10倍成長率!
1、能對應10國語言(多元)。
2、5秒就確定是否訂房成功(迅速)。
3、只要3道程序便完成訂房(簡便)。
◎第2課》如何找到產品的主力客群?7手法搞定新舊顧客。
‧主力客群為何會買?用SWOT分析找出產品優勢。
【案例】為何宮崎芒果的價格,能比競爭者貴7倍?關鍵是……
1、抓住消費者追求的價值觀,不採取低價策略。
2、拉高產品價值,取名為「太陽蛋」。
‧如何抓住老顧客的心?依循SRC原則推出新商品。
【案例】生活用品廠商IRIS有14,000種商品,如何讓顧客保持新鮮感?
1、嚴格要求架上商品,超過50%是上市3年內的新品。
2、銷售的商品都簡單易懂,便於使用。
此外,還有……
◎第3課 想辨別出忠實客戶?對顧客也必須斷捨離!
◎第4課 哪些財報關鍵數字,能驅動管理效率升級?
◎第5課 如何讓暢銷品不缺貨,滯銷品零庫存?
◎第6課 如何不浪費成本?6招教你有效活用資源
◎第7課 學頂尖企業的數字策略,用細節檢視計畫流程
精彩的銷售案例,還有……
‧別想顧客一把抓!以ABC分析區分等級,掌握忠實顧客。
【案例】日本航空實行里程酬賓計畫,依會員等級提供不同優惠,例如座艙升等、免費使用貴賓室……。即使宣告破產也守護會員權益,終究能起死回生。
‧提高坪效是一種獲利手段,零售業與服務業都將它作為評價業績的指標。
【案例】「我的義大利菜」餐廳設計出3坪立體廚房,將坪效提高到極致,帶動翻桌率不斷攀升,利潤隨之提高,並迅速擴張展店。
‧把握交叉比率與EOQ,讓庫存都是暢銷品。
【案例】UNIQLO針對暢銷品和滯銷品,祭出「限定折扣」和「調整售價」策略,刺激消費,直到庫存完全出清為止。
‧以單位時間產能與邊際效益,來衡量員工價值。
【案例】日產汽車認為,關閉生產線只是治標,因此得衡量邊際效益,貫徹整廠裁員的策略,才能終結成本浪費,從谷底攀升。
‧確立自家公司的成功要素,決定各要素的比重。
【案例】IKEA設定5項成功要素,包括壓倒性的成本效益比、獨有的限定商品、商品齊全的便利性……,在顧客心中建立獨一無二的地位。
本書特色
‧提供星巴克、LINE、日本航空、豐田、樂天、IKEA等知名企業案例。
‧收錄20位管理大師與企業家的話語,帶領你學會獲利心法。
‧圖表與算式清楚易懂又實用,即使非商科背景也能融會貫通。
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味丹企業處長 張雄輝
勤業眾信聯合會計師 戴信維
兩岸企業爭相指名的財報界講師 林明璋