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職場適應力

職場適應力

作為人才發展協會(ATD)軟技能系列叢書之一,《職場適應力》介紹了什麼是適應力,為什麼要提高適應力,以及提高適應力的意義。生命之中,面對突如其來的暴風雨、危機或者意外,你要借助自己的適應力,肆意...more

掌控壓力

掌控壓力

我們在面對職場、生活、學習時,幾乎所有人都會遇到壓力。壓力過大會導致諸多問題,只有掌控壓力才能更好地應對一切。 本書凝結了作者多年心理諮詢和授課經驗,能幫助讀者認知壓力現狀,測試自身壓力情況...more

一隻貓的生活哲學

一隻貓的生活哲學

本書通過對貓的行為分析來指導現代人進行心理調節與身體放鬆,旨在幫助讀者瞭解如何像貓一樣生活,語言風格輕快幽默,插畫可愛形象,書中所描述了一些方法可以進行自我調節。從填字遊戲到各類插圖,從走迷...more

雙贏談判

雙贏談判

我們每天都在有意或無意進行談判,無論是與愛人和孩子,朋友和同事,還是與顧客或供應商。我們通常既想成為談判的贏家,又希望維護好與談判對象的關係,但這一點往往很難做到。在全球互聯互通的今天,雙贏...more

別害怕衝突

別害怕衝突

面對衝突,你是習慣隱藏自己的想法對他人進行妥協,還是勇於面對挑釁,大膽主張自己的權益?宜人性和攻擊性並不對立,你可以在更融洽的氛圍中,以一種對方也能接受的方式捍衛自己的權益。本書作者結合自己...more

變好的方法

變好的方法

即便出於好的意圖,但受驕傲和恐懼支配的動力卻總是突顯糟糕的自我,影響我們的外在表現。 掌握書中行之有效的策略,創造持久的行為改變,就可以幫助我們消除阻礙自己變好的行為模式,釋放真正的潛能,創...more

幽默溝通學

幽默溝通學

幽默作為日常生活中必不可少的工具,它可以使生活中的矛盾和爭端得到緩解,也可以使人變得信心無限。無論何時何地,你展現出來的恰到好處的幽默,都會讓人刮目相看。遇到突如其來的冷場時,用幽默予以化解...more

中國式溝通藝術

中國式溝通藝術

現代社會,自我推薦、介紹產品、主持會議、商務談判、交流經驗、鼓勵員工、化解矛盾、探討學問、接洽事務、交換資訊、傳授技藝,還有交際應酬、傳遞情感和娛樂消遣等都離不開溝通。溝通能力的高低直接影響...more

溝通的方法:別輸在不會表達上

溝通的方法:別輸在不會表達上

怎樣讓你在說“不”時依然受歡迎?如何掌握溝通訣竅,能很快說服別人?如何面對道歉、調解、求助和拒絕?……對於以上問題的解答,都反映出你是否能成為一名溝通達人。或許你已經開始學習溝通技巧,也或許你還對...more

當放棄了方向盤,我們失去了什麼

當放棄了方向盤,我們失去了什麼

人類司機將“方向盤”交給自動駕駛系統後,可以安心做其他事,而不用留意周圍環境,因為它會將我們安全送達目的地。這種情況一旦成真,我們便會錯失道路上的各種不確定性帶來的體驗,逐漸變得不像人類。 本...more

跨代合作:讓年齡差異成為團隊競爭力

跨代合作:讓年齡差異成為團隊競爭力

隨著嬰兒潮一代延遲退休和Z世代的到來,我們普遍看到四代人,有時是五代人,一起工作的情況。企業正在經歷代際鴻溝綜合征:不同年齡段的員工有著截然不同的處世態度、思維方式、願景期待和做事方法,由此...more

了不起的精力管理:打敗疲憊、焦慮和壓力

了不起的精力管理:打敗疲憊、焦慮和壓力

如果你是一部手機,精力就是你的電池。在這個忙碌又焦躁的時代,大多人都過着電量不足的生活,疲憊、焦慮、壓力……每天疲於奔命,試圖用最後一格電量完成最耗電的任務。精力水平決定你的生命質量。電量不足,何...more

