二手車置換全程通

第一章 認識二手車
第一節 二手車知識
一、二手車的概念
相關鏈接
二、二手車的處理
三、二手車專業術語
第二節 二手車市場分析
一、二手車市場現狀
二、二手車市場的特點
三、二手車市場存在的問題
四、二手車市場健康發展的對策
五、二手車市場前景分析
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六、二手車市場發展的挑戰與調整
第三節 二手車營銷人員
一、二手車營銷人員現狀
二、二手車營銷人員的素質要求
相關鏈接 二手車銷售技巧的應用
三、了解二手車交易行業內用語與陷阱
四、了解全額退款的條件
相關鏈接 二手車「全額退款」的依據

第二章 二手車交易相關知識
第一節 二手車交易機構
一、二手車交易市場
二、二手車經營實體類型
相關鏈接 二手車經營公司與二手車經紀公司的區別
三、二手車交易政策法規介紹
第二節 二手車置換
一、二手車置換的概念
二、二手車置換的意義
三、二手車置換應解決的問題
第三節 二手車銷售
一、二手車銷售與新車銷售的對比
二、二手車銷售流程
相關鏈接 二手車客戶估價方法
實戰范本 二手車買賣協議文本
三、二手車銷售管理
四、二手車營銷技巧
第四節 二手車寄售
一、了解二手車寄售
二、二手車寄售的特點
第五節 二手車收購
一、二手車收購渠道
二、二手車收購流程
實戰范本 車輛轉讓合同
實戰范本 二手車收購合同
三、收購二手車步驟
四、二手車收購技巧
第六節 二手車拍賣
一、二手車拍賣的優點
二、二手車拍賣流程
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實戰范本 二手車拍賣成交確認書
三、參加二手車拍賣的注意事項
四、二手車拍賣規范程序及要求
實戰范本 二手車拍賣成交確認書
五、二手車專業拍賣應解決的問題
六、網絡拍賣
七、二手車網上拍賣面臨的問題及其解決辦法
八、二手車網絡拍賣的發展趨勢
九、二手車拍賣的總流程

第三章 二手車評估
第一節 二手車鑒定評估知識
一、認識二手車鑒定評估
二、影響二手車評估的原因
相關鏈接 如何評估已停產二手車
三、二手車鑒定評估的要素
相關鏈接 不允許交易的車輛類型
四、二手車與其鑒定評估的特點
實戰范本 二手車鑒定評估作業表
實戰范本 二手車鑒定評估登記表
相關鏈接 二手車鑒定評估報告的類型
第二節 二手車評估途徑
一、網上評估
實戰范本 估車網——最具競爭力二手車評估網站
實戰范本 POLo汽車評估報告
二、現場評估
三、了解二手車評估體系
四、二手車評估計算公式
第三節 二手車評估的程序與計量杯准
一、二手車評估的基本程序
二、二手車評估的價格計量標准
第四節 二手車評估方法
一、認識重置成本法
二、重置成本的估算
三、實體性貶值估算
四、功能性貶值估算
五、經濟性貶值估算
六、收益現值法
附：《機動車強制報廢標准規定》
七、現行市價法
八、清算價格法
九、快速折舊法
第五節 二手車技術狀況鑒定
一、基本內容
二、靜態檢查
三、動態檢查
四、發動機啟動和無負荷時檢查
五、路試檢查
六、路試后的檢查
相關鏈接 二手車評估小知識
七、綜合性能檢測
八、二手車的動力性檢測
九、汽車制動性檢測
十、車輪側滑檢測
十一、四輪定位檢測
十二、前照燈技術狀況檢測
十三、汽車排氣污染檢測
實戰范本 128項車輛技術鑒定表
……
第四章 二手車置換客戶分析
第五章 二手車置換流程與手續