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如何讓人改變想法:關於信念、觀點與說服技巧

如何讓人改變想法:關於信念、觀點與說服技巧

How Minds Change: The Surprising Science of Belief, Opinion, and Persuasion

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內容簡介

  誠品選書 & Amazon年度科學選書

  美國在2012年還是以反對同性婚姻合法化者居多,
  英國在2020年底仍有86%拒絕接種新冠疫苗,
  但不到一年即情勢互換,
  顯然人的想法是能夠改變的,
  而且改變的速度奇快無比,
  就像骨牌效應一樣瞬間翻轉。
 
  我們活在「後信任」的世界,
  真相不會愈辯愈明,
  每個人都該學習如何從「對抗」到「對話」。
 
  這本書橫跨三大領域:
  既是一本「如何在20分鐘內說服別人改變立場」的實用心理書,
  亦是一本「探索思潮、陰謀論如何在社會醞釀和流行」的社會人文書,
  也是一本「信念、觀點如何在大腦中成形與改變」的認知科學書。

好評推薦

  這是一本關於說服藝術與科學的精采著作,麥瑞尼促使你重新思考,要用什麼方式驅使他人再次反思自己的觀點。在現今看似許多腦迴路封閉的時刻,本書點出的精闢分析可以讓你腦洞大開。── 格蘭特(Adam Grant)紐約時報 #1暢銷作者,著有《逆思維》等暢銷書
  只要你對「改變人的想法」這個看似不可能的任務有興趣,這就是一本必讀的指南。不但能從科學角度,瞭解人類如何形成種種信念、態度與價值觀,還能學到如何以意想不到的簡單方式,改變他人的觀點。── 尤里(Logan Ury),《哈佛╳Google行為科學家的脫單指南》作者
 
  我愛極了《如何讓人改變想法》,書裡有著滿滿的有趣故事、叫人眼界大開的報導。麥瑞尼就是一個天縱英才的科學作家。── 湯普森(Clive Thompson),《程式設計師:新部落的形成與世界重塑》作者 
 
  這本書從頭到尾都不容錯過──你會用全新的想法,應對一項人際關係的難題:對於那些你關心的人,怎樣能夠改變他們的想法、又不傷害你們彼此的關係。── 魏斯特(Tessa West),紐約大學心理學教授
 
  這可不是天天看得到的書!這本書不但妙趣橫生,談的還是極其重要的主題。── 薩瑟蘭(Rory Sutherland),英國奧美副總監,《人性煉金術》作者
  
  麥瑞尼讓我們看到怎樣用充分的對話,取代零和的辯論,用真正的同理,消除深刻的分歧。在這個危險時刻,我們需要的正是這樣的書。── 品克(Daniel H. Pink),《未來在等待的銷售人才》作者
 
  人類最強大的一點,就是不但能改變自己的信念,還能改變他人的想法。麥瑞尼的這本傑作,讓我們知道怎樣不靠威逼利誘,也能說服他人。── 貝佛(Jay Van Bavel),紐約大學社會認同與道德實驗室主任
 
  本書論述切合時下需求,資訊豐富,叫人士氣大振!讓我們知道或許有機會結束目前讓社會癱瘓的瘋狂局面,也提供叫人眼睛一亮的可行方案,讓我們能夠改變自己與他人。── 洛西可夫(Douglas Rushkoff),《人類團隊》作者與播客主持人
 
  這本書是一趟神經科學與心理學的奇幻之旅,讓我們瞭解自己如何形成與改變各種想法。《如何讓人改變想法》正是當下社會迫切需要的著作。── 考夫曼(Scott Barry Kaufman),人類潛能科學中心創辦人
 
  在這個年代,兩極化與部落主義讓人人感覺孤立孤單,而麥瑞尼不是只談學術概念,而是提出具體的策略,讓我們能夠創造有意義的對話,改變觀點、連結人心。── 李維(Jon Levy),《影響力法則》暢銷作家
 
  麥瑞尼在這個領域投入比別人更多的心力,一生探索人類心智對我們使出了哪些叫人意想不到的小把戲。這位大師總能用引人入勝的小故事,讓我們瞭解重要的心理學原則。── 格林柏格(Spencer Greenberg),Spark Wave 創辦人暨執行長
 
  麥瑞尼是一流的科學傳播者,《如何讓人改變想法》又是他迄今最傑出的成就。整本書處處靈光,令人愛不釋手,而且來得正是時候,不但會改變你對世界的觀點,還會幫助你改變別人的觀點。── 史托爾(Will Storr),記者、《地位遊戲》作者
 

作者介紹

作者簡介
 
大衛.麥瑞尼 David McRaney
 
  科學記者,對大腦、思想和文化深深著迷。
 
  人生經歷豐富,做過編輯、攝影師、旁白藝術家、電視節目主持人、電視臺數位媒體主管、新聞講師,也曾當過建築工人、皮衣銷售員、兩家寵物店的老闆,以及龍捲風倖存者。
 
  2009 年開始寫部落格,主題聚焦於「動機推理」,後來以「你沒那麼聰明」(You Are Not So Smart)為品牌,延伸出播客頻道和書籍《任何人都會有的思考盲點》,這第一本著作已成為國際暢銷書,有十七種語文版本。在播客頻道中,則是持續訪談科學家,探討關於推理、決策和判斷的心理學課題。
 