軟技能

軟技能

過去,社會用硬技能的標準來衡量我們:強壯不強壯?牢靠不牢靠? 今天,社會更多用軟技能的標準來衡量我們:有多少正向影響力?能組織多少人共赴協作? 把握軟技能,成為那個不過時、不貶值、不消失的職場人...more

爆款故事力:24個神奇故事公式

爆款故事力:24個神奇故事公式

本書是一本給所有人講故事的書,也是一本教所有人如何講故事的書。每個人,都有獨一無二的人生,都在一分一秒地創作屬於自己的人生故事。只不過,有的人擅長將其講出來,看似人生精彩又獨特,有些人則不擅...more

衝突對話

衝突對話

如果你害怕衝突,那你並不孤單。研究證實,人際衝突是我們每個人在日常生活中面臨的巨大挑戰。例如,如何跟正在搞裝修的鄰居交涉?如何讓孩子按時上床睡覺?如何跟自己不喜歡的親戚相處?如何代表小區去維權?...more

故事演講:讓演講更具說服力

故事演講:讓演講更具說服力

很多小孩子都喜歡聽睡前故事,卻從未聽說哪個孩子喜歡聽“睡前道理”,演講也是如此。所謂的故事演講,就是一種結合了邏輯學、口語表達技巧、人際溝通技巧等多種知識的綜合技能,是為了說服聽眾或引發聽眾思...more

一本書讀懂培訓師工作法則

一本書讀懂培訓師工作法則

本書詳細講述了各種培訓方法和有魅力的表達方式,並帶有案例,幫助培訓講師更好地把工作所需的知識、技能傳遞給學員。本書完整展現了一堂課從課前準備到課程結尾的設計過程,幫助培訓講師與學員進行高效交...more

深度關係:從建立信任到彼此成就

深度關係:從建立信任到彼此成就

與他人建立深度關係的能力對我們的生活和工作至關重要。當身處一段深度關係中時,我們會感到自己被理解和支持。然而,有時我們會發現自己很難與他人建立深度關係,或者無法應對與他人更親密時不可避免會出...more

溝通的本質(插圖修訂第14版)

溝通的本質(插圖修訂第14版)

如果你正在尋找一本如何與人高效溝通的權威指南,那麼恭喜你,你已經找到了。本書由牛津大學出版社授權,在全球熱銷43年,迄今已修訂至第14版,是美國人際溝通課程的經典教材。 這是一本結構清晰、內容有...more

關鍵對話:重要時刻高手這樣說

關鍵對話:重要時刻高手這樣說

溝通是需要技巧的。“如何不當話題終結者?”“遇到不喜歡的話題,應該怎麼說?”“領導對你說辛苦了,怎麼接?”“怎樣有效提出反對意見?”所有的這些疑問,你都能在這本書里找到答案。本書通過大量貼近生活的事例和...more

高效溝通與絕對成交

高效溝通與絕對成交

本書以線下實體門店店員及店長為主要受眾,本書的核心內容主要包括門店銷售實戰中的高效溝通技巧及營銷話術,表達風格相對輕鬆幽默,可讀性強,實戰性強。本書旨在於在后疫情時代線下實體門店客流量下滑、...more

說服:溝通中的認知偏見與群體認同

說服:溝通中的認知偏見與群體認同

說服的力量之所以起作用,是因為其背後的一系列心理機制使我們傾向於對某些事情深信不疑——對比原則、內省錯覺、一致性原則、權威暗示效應……人們往往相信自己是理性且見多識廣的人,任何人都很難改變自己的...more

高效傾聽:成功人士的38種傾聽技巧

高效傾聽:成功人士的38種傾聽技巧

你是否有如下煩惱:話題無法延續。嘴笨,無法表達自己的想法。一不留神說得太多。與人初次見面容易緊……很多人都因溝通不暢而感到煩惱,高效溝通成為與他人構築良好人際關係的關鍵。遺憾的是,很多人都有一...more

精準傳達:完美溝通的6種技能

精準傳達:完美溝通的6種技能

本書提出了人人都應該掌握的當代人際溝通法則,是職場人士的高效工作指南。我們常常會因為無法準確傳達信息而煩惱。無論多麼優秀的商務人士,如果想法和信息無法準確傳達給對方或無法得到周圍人的認同,也...more

