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商業思維 BUSINESS THINKING:職涯躍進的唯一解!一次搞懂企業如何高效運轉! (電子書)
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商業思維 BUSINESS THINKING:職涯躍進的唯一解!一次搞懂企業如何高效運轉! (電子書)

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內容簡介

  含金量最高,可系統化解構商學院核心知識,
  一本讓你全方位理解商業行為的書!


  一間企業之所以存在,必然有它要創造的價值或商業目的,圍繞這些商業目的衍生的知識與思維就是「商業思維」。亦即數據、運營、策略、敏捷四力,掌握數字背後的意義、企業永續經營的關鍵、策略形成的價值、多元環境的應變能力,你,就是下一位主管接班人!!

  公司的收入怎麼來的?主要的支出花在哪?
  若既有的運營方法有了明顯問題,無法達成目標時該怎麼辦?
  你希望數據能幫上什麼忙?
  如何維持客戶的忠誠度?
  你每天在做的事,和公司經營有什麼關係?
  如何確保市場與老闆的需求不會改變?

  以上問題,你有想過嗎?即使想過,你找到解答了嗎?

  透過掌握關鍵數據的實際表現來掌握當下的數據表現,而當下的數據表現是源自於當下的運營方法。若我們希望提升關鍵數據的表現,必得有新的策略規劃。為了確保策略能穩健的落實,還要確保目標能達成預期成效,傳統的瀑布式專案管理方法已不足夠,企業需要引入更多的敏捷觀念。

  閱讀本書,讓你輕鬆搞懂企業經營是怎麼一回事!
  商業思維四力
  數據力:掌握公司現況的關鍵利器。

  告訴你公司經營都看哪些數據,而這些數字背後代表的意義為何?數據的脈絡是什麼?日常又該觀看那些數據才能有效掌握現況?

  運營力:企業永續經營的關鍵。
  有效的與客戶互動,讓產品與通路高效運轉,讓客戶快速增長,讓客戶高度黏著?

  策略力:讓你做的每件事都有價值。
  策略是如何形成的?策略又是如何一步步變成員工的日常工作與專案。

  敏捷力:面對多變環境的必備能力。
  以年或季為單位的計畫早已難以應付多變的環境,如何借力敏捷,讓企業具備更強的因應能力將是勝出關鍵。

  商業思維的基本概念,是要讓員工更熟悉公司運作、企業經營的本質,以及公司策略,藉此弭平基層與經營層之間因為組織位階造成的差距;同時也讓同仁跨越部門的邊界,更深入接觸其他部門,包含流程、制度、日常工作,甚至開始要求他們學習企業經營所需的業務、行銷與服務相關的知識,藉此縮短彼此的專業領域差距。

專家推薦

  林裕丞/台灣敏捷協會理事長、新加坡商鈦坦科技(Titansoft) 戰略顧問
  謝銘元/iFit愛瘦身創辦人暨董事長
  姚詩豪(Bryan)/ 「大人學」共同創辦人
  盧希鵬/台灣科技大學資訊管理系專任特聘教授

  Gipi 在本書提供的方法,讓來自各個專業、各個層級的人都具有共通的語言(營運數字),都可以聚焦於共同的目標(公司獲利)。--林裕丞
  這本書最少要讀三個月——頭一個月讀,第二個月照著去做,第三個月再讀一次,你會發現它又是一本嶄新的書。--謝銘元
  我認為這是一本「可操作性」極高的商管書!--姚詩豪(Bryan)
  這是一本專為年輕人預備,見樹又見林的好書。--盧希鵬
 
 

作者介紹

作者簡介

游舒帆Gipi


   商業思維教練暨傳教士,致力於將商業思維這種能提升認知思維的重要觀念與知識,推廣到所有需要的人身上,曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP )。

  一個終身學習者,期許能成為一個在許多不同領域廣泛學習,並連接這些領域原則的「專家通才」。

  剛出社會時是一個研發工程師,在14年內歷經了工程師、PM、技術主管、產品經理、營運主管等不同身分,並帶領過技術、產品、服務、行銷、銷售、運營相關團隊,同時還獲得了微軟最有價值專家的殊榮,並撰寫上千篇文章,成為許多線上媒體的管理專欄作家,所主筆的部落格「gipi的學習筆記」瀏覽人數已破千萬。

  曾任鼎新電腦總監與TutorABC協理,在14年的工作經驗裡,擔任主管的時間超過12年,期間帶領與指導過的部屬超過500位,同一時間最多同時管理300位左右同仁,直接指導超過50位以上的合格主管。

