內容簡介

一直以來，我們以“聽話”的方式被教育，卻又以“說話”的方式被考核，這很尷尬。我們所學的東西無不以“表達”為指向，他人對我們的看法也幾乎都以“表達”為依據，可是作為很直接表達方式的“說話”，卻始終處於邊緣的地位，這也很尷尬。

尷尬之所在，正是機會所在。況且，在成功所需要的一切因素裡，相較於出身、機遇、精力、智力、意志品質，我們很能控制的，其實就是“說話”這件小事。那麼多年輕人被《好好說話》吸引，這本身就是明證。

現代社會高度競爭的複雜人際關係，快節奏的學習和工作環境，要求我們有更加智慧、更有銳氣、更強調科學性與可操作性的“好好說話”之道。

所以，《好好說話：新鮮有趣的話術精進技巧》拋開常見的教授套路，通過新鮮、有趣的說話技巧，達到修正讀者三觀，激發讀者思維，傳輸使用技巧，綜合提升說話之道。

作者介紹

馬東，新晉商業明星前央視有名主持人，曾任愛奇藝首席內容官，2016年《靠前財經週刊》年度經濟人物。

馬薇薇，金句女王靠前季《奇葩說》優SHOU*選，金句頻出、觀點犀利，被譽為獨立知識女性的新銳代表。

前言：這個時代，要怎樣“好好說話”？

第一章、五維話術
好好說話，不是像“好好先生”那樣說話
每句話，都是力的遊戲
如何修煉全息的五維話

第二章溝通
第一節、目的性溝通
一、及時有效地傳達資訊
1、買時間策略
2、“報喪者”的專業態度
二、旁敲側擊的打探消息
三、迅速真誠地營造關係
1、聊名字
2、聊八卦的正確方式
四、委婉禮貌地拒優勢地位方
第二節、認知溝通
一、人際衝突預防為主
二、怎樣說話不得罪人
第三節、情緒溝通
一、如何面對自己的情緒
二、妥善應對別人的情緒
1、怎樣面對他人的暴怒
2、螞蟻搬大象式的道歉
第三節、自我溝通
一、把弱點DANG*當成鎧甲
二、掌握幽默的正確法門

第三章說服
第一節、SHOU*選擇
一、用提問引導對方思路（如何讓對方改掉壞習慣）
二、有策略地請人幫忙
三、朋友犯渾怎麼勸
第二節、訴諸需求
一、讓長輩聽進去話
二、如何說服拖延症老闆
三、如何說服比自己更專業的人
四、如何鼓勵不求上進之人
第三節、創造壓力
一、訴諸外部壓力進行說服
二、營造機不可失的時間緊迫感
三、通過把人“架起來”達到勸說目的

第四章、談判
第一節、搜集情報
一、用糾正式引導來獲取資訊
二、如何向老闆提加薪
第二節、出價情報
一、先發制人的定錨效應
二、年輕人要敢於給自己開高價
第三節、讓步策略
一、砍價中要學會“掀桌”
二、跳懸崖式讓步法則
第四節、達成一致
一、化解談不下去的危機
二、把是非題變成SHOU*選擇題
三、要辭職，怎麼說

第五章、演講
第一節、克服緊張
一、別緊張，沒人在意你的尷尬
二、內向也能掌控全場
三、用故事性陳述避免大腦空白
第二節、身份擬定
一、勝SHOU*選演講：對手、隊友都要照顧到
二、敗SHOU*選演講：優雅地表現不服
第三節、臨場表現
一、用自誇法與聽眾建立信任
二、如何應對聽眾的眾口難調
三、如何在大家不想聽的時候說話
第四節、自我訓練
一、增強演講時的自信
二、清晰表達自己的觀點
三、避免說話囉唆

第六章、辯論
第一節、基本素質：反應和判斷
一、反應慢怎麼辦?
二、如何回應陷阱式提問
三、反洗腦、反忽悠的心智免疫法
第二節、辯論核心：反駁
一、如何反駁“認真你就輸了”？
二、如何反駁“你行你上”？
三、如何反駁“我走過的橋比你走過的路還多”？
第三節、辯論進階：借力打力
一、破解對方精彩類比
二、拒絕上級的不合理安排
三、避免被別人架起來

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