如何擺平日常衝突

如何擺平日常衝突

在日常工作和生活中,難免會遇到類似這樣的時刻:坐地鐵時,你旁邊的人大聲公放視頻;工作討論時,你與同事意見相左;臨近考試時,你想再臨陣磨磨槍,朋友卻約你出門玩;選專業時,你想選自己熱愛的文學,...more

人性的底層邏輯:心理學教你看懂人心

人性的底層邏輯:心理學教你看懂人心

人性是複雜的,它充滿了善與惡的交織、靈與肉的衝突,讓我們在心靈深處窺見人性的淵深與璀璨。但是人性也是簡單的,因為通過心理學的研究,我們會發現人們心底真實而普遍的心理現象,而這便是我們本書所要...more

說話的技術

說話的技術

怎麼拒絕別人,不傷和氣?怎麼誇獎別人,不會被當成客套?怎麼提醒別人,不會一開口就得罪人?大家聊得好開心,怎麼才能快速融入說話圈?……或許你正為這些問題感到困惑,甚至焦慮;或許你已經嘗試學習過複雜的...more

高情商溝通

高情商溝通

這是一本教人如何說話、與人溝通的書。分為基礎篇、進階篇、彩蛋篇,通過真實生活案例+實用心理學知識+發聲練習,教你如何有自信、有情商、有氣質、有氣場地說話。如何反抗父母“愛的操控”?如何說,領導才...more

前途叢書:我能做保險代理人/心理咨詢師/註冊會計師/軟件工程師/產品經理/建築師/投資人/HR/銷售/醫生/律師/教師嗎(共12冊)

前途叢書:我能做保險代理人/心理咨詢師/註冊會計師/軟件工程師/產品經理/建築師/投資人/HR/銷售/醫生/律師/教師嗎(共12冊)

我們常常說,選擇比努力還要重要。尤其在擇業這件事情上,一個選擇,直接影響你或你的孩子成年後20%~60%時間裡的生命品質。前途叢書,就是一套寫給當代人的職業選擇指南。 這套書共分為12本,包括《我能...more

識別和掌握有毒關係

識別和掌握有毒關係

儘管大多數人際關係都對我們有益,但也有一些人際關係對我們的心理平衡有害。定義一種“有毒的”關係並不總是一件容易的事,但是我們需要明確的是:有毒是“關係”,不是人! 你是否有過付出了真心,卻得到很...more

線索:高情商溝通

線索:高情商溝通

線索,泛指信號、暗號、提示,指人類互相傳遞的強大的言語、非言語和各種聲音信號。研究人員很早就知道了線索的力量,而且大多數人想必都明白肢體語言的重要性。但是大多數人並不知道線索已經足以精準地預...more

學會自我管理

學會自我管理

李嘉誠曾說,一個人的失敗本質上是自我管理的失敗,而一個人的成功則是自我管理的成功。人生是一個需要不斷完善的過程,學會自我管理對一個人的發展起着至關重要的作用。因為它能讓你變得越來越優秀,越來...more

非暴力溝通:轉化羞愧,綻放關係

非暴力溝通:轉化羞愧,綻放關係

羞愧感是一種高自卑、低自尊的情感狀態,嚴重摧殘著我們的身心健康。羞愧襲來的一瞬間,我們會像觸電一樣逃開,繼而感覺尷尬、憤怒、恐懼、內疚等。深陷羞愧感的人,很少對自己滿意,會不由自主地陷入自卑...more

優勢談判

優勢談判

本書系統講解了一場談判的全過程,從如何做準備工作,到與對手的過招,看透對方的心理,到拿下這場談判,都進行了詳細講解。其中既包含談判中需要掌握和運用的法則和技巧,又包括當你在談判過程中遇到具體...more

結構性思維:解決複雜問題的方法論

結構性思維:解決複雜問題的方法論

來自現實的商業問題,往往涉及多個學科、多個維度,並不適合用一個學術流派的單一理論來解釋。本書作者結合近三十年的商業研究實踐,認為結構性思維是分析、解決複雜商業問題的一個有效方法論。 在本書中,作...more

