內容簡介

這是一本幫你提高情商，教你真正會聊天的書。聊天的品質決定你生活的品質，你可以一星期不辯論、一星期不主持、一星期不演講，卻很難做到一星期不聊天。比如我們初識陌生人的時候，可以利用作者自創的「二次吸引法則」。即，為了在未來制造驚喜，有的話題在起初就該絕口不聊。大部分人在第一次見面就表達好感：「我很喜歡你寫的詩。」對方聽太多了，因而無感。如如起初刻意不提，后期找機會，在「不經意」間引用一句對方寫的詩。你瞬間就成了知音的代名詞。

會聊天的人是生活的高手，而且當一個人會聊天的時候，他一定懂得關系中的圓融與平衡。高情商聊天術能夠讓人更加具備主動性，卻沒有攻擊性。它能夠真正地把討論、發現、探究的方式加入自然的聊天狀態里，讓雙方共同體會共情和對抗的平衡。比如，你可以通過「有效刺激」引起對方的重視，要知道一味順着對方聊天，會讓對方睡着。要敢於把他從舒適感里「叫起來」。你這樣提問：「兩年前，您說絕不涉足某行業，可我觀察，近期您也開始在該行業布局了？」這個「冒犯」的提問暗含着你持續的關注，讓對方醒而不惱。聊天幫我們發現自己和他人的更多面。比如贊美別人時，可以采用獨特策略：不去贊美別人已經擁有的東西，而是去贊美別人沒有的，令人印象深刻。

作者介紹

張超，語言表達的高手。他認為高情商聊天術有三個作用：第一，讓自己充滿自信，在真實的表達中，不委屈自己。第二，讓對方感覺更好，將他內心的問題變成沒有問題。第三，讓雙方關系遞進，將一切事務關系轉化為私人關系。他說99%的人際問題不是道理不通，而是感覺不通。人和人之間，只要聊對了、感覺好了，問題不用解決，問題自動消失。

開口就能不一樣：讓你在對方的認知系統裡升級
給對方留下深刻印象　
花樣讚美人人愛　
找出令對方興奮的話題　
不會說話不是好理由　
讓小動作配合你的請求　
拒絕一覽無餘的直白呈現　
人們需要高水準的安慰　
說“對不起”的技術　
把你的情緒說出來　
和內向的人如何聊天　
掃一掃對方的困意
自暴其短才是真誠之道　
儲備多樣化的聊天經驗　
濃墨重彩與輕描淡寫打配合　

讓熟悉變信任：以意想不到的角度“聊”出關係
讓你和我之間發生故事　
恰到好處的自我加分　
用討論代替否定　
讓你的話與人自然連接　
三招攻克“我很忙”
把不愉快的聊天聊愉快　
不投其所好也能擦出火花　
真正的制怒之道　
傾聽技巧是你的底氣　
成為情緒遊戲的製造者　
製造真正的聊天機會　
會說大話才會謀大局　

說服談判談笑間：在共情、對抗中拓展社交圖景
把對抗變成合作
談笑自如才能說動人心　
換個角度進入和順語境　
讓行為給話語帶來攻勢　
一個故事消除抵抗　
時間是征服的密碼　
通過提問發現他所想　
語言中的權利平衡
巧妙的拒絕贏得尊重　
強弱並用的雙線談判　
和對方站到一起俘獲認同　
引入協力廠商，把僵局變活

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詳細資料

ISBN：9787514218787
規格：平裝 / 206頁 / 32k / 13 x 19 x 1 cm / 普通級 / 單色印刷 / 1-1
出版地：中國

本書分類：商業理財> 職場工作術> 溝通說話

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