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卡內基說話之道:如何贏取友誼與影響他人;人際溝通經典《人性的弱點》原版重現全譯本

How to Win Friends & Influence People

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內容簡介

  ◆忠實還原一九三六年《人性的弱點》首次出版時的原始內容,
  摒棄後人過度解讀,讓卡內基真實的聲音完全復活。
  ◆收錄長期被消失的兩篇內容〈創造奇蹟的信件〉及〈如何讓你的婚姻更幸福〉


  一個人的成功,只有百分之十五歸功於專業知識,百分之八十五要歸功於他的溝通技巧、領導及喚起他人熱情的能力。――戴爾•卡內基

  人類史上最暢銷的勵志經典,自從一九三六年首次出版以來,始終被視為學習社交技巧的聖經。本書彙集了成功學大師卡內基的思想精華,透過書中涵蓋了人際社交、家庭生活、商務談判、公司管理、情感對話等方面的真實案例,深入剖析人類心理,教導人們以尊重、理解、真誠為基石,改變自己為人處世的態度,提高語言溝通能力並增強自信,從而獲得他人的信任並進而影響他人,最後獲得成功。透過卡內基的思想,無數人明白積極生活的意義,達到以下成就:

  •開創新觀念、新視野與新志向
  •更受人歡迎、更容易結交朋友
  •影響力增加,想法更容易被認同
  •開發客戶更容易,提升賺錢能力
  •擅長處理紛爭,成為更好的管理者
  •成為更具有說服力的演說者
  •在社交場合中靈活運用心理學原理
  •成為更能激發夥伴熱情的領導者

各界好評

  ◆ 除了自由女神,卡內基就是美國的象徵。—— 《紐約時報》

  ◆ 由卡內基開創並宣導的個人成功學,已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯,通過他的傳播和教導,無數人明白了積極生活的意義,並由此改變了他們的命運。——約翰․甘迺迪(美國總統)

  ◆ 我從八歲就開始讀卡內基先生的著作,現在的年輕人們,你越早讀卡內基的作品,你的人生就越早獲得啟發。——華倫․巴菲特(股神、全球著名投資人)

 
 

作者介紹

作者簡介    

戴爾‧卡內基


  美國著名人際關係學大師,西方現代人際關係教育的奠基人,畢生致力於大眾心理和人際關係學的實踐研究,開創並發展出一套獨特融合演講、推銷、為人處世、潛能開發於一體的成人教育方式。接受他培訓的有社會各界人士,甚至包括美國總統。

譯者簡介    

亦言


  原名吳春梅,曾任北京第二外國語大學講師,譯有《人性的弱點》、《人性的優點》、《卡内基自傳》、《富蘭克林自傳》、《林肯傳》、《洛克斐勒自傳》等著作。
 
 

目錄

作者序  出版緣起
如何充分利用本書的九項建議
 
前言 戴爾卡內基的成功之道

第一篇  如何與他人友好相處
1 喜歡批評就沒有朋友
2 人際交往的祕密
3 站在他人的角度看問題
 
第二篇  如何贏得他人的喜愛
1 真心地關注他人
2 留下好的第一印象
3 記住別人的名字
4 領會傾聽的藝術
5 談論對方感興趣的話題
6 讓別人覺得自己很重要
 
第三篇  如何讓他人認可你
1 不要與他人爭論
2 尊重他人的意見
3 學會認錯
4 從友善待人開始
5 試著讓對方說「是」
6 給對方說話的機會
7 讓別人與你合作
8 學會換位思考
9 了解他人的需求
10 激起他人高尚的情操
11 學會包裝你的觀點
12 對固執的人用激勵法
 
第四篇  如何讓他 人接受你的觀點
1 用聰明的讚賞開始談話
2 如何批評容易被接受
3 永遠先談自己的錯誤
4 沒有人喜歡被他人命令
5 顧全別人的面子
6 不要吝惜溢美之詞
7 給人戴一頂高帽子
8 讓錯誤看起來容易改正
9 榮譽是性價比最高的獎賞
 
第五篇  創造奇蹟的信件
 
第六篇 如何讓你的婚姻更幸福
1 切莫喋喋不休
2 不要試圖改變對方
3 停止相互指責
4 好好讚美你的另一半
5 細節決定成敗
6 尊重對方的感受
7 不做「婚姻的文盲」
 
附錄  給丈夫/給妻子的十個問題
中英對照
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789869869317
  • 叢書系列:世紀經典
  • 規格:精裝 / 448頁 / 14.8 x 21 x 6.27 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第五篇 創造奇蹟的信件
 
我敢打賭,我知道你現在在想些什麼,你可能正對自己這樣銳:「『創造奇蹟的信』!太可笑了,那是賣狗皮膏藥的藥品廣告!」
 
如果你有這樣的想法,我不會怪你。若是十五年前,我看到這樣的標題,我也會這樣想。是不是覺得懷疑?好吧,我喜歡有「懷疑」精神的人。我在二十歲以前,一直住在密蘇里州,一直很欣賞當地人的質疑精神。
 
似乎人類思想之所以有進步,都是從懷疑、發問,和挑戰而來的。
 
老實說吧,用「一封創造奇蹟的信」這標題是準確的嗎?不,坦白說,那是不準確的。這個標題把事實輕描淡寫了!這裡所發表的信件,它所產生的效應比「奇蹟」更好上一倍的效果。誰下的斷語?
 
這個就是肯.戴克,他是美國最著名的銷售員,曾擔任「約翰斯曼威爾公司」的推銷經理,現在是「高露潔棕欖皮特公司」廣告主任,同時也是美國全國廣告商協會董事會成員。
 
戴克先生說,他以前寄給代理商的詢問函件,所得到的覆函,總數不到發出信函的百分之八。如果有百分之十五的回信,他就認為是很不錯了。他還這樣告訴我,如果回信比例,達到百分之二十,那該是奇蹟了。
 
可是戴克有一封信,即在本篇中的這一封,它的比例數,竟達到百分之四十二.五,也就是說比「奇蹟」還好上一倍。
 
別小看它,這封信不是兒戲,也不是意外,其他許多信件,也獲得了同樣的效果。
 
怎麼做到的?戴克解釋說:
 
「在我加入卡內基先生訓練班後,信件的效力立即增加。我知道我過去所使用的方法完全錯誤。我試著應用這本書上的每一項規則,結果我發出的信函,回信率竟增加五至八倍。」
 
下文是原信。這封信裡的語氣、含意,讓對方覺得自己很重要,會使人很願意幫發信人的忙。我的評論,注在括弧裡。
 
尊敬的布蘭克先生:
 
不知道您願不願意幫我解決一點小困難?
 
(讓我們先了解情況。試問一個遠在印第安那州的木材商,突然接到紐約約翰斯曼威爾公司一位高階職員的來信;而這封信一開頭就說,那位紐約的高階職員,要請對方幫助他解決一項難題。我們可以想像得到印第安那州的那位木材商,會對自己這樣說:「好吧!如果紐約那位先生真遇到什麼困難,那他是找對人了。我一向很樂意幫助人,我看看他到底遇到了什麼困難。」)

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