多樣性紅利

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譯者序
序言

第1章　多樣性紅利：概念　┆1
複雜問題的多樣性紅利　┆3
複雜性和紅利　┆5
題外話：約翰·彌爾頓和資訊與知識超載　┆10
身份和認知多樣性　┆11
工具箱模型的啟示　┆14
投資組合類比　┆15
奈飛大獎　┆18
多樣性紅利的條件　┆23
日常紅利　┆32
答案就是多樣性　┆34

第2章　認知能力　┆36
信息　┆40
知識　┆41
啟發法或手段　┆41
標記法：視角和分類　┆43
心理模型和框架　┆47
集合有能力的團隊　┆49

第3章　多樣性紅利：邏輯　┆50
預測性任務　┆52
創造性任務　┆65
解決問題　┆76
科學研究：標記法+模型　┆86
創新：{創造，問題解決} +預測　┆89
知識整合　┆91
策略博弈　┆94
多種任務的商業案例　┆98
特定領域紅利　┆100
本章小結　┆107

第4章　身份多樣性　┆109
初步認識身份　┆112
冰山　┆114
木質結構房屋　┆116
雲層　┆117
將身份和認知多樣性相聯　┆118
任務中基於身份的認知差異　┆125

第5章　現實中的多樣性紅利　┆135
從高層來的觀點　┆137
因果關係謎題　┆139
50年的研究　┆143
團隊，團隊，團隊　┆146
團隊獲勝　┆150
多樣性和團隊表現　┆150
本章小結　┆154

第6章　商業中的多樣性紅利　┆155
對多樣性紅利逐漸增長的信念　┆158
組織和身份多樣性紅利　┆159
身份和能力　┆163
道德和人口統計學論點　┆163
多樣性紅利的特殊力量　┆165
盈虧思考　┆167
人和利潤　┆169
商業案例　┆173
華爾街的多樣性和包容性　┆174
本章小結　┆177

第7章　實際運用：D&T+D&I　┆178
我們在談論的是實際成果　┆180
盡可能規避偏見　┆182
偏見累計　┆184
包容性文化　┆185
個體和團隊分析工具　┆187
本章小結　┆189

評述　什麼是組織多樣性的真正價值：向我們的假設發問　┆192
附錄　多樣性預測定理　┆211
注釋　┆214