上班族每天都在用的Email大全集

Part One黃金法則
Unit 001商務信函的構成
Unit 002篇章布局的技巧
Unit 003連接詞的運用
Unit 004商務信函常見術語以及縮略語

Part Two社交信函
Unit 001感謝信
Unit 002致歉信
Unit 003褒獎信
Unit 004投訴信
Unit 005慰問信
Unit 006祝賀升職
Unit 007祝賀業績增長
Unit 008祝賀新年
Unit 009邀請信函
Unit 010接受邀請
Unit 011謝絕邀請
Unit 012預約信函
Unit 013取消預約
Unit 014更改預約

Part Three日常辦公
Unit 001放假通知
Unit 002會議通知
Unit 003活動通知
Unit 004會議開幕詞
Unit 005會議議程
Unit 006會議記錄
Unit 007會議閉幕詞
Unit 008備忘錄

Part Four人力資源
Unit 001求職信
Unit 009簡歷
Unit 003推薦信
Unit 004招聘廣告
Unit 005面試通知
Unit 006拒絕信
Unit 007聘用通知函
Unit 008面試感謝信
Unit 009職位變動函
Unit 010加薪通知
Unit 011確認函
Unit 012升職申請
Unit 013加薪申請
Unit 014警告信
Unit 015解雇信
Unit 016辭職信

Part Five商務貿易（1）
Unit 001查詢商業信譽
Unit 002尋求商機
Unit 003樂意建立商貿關系
Unit 004婉言拒絕
Unit 005招商投資
Unit 006發展代理商
Unit 007索要報價單、目錄和樣品
Unit 008回復詢盤
Unit 009告知無貨
Unit 010賣方報價
Unit 011接受報價
Unit 012還盤
Unit 013接受還盤
Unit 014拒絕還盤
Unit 015催促下單
Unit 016下訂草
Unit 017修改訂單
Unit 018確認訂單
Unit 019接受訂單
Unit 020拒絕訂單
Unit 021取消訂單
Unit 022包裝要求
Unit 023確認發貨日期
Unit 024發貨通知
Unit 025支付方式
Unit 026催款單
Unit 027款項確認通知
Unit 028投訴產品質量
Unit 029投訴貨物數量
Unit 030投訴延誤交貨日期
Unit 031投訴包裝不佳
Unit 032投訴送錯貨物
Unit 033為貨物質量問題致歉
Unit 034為服務差致歉
Unit 035為延遲發貨致歉
Unit 036為包裝不良致歉
Unit 037投訴發票有誤
Unit 038承擔責任，賠償損失
Unit 039駁回投訴

Part Six商務貿易（2）
Unit 001草擬合同
Unit 002要求修改合同
Unit 003確認合同條件
Unit 004接受合同條件
Unit 005解除合同
Unit 006要求保險
Unit 007答復保險要求
Unit 008商討何方投保
Unit 009介紹承保范圍
Unit 010要求附加險
Unit 011保險索賠