為什麼你的團隊不給力：帶人不帶心，憑什麼衝業績

作者簡介

Jackie 梁櫰之

　　學歷：環球科技大學畢業，加拿大溫哥華PCU中醫學院畢業。
　　經歷：美商寰宇家庭股份有限公司香港地區資深業務經理，專業業務教育講師。
　　著有：《成交在見客戶之前：成為頂尖業務的5項修煉》
 

Chapter 1.建立領袖特質
 
有人願意追隨你嗎？
 
在一開始我必須先承認，我並不是天生的領導好手，雖然我二十四歲時，在香港就已經親手建立了兩間分公司，但我也是在當上主管之後，才開始摸索學習如何當一個好的領導者。一路走來跌跌撞撞，犯過許多錯誤，即使現在經驗豐富，在未來依然有可能犯錯。所以，根本毋需擔心經驗不足、能力有限、年紀太輕、可能犯錯……，因為成功的領袖絕不是與生俱來的天賦，而是可以靠後天努力培養的能力，只要願意學習與改變，並裝備好自己，就有機會獲得絕佳的成果。華倫‧班尼斯(Warren Bennis)是世界知名的學者，畢生花了大量時間研究領導者和領導力，他得出以下結論：「最危險的神話應該就是——領袖是天生的，領導具有遺傳因素。事實上，情況正好相反。沒有人是天生的領袖。」
 
1.承諾是變身之旅的開始
 
「Jackie，你的運氣真好！上個星期在香港書展，組織獎金就超過台幣一百萬！」這是一九九九年夏天在馬來西亞的香格里拉度假村，我與台灣的業務經理一同參與年度高階主管的例行會議，晚上我們一行二十幾人坐在海邊，手上拿著海尼根，圍著營火，享受著徐徐的海風，眾人七嘴八舌討論我在香港的戰功，並對我投以羨慕的眼光。
 
這時在我的腦海裡，時光回到一年多前，就在出發前往香港的前一晚，台中同事幫我辦了一場歡送會，在歡送會中同事們都覺得相當不可思議，「Jackie你去香港沒有底薪，還要自掏腰包付房租，重點是除了你之外，沒有任何一位業務！這樣的條件下，為什麼你還敢去？」