內容簡介

《破局思維:中國整裝零售經營管理評論》是“中國家裝經典系列”第二本，本書由家裝家居業知名企業創始人、CEO、實戰高管及業界知名操盤手按認知、經營、管理、組織力、使用者價值、運營等板塊撰寫，觀點深刻，並具有實操性。內容分為產業變革啟示錄、商業重構再觀察、降本增效提體驗和科技驅動大家居等板塊，作者有貝殼董事長彭永東、分享資本崔欣欣、業之峰張鈞、聖都老顏、靚家居曾育周、星傑楊淵、土巴兔王國彬、生活家白傑、全屋優品周志勝、林作新教授、少海匯楊鐵男、德爾姚紅鵬、科凡家居王飆、酷家樂陳航、U家工廠李帥、一兜糖徐紅虎、積木家尚海洋、俞潤裝飾老俞、網易家居總編胡豔力、騰訊家居總編張永志等。

作者介紹

資深行銷策劃人，混沌學園大家居品牌戰略專家，知者研究（原知者家裝研究院）創始人，曾任積木家副總裁，北京網唇互動品牌行銷機構CEO，知名行銷策劃機構蜥蜴團隊早期成員。最早系統提出並闡述了“互聯網家裝”模式。有17年行銷策劃、公關傳播、互動行銷經驗，操盤眾多知名行銷案例。從作品到美好作品再到靈魂作品，為行業寫一本好書。

第一篇客戶價值是原點
存量時代，家裝行業三大趨勢及應對之道/徐國儉
新形勢下向“以客戶為中心”轉型，真正為客戶創造價值/楊淵
以客戶價值為中心回歸商業本質/顏偉陽
26年老牌裝企的破局思維：真心對客戶好，讓客戶說了算/張鈞
探索以用戶為中心的完美交付/姚紅鵬
重塑使用者場景，創新社區服務價值/羅勇
重新定義“住”與“宅”，推動住宅產業變革/關永康

第二篇整裝零售面面觀
整裝的基本邏輯、演化路徑及裝企實現規模價值的關鍵因素/知者研究
整裝思維，家裝人的必修課/尚海洋
開啟整裝零售之路/曾育周
從裝修到零售：住范兒的模式演變及對行業未來的判斷/劉羨然
整裝高效運行的四個“一”/鄭曉利
立足消費需求，做出滬佳特色的整裝/李剛
解碼顧家家居“新價值鏈整裝”模式/楊興國
歐派整裝大家居發展路徑解析/知者研究
聚焦家裝需求，構建裝企管道新零售/譚雁鴻
產品化整裝的底層邏輯拆解——九根藤案例帶來的啟示/知者研究

第三篇組織進化方法論
修煉方太領導力，推動組織持續成功/茅忠群
消費變革下裝企的*大挑戰及應對策略/白傑
紮根上海精耕服務，做職業、專業和敬業的服務者破局存量時代/楊海
裝企高層管理者需要具備三個層次的管理能力/王雲
產業工人運營模式思考/南唐
整裝產品如何做好工程管理/任文傑
從組織邏輯的視角談裝企如何長大/周清華

第四篇穩健經營實踐錄
裝企反規模效應，愛空間這樣破局/辛益華
東易日盛破解規模瓶頸的兩大關鍵/陳輝
如何突破家裝交付瓶頸，進入高品質發展階段/袁超輝
今朝深耕老房裝修，穩健增長的九字訣/戴江平
區域頭部裝企在城市擴張中如何規避經營風險/江濤
裝企實現單個社區產值過億的六字心經/楊林生
一家互聯網公司如何做好家裝？/黃傑
新競合時代，頭部裝企拓展增長空間的戰略思考/徐華春

第五篇行業創新在路上
產業互聯網背景下，裝企規模突破的新機會及五個新趨勢/知者研究
從公裝到家裝，打造一站式新家裝數位化平臺，推動家裝走出“農耕時代”/倪林
索菲亞如何通過提升運營效率和品牌獲客2次破局？/王兵
從量房開始，著力打造以空間資料為載體的服務平臺/林輝
聚焦生活場景方案定制，打造智慧家居新物種/張華軍
服務至上，重新定義“人貨場”下的家裝破局之道/田茂華
部品企業如何成為裝企管道定制專家？VIV床墊案例解析/知者研究

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