適應混亂：數字時代企業如何駕馭不確定性

當新冠疫情襲來時，企業不得不在瞬間做出反應——讓員工遠程工作，修復斷裂的供應鏈，跟上客戶需求急劇波動的步伐。很多企業被這種不確定性殺了個措手不及，他們被迫適應。但顛覆事件對數字化既有負面影響,也有倒逼和促進作用。本書表明,那些將這種顛覆事件作為機遇的公司會在轉型中變得更加強大，而那些僅僅試圖暫時性“抵禦風暴”直到事態恢復正常的公司，則會錯失繁榮的機會。

基於對數字顛覆長達5年的研究,作者團隊調查了2.1萬餘人,了解他們在數字顛覆方面的經驗,結合100多名企業高管的採訪,在書中提出了理解不確定性的框架和駕馭不確定性的工具,概述了領導力特徵、商業原則、技術基礎設施,以及適應顛覆所必需的組織構件,並分析了真實案例。

本書旨在提醒讀者,技術本身並不是目的,而是為了提升在不確定的未來生存的必要能力——靈活性、可擴展性、穩定性和可選擇性。



[美國]傑拉爾德·C.凱恩(Gerald C.Kane)，埃默里大學商學院博士、波士頓學院卡羅爾管理學院信息系統副教授，《麻省理工學院斯隆管理評論》編輯。研究方向涉及組織如何發展戰略、文化和人才,以應對數字技術帶來的競爭格局變化。

[印度]里奇·南達（Rich Nanda)，德勤咨詢公司負責人,他在指導客戶進行戰略轉型以實現盈利增長方面擁有豐富的經驗。他經常就增長、商業模式創新、運營模式、能力建設、分析和技術應用等主題為企業的董事、首席執行官和執行團隊提供咨詢。

[越南]阮·紐倫·菲利普斯(Anh Nguyen Phillips)，德勤全球CEO項目的研究總監,致力於探索技術和人類之間的相互作用，關注技術、領導力和文化在促進創新方面的重要作用，特別是在具有挑戰性和破壞性的市場環境中。

[美國]喬納森·R.科普爾斯基(Jonathan R.Copulsky)，創新營銷領導者、增長戰略家和思想領袖，在品牌、營銷戰略和內容營銷等領域擁有30多年的工作經驗,曾在德勤公司擔任高級負責人20余年。

[美]吉羅德·C.凱恩(Gerald C. Kane) 埃默里大學商學院博士、波士頓學院卡羅爾管理學院資訊系統副教授，《麻省理工學院斯隆管理評論》編輯。研究方向涉及組織如何發展戰略、文化和人才,以應對數位技術帶來的競爭格局變化。 [印度]裡奇·南達（Rich Nanda) 德勤諮詢公司負責人,他在指導客戶進行戰略轉型以實現盈利增長方面擁有豐富的經驗。他經常就增長、商業模式創新、運營模式、能力建設、分析和技術應用等主題為企業的董事、首席執行官和執行團隊提供諮詢。 [越南]阮·紐倫·菲力浦斯(Anh Nguyen Phillips) 德勤全球CEO專案的研究總監,致力於探索技術和人類之間的相互作用，關注技術、領導力和文化在促進創新方面的重要作用，特別是在具有挑戰性和破壞性的市場環境中。 [美國]喬納森·R.科普爾斯基(Jonathan R. Copulsky) 創新行銷領導者、增長戰略家和思想領袖，在品牌、行銷戰略和內容行銷等領域擁有30多年的工作經驗,曾在德勤公司擔任高級負責人20餘年。