不只說Hello：國際力與跨文化學習

本書目錄    推薦序
作者序

第一篇 核心理論與概念
第一章 全球化與國際力
第二章 文化與國家文化
第三章 文化智力與敏感度
第四章 心理基模的改變
第五章 跨文化溝通
第六章 跨文化適應
第七章 跨文化差異與衝突
第八章 國際力的內涵
第九章 國際力之組織面向
第十章 國際力的整合模式

第二篇 實務案例演練
個案1. 派外的起點
個案2. 歡迎之後
個案3. 民以食為天
個案4. 真是沒禮貌？
個案5. 洩氣的主管
個案6. 楓城心事
個案7. 準時下班
個案8. 點頭表示「好」？
個案9. 健康的使命
個案10. 美麗的花瓶
個案11. 心的深秋
個案12. 認知與行為
個案13. 叫我David就好
個案14. 你們決定吧
個案15. 顧問的難題
個案16. 我很Open-Minded
個案17. 異鄉的迷霧
個案18. 剪刀、石頭、布
個案19. 國際化的足印
個案20. 第三文化小孩

第三篇 跨文化學習與能力發展
第十一章 跨文化訓練規劃
第十二章 派外人員跨文化訓練
第十三章 國際事務人員跨文化訓練
第十四章 訓練方案的跨文化調整
第十五章 MARVEL：學習心理之應用
第十六章 訓練課堂中的文化差異
第十七章 跨文化訓練方法
第十八章 自我學習與跨文化能力
第十九章 腦心智科學與跨文化學習
第二十章 國際力：現在與未來

參考文獻

 

本書推薦序文

文化智力（Cultural Intelligence, CQ）創始人好評推薦

　　作者簡單明瞭的寫作方式，而且偏重於「如何做」和「過程」的取向 ，使得書中的觀念更容易被理解與吸收。每個人都應該閱讀這本書並從中學習，因為它的設計是為了建設性的幫助我們每個人在工作和課堂中適應不斷變化的文化環境。對於具有文化智慧的管理者、教育者、學習者和跨文化專家來說，這本書充滿了樂趣、洞見、知識和實用技巧；我預期這本書將歷久如新，是一本我們會反覆閱讀的書。