職場活命厚黑心理學

第一章 辦公室的溝通潛規則
 
溝通是職場人士最重要的能力之一，良好的溝通能力將使你的職場生涯更加順利。因此，掌握必要的溝通技巧及心理十分重要。閱讀本章，你將瞭解到溝通中的心理學，助你成為職場溝通的高手。
 
不要怕與人打交道
 
心理的開放和封閉，跟一個人是否能在職場生存、是否富貴、是否成功沒有職間相關。但是，心態開放者見多識廣，更能夠學習和借鑒有用的知識，更善於與人溝通合作，自然也就會有更多的機會成功。退一步講，即使心態封閉的人成功了，相信開放的心理將會使他如虎添翼。一個擁有開放心態的人，通常也不會是一個特別固執的人。心態封閉，便會意識不到形勢的變化，只認一個理，只信奉一種價值觀，一條道路走到底。其實，「條條大路通羅馬」，只要合理，就不拒絕改變，這才是開放者所應有的心態。
 
在社會認可的前提之下，沒有什麼不可以調整，重要的是要能適應。畢竟是你要適應這個社會，而不是讓這個社會來適應你。一個有封閉心理的人，雖然一時半刻很難徹底改變，但是也可以做到有效的溝通。有封閉心理的人，最怕的就是與人打交道。與別人說話時不敢看對方，講出的話也是異常簡短和呆板。從來不參加任何團體活動，連一個能說知心話的朋友也沒有。一到有人的場合，就感到別人的目光都在緊緊注視著自己，以至於緊張得全身發抖，唯一的願望就是趕緊逃離。
 
溝通是現代職場人士必備的重要技能，也是每天生活中必須要做的重要工作，管理者每天有百分之八十的時間都是在做溝通的事情。一個有封閉心理的職業人，有必要刻意鍛鍊一下自己的交際能力嗎？雖然從職業發展的角度看，性格與職業匹配是最佳的選擇；但目前，隨著社會開放度的日益加大，完全埋頭苦幹的工作已越來越少，適當鍛鍊一下自己的性格，會對自己未來的職業發展有很大幫助。