  除探索原力外,亦兼任多家知名企業管理顧問與業界講師,同時也是哈佛商業評論、經理人、inside、專案經理雜誌等眾多電子媒體專欄作家。能運用簡單且通俗的架構來解釋複雜問題,並能根據對象的知識與能力水平因材施教,頗獲好評。除了在工作上跨越研發、產品、運營、維運、行銷與銷售範疇外,每年仍閱讀超過200本以上的書籍。

  部落格:gipi的學習筆記dotblogs.com.tw/jimmyyu/
  FB:Gipi的新管理思維www.facebook.com/gipi.net
  Medium:Gipi的商業思維筆記medium.com/how-gipi-learn

 
 

目錄

推薦序1 打破本位主義,同心協力目標一致
推薦序2 改變業績管理方式,盤點資源掌握可􄱽性
推薦序3 這是一本操作性極高的商管書
自 序   一本讓工作者價值最大化的商業科普書
前 言   專家式通才是未來所需人才

CHAPTER1經營的本質--長期的盈利能力
1掌握創造收入的脈絡是盈利關鍵
2客戶運營即獲取
3現況與目標的落差用新策略達成
4商業思維的全貌:數據、運營、策略、敏捷

CHAPTER2數據力--掌握公司現況的關鍵利器
1拆解利潤:公司為何賺錢?為何賠錢?
2想增加收入須看產品X通路的二維數據
3持續提高客戶的終身價值
4數據化經營能使業績預估更有效
5用分群與標籤化來精準匹配用戶與產品
6依數據策略擬定行動方案

CHAPTER3運營力--用戶、產品、內容、社群、服務、數據
1流量紅利消失的年代
2客戶生命週期:認知、訴求、詢問、行動、倡議
3客戶留存的關鍵:首次使用、建立習慣
4 客戶忠誠的兩大任務:回購與推薦
5 把名單當資產,隨時掌握當下的狀態
6 掌握數據才能提高運營力

CHAPTER4策略力--讓目標與行動間具備高度一致性
1 你手邊在做的事,跟公司經營有什麼關係?
2 依價值大小來衡量決策的優先順序
3 明確設定行動方案提升目標效果
4 策略的目的是為看得見的將來做準備

CHAPTER5敏捷力--面對多變環境的關鍵能力
1 更快、更好、更有價值
2 取捨、排期、妥協,根本解決問題
3 短期敏捷,持續迭代
4 持續追求更快、更好、更有價值


 
 

推薦序

打破本位主義,同心協力目標一致

台灣敏捷協會 理事長、新加坡商鈦坦科技(Titansoft) 戰略顧問 林裕丞(Yves Lin)


  「不管看起來是什麼問題,永遠都是人的問題。」
  (No matter how it looks at first, it's always a people problem.)
  - 軟體管理學大師 傑拉爾德‧溫伯格(Gerald M. "Jerry" Weinberg)

  在組織中如何讓每個人和每個部門打破本位主義,同心協力往同一個目標一起前進是最困難的事情。而 Gipi 在本書提供的方法,讓來自各個專業、各個層級的人都具有共通的語言(營運數字),都可以聚焦於共同的目標(公司獲利)。

  如果您是專案經理、產品經理、或產品負責人,本書可以幫助您的工作事半功倍,讓老闆看到也對您的貢獻有感。

  如果您是來自工程、技術、客服、甚至後勤等等非第一線銷售的單位,本書可以幫助您的工作和公司業績掛鉤,讓您在老闆的心中從一個成本單位成為利潤單位,不會整天被抱怨只會花錢。

  如果您是來自銷售或行銷部門,本書可以幫助您和其他的部門單位溝通,讓他們可以優先配合您認為重要的事項。
  如果您就是老闆或主管,本書可以幫助您判斷每個產品、專案、部門對公司所產生的價值,把錢、資源、和時間投入在刀口上賺更多錢。

  我最敬佩 Gipi 之處,是他在人生職涯的選擇上堅持跨領域探索發展,在過去的工作中不但斜槓了技術、營運、行銷、業務各個功能領域,在全職擔任顧問時也堅持同一個產業不幫兩家公司做顧問,所顧問的公司跨足了企業資訊整合、線上教育、健康保健等等不同的產業領域。

  也只有在多個領域深入耕耘的 Gipi,才能歸納總結出這個跨功能、跨層級、跨產業的共通語言:商業思維。
  謹將本書推薦給所有想讓自己更有價值的讀者朋友們。
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789571376615
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:17.1MB

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