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細節決定成敗，說話也一樣。希望讀者在看完后，能看場合調整音量，表現優雅的談吐和教養。看情況，來決定坐的位置，為自己制造最有利的說話環境。在開會時，看旁邊的人作報告，身體語言是怎樣造成別人不好...more

如何不說、如何在別人多說的時候冷靜觀察，如 何使用身體語言，表現「說大人，則藐之」的技巧， 如何調配說話的次序、創造說話的氣氛?了解什麼是 真正的「老交情」，怎樣的請托較有效，什麼是「自 我催眠...more

劉墉*的這本《把話說到心窩里(2全新修訂版 )》*深入地討論了聽眾心理，譬如做一點事就邀功 ，造成的反感；當着大家面跟老朋友問價錢，造成的 困擾；碰上少東接掌公司，談上一代關系，造成的反 效果；白天...more