  第二本書《你沒有你想的那麼聰明》(You Are Now Less Dumb)於 2013 年出版。第三本書《如何讓人改變想法》是麥瑞尼自認為寫得最好的一本,英文版於2022年6月出版後,麥瑞尼開始在世界各地演講這個主題。
 
譯者簡介
 
林俊宏
 
  臺灣師範大學翻譯研究所博士。喜好電影、音樂、閱讀、閒晃,覺得把話講清楚比什麼都重要。譯有《造局者》、《人類大歷史》、《人類大命運》、《21世紀的21堂課》、《大數據》、《大數據資本主義》、《資料煉金術》等書。
 

目錄

引  言  為何想改變對方的想法?
第一章  後真相—— 事實遜於雄辯
第二章  深度遊說—— 不去質疑,而是點點頭,繼續傾聽
第三章  鱷魚鞋加襪子—— 為何出現兩極對立的看法
第四章  失衡—— 想法如何改變
第五章  從對抗到對話—— 什麼機緣,會讓想法開始改變
第六章  真相是由部落說了算—— 團體認同、從眾行為、集體擁抱
第七章  爭辯論證—— 我們擁有說服與被說服的能力
第八章  說服—— 誰說了什麼?對哪個對象?以何管道?
第九章  街頭知識論—— 你將會得到溝通交流的超能力
第十章  社會變遷——永遠不要放下那把「敲打現狀」的錘子
結  語  敞開心胸—— 避免走進想要「吵贏」的死胡同
誌謝
參考資料
 

詳細資料

  • ISBN:9786263552173
  • 叢書系列:科學文化
  • 規格:平裝 / 普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

引言  為何想改變對方的想法?
 
我們即將共同踏上一段旅程,瞭解人的想法如何改變。而我希望當旅程來到尾聲的時候,靠著我們將會學到的內容,你不但能改變他人的想法,還能改變自己的想法。因為這正是我經歷的過程,許多事情從此都有了不同的面貌。
 
人類沒救了?
 
回想當初,我寫了兩本書,來談認知偏誤和邏輯謬誤,又有好幾年時間主持播客節目來談這些主題,長期舒舒服服的窩在一種悲觀主義裡;你現在可能也是這樣。當時的我,不論是在講臺上、在麥克風後面、又或是在文章裡,常常呼籲如果講到政治、迷信或陰謀論這樣的主題(特別是如果這三個願望一次滿足),實在別再白費力氣想改變他人的想法了。
 
畢竟,你還記得自己上次試著改變他人想法是什麼時候嗎?結果如何?對於那些我們在意的議題,現在多虧有網際網路,比過去更容易接觸到想法不同的人。所以很有可能,你最近才和某個想法不同的人吵了一架,而且我敢打賭,就算你找出了如山鐵證、全部攤在對方眼前、覺得這當然證明對方是錯的,那個人最後並未回心轉意。對方有可能不但是氣沖沖甩頭就走,甚至態度還變得更為堅定,肯定他們才是對的、而你錯得離譜。
 
我從小在美國密西西比州長大,這個世代很多人都一樣,不用等到網路告訴我們外面世界吵得有多凶,這樣的爭吵早就是我們的日常。電影和電視就讓我們感覺,有些事情似乎和身邊大人講的不一樣,美國南方好像不會再次崛起,同性戀似乎並不是一種罪行,演化也似乎不只是有人瞎掰的理論。我們的家族家庭就像是停留在另一個時代。不論談的是科學上的現實、社會上的規範、或是政治上的立場,那些在我和朋友看來再明顯不過的真相,卻都不是我們身邊的日常,而我們大多也學會了要在日常生活和家族度假的時候迴避閃躲,省得造成什麼摩擦。有些人的腦子就是那麼死,想改變他們的想法根本是毫無希望。
 
我們態度這麼酸,不是沒有道理。美國「聖經帶」民風保守,一旦觸犯禁忌,是真的會惹上麻煩。而我們時不時都得做出決定,判斷有沒有什麼好辦法能觸犯禁忌?還有,怎樣才算是觸犯禁忌的好時機?

會員評鑑

4.5
2人評分
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2則書評
|
立即評分
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4.0
|
2023/08/17
這本書探討了社會上常見的現象:不同立場的人吵到天昏地暗,卻除了加深彼此仇視外絲毫沒有用處。
本書在探討:為什麼不斷拿出證據爭吵,從來不會說服對方?而為什麼人們對於同樣的事實,卻會產生如此迥異的思想?

其實書中大部分的知識和觀點,我相信對於心理學和談判學稍微有點涉略的人,應該都非常了解。
例如:說服他人要透過引導對方思考、人無法單純被理性說服、如何與對方建立連結、說服之前最重要的是傾聽⋯⋯
一個真正有同理心、真心想為自己的信念發聲的人,大多都會自然而然地使用這些方法來與人溝通。而一心只想說服他人、證明自己是對的人,就算學了再多溝通的技巧,也只會用來試圖操弄對方。

我覺得本書在說服、行為科學上,給出了相當全面的背景說明。不過對於實際使用上,卻沒有太多讓人感到印象深刻的見解。因此如果是想從本書學習「快速說服他人」的讀者,讀本書可能的收穫不會太大。但如果是想深入了解人們為何產生信念?說服背後的科學原理是什麼?那這本書將是很好的選擇。
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4.5
|
2023/07/04
不想被PUA嗎? 那你該看看這本書






如果你對人類的思想形成與改變有興趣,那你絕對不能錯過這本書!

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