好關系是搞出來的

第一章 “搞”定你的人脈關系網，有關系就有人脈
人脈就是財脈，關系就是能力。經濟的飛速發展，帶來了人脈關系的重新排列和組合。一個人一生所面臨的各種關系比以前更新鮮、更復雜，變化也更快。這就要求我們頭腦更靈活、更快地適應社會，花費更多的心思、動用更多的手段，去經營好周圍的人脈關系。
1．人脈的力量
2．為財運結交人脈
3．天時不如地利，地利不如人和
4．有人脈就有財富
5．經營好自己的人脈關系
6．人脈關系是成功的基礎
7．圈子越大，信息越多
8．拓展人脈關系，改變生存環境
第二章 “搞\〃定朋友，朋友多了路更寬
有句俗話“多個朋友多條路”，有句歌詞“千里難尋是朋友，朋友多了路好走”，都是說的這個意思。許多人也有這樣的體會和感受，無論從政還是經商，也無論做工還是務農，朋友就像一縷陽光，多個朋友就多一份快樂、多一份充實。尤其在信息社會，朋友的作用越來越重要，多個朋友，就可能多一條信息、多一份智慧，也就多一份生存的力量、多一分成功的機遇。
1．朋友是你一生的財富
2．忠誠的朋友是無價之寶
3．朋友間也需要距離
4．尊重朋友的隱私
5．誠信換來真友情
6．不能一味地依賴朋友
7．朋友間需要適當的夸張
8．睜開你的慧眼結交朋友
9．朋友間真心換真心
10．幫助朋友就是給自己鋪路
第三章 “搞\〃定貴人，縮短你的奮斗時間
一個人要想成功，往往離不開貴人的鼎力相助。貴人所給予我們的一次扶助、一次機會、一句話甚至一個眼神，通常都不是我們用聰明、努力或者金錢可以替代的。因此，尋找貴人，依靠貴人，常常能夠縮短你的奮斗時間，成為你邁向成功的捷徑。
1．貴人是你的“福音”
2．用你的真誠打動貴人
3．鄰居是離你最近的貴人
4．展現才華，將貴人請進門
5．進取心是贏得貴人相助的基本條件
6．親戚是走出來的
7．貴人看好睿智者
8．敢借，才能“借”來成功
9．攀龍附鳳也未嘗不可
10．找準你的“黃金搭檔”
第四章 “搞\〃定上司，大樹底下好乘涼
俗話說︰“大樹底下好乘涼。”身在職場，和上司們搞好關系是一門必修的功課，為自己找好靠山很重要。上司能夠影響到你的事業及前途，如果能與他建立良好的關系，我們的晉升就容易得多。否則的話，即使你有一身的本領，也毫無用武之地。因此，如果你有晉升的願望，千萬要和你的上司搞好關系。
1．與領導友好相處
2．向上司“喜傳捷報”
3．投其所好，揣摩上司的心理
4．巧妙拒絕上司
5．與上司保持安全距離
6．知己知彼，因人而異
7．主動向上司伸出“橄欖枝”
8．努力贏得上司的賞識
9．努力爭取自己的應得利益
第五章 “搞\〃定下屬，得人心者得天下
《孫子兵法》講︰“攻心為上，攻城為下。心戰為上，兵戰為下。”古往今來，無數事例證明︰人心向背，決定成敗。在商場如戰場的企業界，同樣是得人心者得天下。企業的發展壯大離不開老板與部下的共同努力、協手合作，而患難與共之中形成的上下級關系才是最牢固的關系。身為老板，一定要做到與部下同甘共苦，富不忘本，才能使事業蒸蒸日上，也才能讓下屬更加擁戴你。
1．給下屬“家”的溫暖
2．批評要講究一定的藝術
3．“擺架子”要適當
4．把下屬團結在自己周圍
5．不要與下屬“打成一片”
6．軟硬齊施，雙管齊下
7．用非物質手段激發工作熱情
8．敢于集權，也要敢于分權
9．別跟下屬搞“情緒戰”
第六章 “搞\〃定同事，營造和諧的工作環境
隨著市場經濟迅猛發展，同事關系在人們日常工作和生活中的地位臼益重要起來。但凡工作就會關系到很多協作對象，因此，能否搞好與同事之間的人際關系，是我們的工作能否順利進行的關鍵要素。
1．不要在辦公室里搞“小圈子”
2．尊重對方的“領土意識”
3．平等對待每個同事
4．處理好與異性同事的關系
5．警惕“辦公室戀情”
6．學會說“不”
7．躲過辦公室里的各種陷阱
8．忽視小人物會栽大跟頭
9．多注意自己的言行細節
10．在職場中保持自己的立場
第七章 “搞\〃定客戶，關系好了生意才順
跟客戶交往，彼此為的就是利益，但是，如果只談利益，則往往欲速不達。客戶也需要被尊重，在與客戶交往時，要從內心深處將客戶視為“上帝”，與他們搞好關系，關系好了生意自然就順了。
1．開個好頭，生意不難
2．廣結善緣才是經商之道
3．用事實獲得顧客的好感
4．做生意就是做人
5．誠信是經商之本
6．用共鳴縮短與客戶之間的距離
7．好嘴能比“好胳膊好腿”創造更大的價值
8．一團和氣好生財
9．笑臉相迎好做生意
第八章 “搞\〃定親人，家和萬事興
親人是一種由血緣關系組成的特殊群體，這種特殊關系決定了彼此之間聯系的親密性和復雜性。親戚之間存在著多種差異，比如經濟的、地位的、地域的、性格的，等等。這些差異既可能成為彼此交往的原因，也可能成為產生矛盾沖突的根源。因此，除非父母至親，親戚關系和其他關系一樣，在交往中也存在一定的規律
1．家和萬事興，
2．夫妻間不需要“強者”
3．親戚交往也要遵循規律
4．距離產生美
5．做好家里的“雙面膠”
6．婆媳分開住，關系更和睦
7．對親人也要學會“感恩”
8．孩子也需要面子
第九章 “搞”定對手，讓你在競爭中脫穎而出
競爭是市場經濟的必然產物。因為有了競爭，人才有了向前發展的動力。然而，在競爭中，並非打敗了競爭對手，才會對你的發展有利。一位管理者曾說過︰“市場上，對手就是幫手。”所以，有時處理好與競爭對手的關系，反而有利于你的進步和發展。
1．對手也是一種動力
2．用你的“軟弱”感化對手
3．同行不一定是冤家
4．愛你的對手
5．有和氣就有財氣
6．以退為進，保全自己
7．寬容是一種美德
8．善待失敗的對手
9．不要輕易樹敵
10．積極地進行良性競爭