終於看見了自己:女性主義的覺醒與未來

終於看見了自己:女性主義的覺醒與未來

現在的你,在過着怎樣的生活?是父母眼中希望的“乖乖女”,還是愛人希望的貼心伴侶;是孩子希望的溫柔媽媽,或是公婆希望的賢惠兒媳……那麼你自己呢?你希望自己成為什麼樣的人?在這個思想激烈碰撞的時代里,...more

高情商溝通

高情商溝通

現在,很多人都覺得自己不太會說話,人際關係處理得不好,與預期有較大差距。因此,這些人想通過一些方法和技巧練就好的口才,擴展自己的朋友圈。本書講述了新時代下的溝通之道,介紹了很多提高情商和“言”...more

工作的本質

工作的本質

本書囊括5大維度:職場生存、提高效率、技能修煉、力量凝聚、創新賽道,搭建起一套在工作中漸進成長的方法。整體內容用14個經典工作方法,幫助讀者快速突破工作的關鍵節點,不管你在事業的哪一個階段,都...more

人人都能演講:100天成為演講高手

人人都能演講:100天成為演講高手

當今社會,隨着市場經濟的深入推進和移動互聯時代的發展,公眾演講能力越來越重要,各種演講類節目、短視頻的火爆就是一種體現,人們通過演講傳遞知識、思想、有趣的故事。本書是作者十多年演講和教學實踐...more

決策腦科學

決策腦科學

近半個世紀以來,我們都相信右腦是“情緒腦”,掌管人的情感,而左腦是“理性腦”,掌管理性思維。事實並非如此!吉爾·泰勒博士曾失去了大部分的左腦功能,導致無法正常說話、行走、思考等。她花了八年的時間,...more

時間管理:讓時間去哪兒(第二版)

時間管理:讓時間去哪兒(第二版)

時間管理的主要目標是幸福。管理時間就是對生命的管理。找到個人目標,為之傾心的、可以持續一生的目標,同時相應地管理好時間,將寶貴的時間資源用在真正想做的事上,達到個人以及工作上的長期目標,找到...more

讓對話溫暖而有效

讓對話溫暖而有效

本書源于作者多年的實踐與研究,立意新穎,論述精闢,案例生動,語言簡潔。內容既涉及哲學、管理學、心理學和中華傳統文化,又涵蓋企業教練技術、隱喻、NLP、行動學習等方面的技術,對中高層管理者的高效...more

向上溝通的高手

向上溝通的高手

在現代職場,只會做、不會說,你就很容易被忽視。刷新職場存在感,得到領導的助力,從而實現快速成長,這些都要從向上溝通開始。本書作者運用社交類型理論,以4種領導類型對標4種員工類型,推導出16種向上...more

鬆弛感:把能量從敏感焦慮中釋放出來

鬆弛感:把能量從敏感焦慮中釋放出來

妨礙個體成為真正的自己、走向幸福的最大障礙,便是自戀,這樣的人沒有屬於自己的精神支柱,無法靠自己產生能量,只會把自己的安全感、價值感建立在他人的反饋之上。 很多在童年時期沒有安全感、缺愛的人...more

“好人”只會越當越委屈

“好人”只會越當越委屈

“好心”沒有好報的人生,你還要繼續嗎?總是當“好人”的你,不僅“好人沒好報”,還讓自己的人生暗無天日。時常幫助他人,自己困難時卻無人願意伸出援手。好心分擔同事的工作,最後全部的黑鍋都由你來扛。老是...more

魔鬼溝通學

魔鬼溝通學

真正的溝通,是讓你在保持真實自我的前提下,學會與他人保持良好關係。可一到關鍵場合就社恐發作,卡殼掉鏈子,張不開嘴,說不出得體的話,怎麼辦?魔鬼咨詢師、社交培訓師阮琦,總結數十年咨詢經驗,從心...more

通透

通透

這是一本從A到Z的人性詞典,也是一本關於情商提升、自我認知,內心成長,讓你活得自信、明白、通透的人生通關秘籍。大碼女裝品牌PLUSMALL主理人楊天真,用她豐富的職場、人生、創業經驗,以人性的若干關鍵...more

