在與顧客打交道時，了解顧客的種種禁忌，掌握規避禁忌的知識和方法，才不至於違規犯忌，才能更快地與顧客達成交易，才能更好地為顧客服務。本書論述了在銷售與客服工作中不同場合、不同情景中的種種禁忌，...more

《采購舞弊手段與防範》分系統、有條理地介紹了采購及采購舞弊的基本知識，介紹了采購市場中的一些舞弊手段及防範技巧，語言通俗易懂，且添加了許多生動有趣的案例分析，以幫助大家更好地識別采購中的這些...more

隨着社會經濟的不斷發展和變化以及企業之間競爭的不斷加劇，「賬」在企業發展過程中的地位日益突出，數據的准確、及時，對企業戰略、策略以及發展規划的制定起着至關重要的作用。 懂得會計的人便知道，一...more