內容簡介

如何應對他人在溝通中的忽視、否定或批評？如何把即將“談崩”的局面拉回解決問題上？如何通過溝通與對方建立更深入的關係？

百萬冊暢銷書作家、知名社交技能教練派翠克·金在從業數十年後發現，要想在棘手的溝通場景中達成目標、深化關係，關鍵在於先學會在溝通中“正確”地認可他人，而這正是人們在日常生活中常常忽略、甚至與之背道而馳的。他基於數十項心理學理論或研究、20餘個現實生活場景，為我們揭示了如何通過正確的認可，來在棘手的情境中不僅達到目標，還能和對方成為朋友。

全書共有6章，逐層深入地讓你領會到什麼是真/正的認可、認可主要有哪6大步驟、在不被認可時怎麼做、如何在分歧中表達認可、如何借由共情走向蕞高/級的認可，以及如何進行蕞高/級的溝通方式——共情式溝通，有效幫你在成為一個優/秀的溝通者之前，先學會正確地認可他人。做到這些，你不僅能大幅提高溝通能力，與他人快速建立聯結，還會讓比你更優/秀的人主動靠近你。

作者介紹

[美] 派翠克·金

暢銷書作家，已出版《向上社交》等多部著作，其作品多年蟬聯亞馬遜約會及社交類圖書分類榜榜首，累計銷量超100萬冊，其文章及相關採訪廣泛見於《智族》雜誌(GQ)、TEDx、福布斯、NBC新聞、《赫芬頓郵報》等主流媒體。

知名社交技能教練，教學方法別具一格，對人與人之間的相處之道有著深刻的理解，尤其擅長幫助他人有效提升社交技能、溝通技巧、自信心、說服力和情商。

第1章認可是一種溝通方式
你在生活中表達認可了嗎
為什麼認可很重要
認可和共情不一樣嗎
認可是表達關懷最清晰的方式之一
在正確的時間以正確的方式認可

第2章認可的 6 大步驟
認可是發自內心地接受
認可第 1 步，與對方同頻
認可第 2 步，準確回應
認可第 3 步，讀懂對方沒說出來的意思
認可第 4 步，以對方的經歷為中心
認可第 5 步，避免評判
認可第 6 步，向對方袒露內心和脆弱感

第3章當認可無望，如何在不認可中尋找出路
不被認可的痛苦
什麼是不認可
不認可的 4 大表現
走向自我認可，超越他人的否定

第4章跨越差異，在分歧中表達認可
關於認可，我們都有哪些誤會
認可不是認同
在不認同中表達認可
在衝突中表達認可

第5章共情，引燃最高級認可的武器
為什麼認可中不能沒有共情
3 步提高共情力
建立高品質的友誼

第6章共情式溝通，實現認可的最佳方式
什麼是共情式溝通
3 個原則引領高品質對話
3 種方式，開啟共情式傾聽
練習共情式傾聽，發現新天地

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詳細資料

ISBN：9787572265617
規格：平裝 / 147頁 / 13 x 19 x 1 cm / 普通級 / 1-1
出版地：中國

本書分類：商業理財> 職場工作術> 溝通說話

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