低耗社交:避免人際關係疲勞的秘訣

低耗社交:避免人際關係疲勞的秘訣

越是善於交際的人,越容易產生“人際關係疲勞”。 構建人際關係,活躍周圍的氣氛,其實這是比坐在辦公桌前工作更為疲勞的事。人雖然也會通過他人來獲得治愈,但是給我們帶來如同將精力消耗殆盡一般的嚴重的...more

漫畫圖解中國式溝通智慧

漫畫圖解中國式溝通智慧

好口才並非天生的,只要在說話上多下功夫、勤加練習,每個人都能成為說話高手。為了幫大家全面掌握中國式溝通智慧,《漫畫圖解中國式溝通智慧》圍繞日常交際中的寒暄、讚美、批評、拒絕、說服、求人、回話...more

提問的藝術:為什麼你該這樣問(經典珍藏版)

提問的藝術:為什麼你該這樣問(經典珍藏版)

強有力的問題是你最強大的同盟,能夠直達問題核心,挖掘出人們內心深處最真實的情感。以一種睿智、出其不意的方式釋放偉大問題的力量!在本書中,你將遇見形形色色的人物,並學會提出:一個力挽狂瀾的問題...more

關於說話的一切

關於說話的一切

說話,既是人最基本的社會活動,又是世間最難精通的信息遊戲。說話的能力直接關係人際關係和職業前景,是人生髮展的關鍵一課。但現在,越來越多的人認為僅掌握一些話術技巧,就可以成為一個“會說話的人”。...more

修遠:直面人生十大問題

修遠:直面人生十大問題

《修遠》一書所談論的人生話題大到世界觀、人生觀、價值觀,中到做事方略,小到微觀方法與技巧,涉及經營管理、身心健康、文化修養、人際關係、團隊建設、人格魅力等多方面認知理念與具體方法。全書每個章...more

你好,孤獨

你好,孤獨

人在這個世界上出生的時候也是一個人,出發的時候也是一個人。一個人出生,獨自旅行。無論多麼重要的家人,也不能和他們在一起。即使是最親密的人,也不能生死與共。也就是說,人本來是“一個人”是很自然的...more

關鍵對話:如何高效能溝通(原書第3版)

關鍵對話:如何高效能溝通(原書第3版)

無論在工作中還是生活中,每個人都會遇到許多“關鍵時刻”,比如:指出上司的做法欠妥男女朋友要結束一段關係和叛逆期的孩子溝通讓伴侶的父母停止干涉自己的生活讓朋友還錢大多數人要麼隱忍不發,要麼惡語相...more

愛與寂寞

愛與寂寞

本書是印度心靈哲學大師克里希那穆提的著作,在《愛與寂寞》中,克里希那穆提帶領我們深入探索了我們與自己、與別人、與團體的關係,指出只有認識自己,了解使個人與團體分化、孤立的制約因素,我們才會擁...more

關係的真諦:做人、交友、處世

關係的真諦:做人、交友、處世

本書是由印度哲學家克里希那穆提的講話和文章集結而成的一部文集。本書主要探討了日常生活中,我們應該如何與周圍的人交往。所有個人的交往關係拼接在一起,就構成了社會。社會是我們的寫照,由我們在交往...more

邏輯學的語言:看穿本質、明辨是非的邏輯思維指南

邏輯學的語言:看穿本質、明辨是非的邏輯思維指南

一本與眾不同的邏輯思維入門書。邏輯思維並不是抽象玄奧的概念,學邏輯就像學說話,只要你學會說邏輯語,你眼前的世界將豁然開朗!邏輯思維的根基其實是一套語言系統——邏輯語。邏輯語以及背後的邏輯學,是...more

非暴力溝通:說出你想說的話

非暴力溝通:說出你想說的話

我們是否能夠認真聽取別人的說話,不採取侵犯或攻擊的方式,而以清晰又友善的方式表達自己的想法?透過這本充滿智慧的書,歐倫·傑·蘇佛結合非暴力溝通原則和提供了簡單的實踐練習,帶領讀者用心溝通,改善...more

