在他的心中，「壽險可以幫助人，在風險發生之後發揮照顧人的力量，這個工作能影響別人一輩子。五十年後，一個人所賺的錢、住的房子、開的車子，都不再重要，重要的是你對人的愛與關懷，可以影響別人。因此，就算沒有薪水，我還是願意擔任保德信的壽險顧問。」
 
三十三歲那一年，方國誠「終於」加入保德信，用「終於」兩字來形容，是因為他花了長達半年時間，針對保險業的市場、業者，認真下工夫，挑出五家保險公司，深入瞭解其口碑與背景，最後選中保德信。
 
當時，他在外商公司擔任客戶經理，有不錯的頭銜與收入，有一位在保德信任職的學長，與方國誠分享保險的重要性，沒想到舉的案例竟然是方國誠的大學室友，他的同學被發現得到胃癌時，已是末期，方國誠的太太還曾幫忙照顧這位同學。
 
但方國誠並不知道，同學的太太在先生離世後，必須獨力面對生活與小孩教育的重擔，三歲的女兒每天吵著要爸爸，遺孀過著心力交瘁的日子。
 
如果同學當初有一份好的保險規劃，太太及孩子可以獲得一段時間的經濟支持，以及從傷痛中恢復的喘息機會，方國誠這時深刻感受到，好的保險，是一份幫助人的力量。
 
跑得比風險快
 
客戶經常會問方國誠：「你們最大的競爭者是誰？」他總是先停頓兩秒，再告訴客戶：「我們最大的競爭對手，不是同行，而是風險。我的任務，就是幫助您跑得比風險快。」
 
對方國誠來說，壽險顧問的任務，就是協助客戶與身故、失能、重大疾病、年老這四大風險賽跑，尤其這四大風險一旦發生，等於是經濟上的死亡。
 
曾有位客戶，前一秒還跟太太手牽手走在信義區，準備去看電影，後一秒卻突然趴倒在地上，緊急送醫後發現是中風，出院後半身不遂，公司認定為全殘，除理賠壽險應付的金額，第二年開始，每年給付全殘輔助金，減輕客戶生活開銷的負擔。
 
不過，方國誠沒有想到的是，理賠後不到半年，三百萬元的理賠金，竟然只剩下不到二十萬元。
 
原來，客戶之前瞞著太太，把房子抵押給銀行，借出來的錢，投入股市做投資。事發後，太太接到銀行催繳房貸的信件，才發現先生竟用房子借了兩百五十萬元。為讓一家人有安身立命之處，不至於流浪街頭，太太只好把理賠金先拿去償還房貸，優先保全房子。