文案之道:全球32位頂尖廣告人親述文案創作心法

文案之道:全球32位頂尖廣告人親述文案創作心法

《文案之道——全球32位頂尖廣告人親述文案創作心法》英文原書自1995年出版至今已有27年,被全球廣告人奉為“文案聖經”,被持續學習、反復推薦。 D&AD邀請了32位文案大師親述他們的工作方法與創作心得,共同...more

陌生人的力量

陌生人的力量

一說起陌生人,我們就感覺來者不善,若要與陌生人交流、相處,就更覺得壓力倍增、困難重重。可我們時常忘記,那些與我們成為朋友、伴侶或合作夥伴的人也曾是陌生人,而且我們也是別人眼中的陌生人。在恐懼...more

談判先要會提問:打破談判僵局的10個關鍵問題

談判先要會提問:打破談判僵局的10個關鍵問題

提出一個好問題將創造機遇、達成交易,成為你的一項新談判技能。卡特根據自身20多年的調解經歷,在解決了上百起衝突后發現,優秀的談判者擅長向自己和他人提出正確的問題,以此獲知雙方更多深層次的需要、...more

職場原始人

職場原始人

身在職場,你是否有過“被卡住”的感覺——困在原地,工作推不動,更無法產生突破。這時你環顧四周,發現有個人也被困住,但他不按套路出牌,解決問題的方式特別反常規又特別厲害,讓你不禁脫口而出:他怎麼這...more

雪花遇上仙人掌:如何應對高難度溝通

雪花遇上仙人掌:如何應對高難度溝通

這是一本有趣而實用的職場指南,作者基於卡爾·榮格的人格類型學和MTBI性格學,將工作中的常見衝突性格划簡明清晰地分為思想者和感覺者的兩種,並把二者形象化為“仙人掌”和“雪花”。無論你是誰,都能在“雪花...more

1小時形象禮儀

1小時形象禮儀

西方有句俗語:“你就是你所穿的!”雖然談論形象看起來很膚淺,但現實是:沒有人願意通過你邋遢的形象了解你的內在。國際形象設計師英格麗·張則認為:良好的形象對個人的成功起着關鍵作用。形象如此重要,那...more

讚賞的五種語言(案例升級版)

讚賞的五種語言(案例升級版)

在你工作的地方,同事常常互相讚賞嗎?在工作中,你真的感覺自己受到賞識嗎?如果答案是肯定的,我相信你幹勁十足。有很多時候,我們缺乏讚賞他人的能力,難以創造一個彼此讚賞、激發熱情的職場環境;也有些時候...more

瞬間吸引:人際交往中令人心動的加分項

瞬間吸引:人際交往中令人心動的加分項

新認識的朋友,怎樣快速獲得信賴,讓他不自覺地為你應援?職場社交中,有哪些見效又得體的破冰秘訣?款待客人/客戶時,怎樣表現才能給對方留下好印象?社交魅力是影響我們一生的關鍵技能。無論是想讓別人喜歡...more

你值得被看見:80%的人都輸在不敢勇敢表達

你值得被看見:80%的人都輸在不敢勇敢表達

莉爾·朗茲引用大量自身的切膚之痛與其他害羞案例的親身體驗,從分享心路歷程到剖析心理現象,再到解讀內向、害羞等行為,全方位教你如何正視社恐的情景。又引用心理學、社會學、遺傳學、生物學等尖端研究...more

該共情的時候別講道理

該共情的時候別講道理

高情商的人用擁抱和無聲的陪伴解決問題,低情商的人面紅耳赤、滔滔不絕地講道理知乎上曾有人發起這樣一個話題,內容是“最讓人討厭的溝通方式是什麼?”眾多答案中,“講道理”排在了第一位。仔細揣摩不難發現...more

金字塔表達力:用麥肯錫方法提升寫作力和演講力(實戰圖解版)

金字塔表達力:用麥肯錫方法提升寫作力和演講力(實戰圖解版)

金字塔原理是麥肯錫公司的芭芭拉·明托所提出的一項結構化的思考、寫作及表達技術,它能幫助我們快速提升邏輯思維能力和歸納總結能力,讓我們在工作彙報、公文寫作、職場溝通及演講等場景中釐清邏輯思路,...more

有效社交

有效社交

我到底要不要在社交上花時間? 如果你還抱有這樣的疑問,顯然你對社交有著錯誤的認識。 當你發現了對方的問題,你傾向這樣選擇: 指出對方的錯誤, 好讓大家按照正確的方式來。 還是尊重他人的需求而非自我...more

練習拒絕

練習拒絕

我們是否因為擔心被討厭,總是迎合別人的想法,久而久之逐漸失去自我。是否有時因為不知該如何和人相處,一開口講話就感覺不自在,總是以為會被人排擠。你會因為過度付出而感到筋疲力盡嗎?總是自責“要是再...more

讓溝通更有溫度:如何建立共贏式對話

讓溝通更有溫度:如何建立共贏式對話

人們常常不知如何做棘手的決定,如何處理個人感受,該怎樣建立和諧共贏的人際關係。這使得生活時常苦樂參半。對此,作者提出“需要理解”這一新穎別緻的理念和方法:透過內心需要的視角分析行為,將每個行為...more

別急著辭職:8招應對16種令人討厭的同事

別急著辭職:8招應對16種令人討厭的同事

如果每天只需要完成自己的工作而不需要和任何同事打交道,這不僅可以提高80%以上的效率,更能給大部分“社畜”帶來100%的快樂。但現實不太可能實現,往往是,我們不僅要面對繁複的工作,更要面對各式各樣難...more

S.E.T.溝通效能訓練

S.E.T.溝通效能訓練

為應對當今商業領域的新挑戰,父母效能訓練課程(P.E.T.)創始人湯瑪斯·戈登博士和他的合作夥伴卡爾·澤斯提供了一個新型的溝通模式:協同銷售課程。這是一種行之有效的方法,開創了銷售領域的新紀元。 本書...more

啟動大腦

啟動大腦

20世紀70年代,BBC播出了東尼·博贊的10集電視系列片《啟動大腦》,重複播放達十年之久。其同名圖書《啟動大腦》也成了世界暢銷書。2000年,沃特斯通(Waterstones)連鎖書店協同快報報業集團將《啟動大腦》...more

破圈:弱連接的力量

破圈:弱連接的力量

本書介紹了《80/20法則》作者的又一黃金觀察:社交與溝通的弱連接法則。我們身處的世界存在着一個網絡化的底層結構,它包括三個重要的組成部分:強鏈接、弱連接和樞紐,其中弱連接通常是生活中那些我們不...more

沉默契約:不明說,別人怎麼會懂

沉默契約:不明說,別人怎麼會懂

老闆沒幫我加薪,因為他知道我不好意思提。我覺得伴侶應該換一份累但薪水高的工作,可實在開不了口。朋友常常占我小便宜,但我不知道要怎麼說才能不傷感情。沉默契約就是人際關係中未曾言明的“潛規則”,它...more

好的關係,需要剛剛好的距離

好的關係,需要剛剛好的距離

見到老師、長輩、公司領導、年長的同事時,不知道該怎樣打招呼才好;與摯友已經好幾個月沒有見面,卻堅持每周與工作夥伴聚會兩三次;對陌生人會很自然地釋放出善意,與親近的人卻常常沒來由地鬧彆扭;不願...more

傾聽的力量:影響他人最簡單又最困難的關鍵技能

傾聽的力量:影響他人最簡單又最困難的關鍵技能

溝通不是自說自話,是要說到對方的心裡,更是要持續改變對方的行為。做到這一切的前提是:傾聽。怎麼聽,對方才肯說?怎麼聽,才能發現對方都沒有意識到的心結?怎麼聽,才能讓敵人變成朋友?怎麼聽,才能促...more

導圖思維:職場人必備思維賦能手冊

導圖思維:職場人必備思維賦能手冊

本書專門為在職場打拚的你所寫,無論你處在職場的哪個崗位,一定都有着繼續拼搏和奮鬥的目標。那麼,思維方式的不斷更新、思維層級的不斷提升,就是你需要持續修習的功課。本書介紹了一種助力思維能力全面...more

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