情人節則出現這樣的貼文：一張全白圖片，搭配文案是「老闆說情人節一定要po慶祝文，但小編已被閃瞎，只想趕快交差，而且我完全不想祝福你們。」單身狗的自嘲獲得廣大共鳴，超過兩萬個網友按讚。
 
由於全聯小編太出名，只要一有創意貼文出現，就能得到上萬人點讚與回應，甚至還會登上新聞版面，可以說是經營得相當成功的自媒體。
 
全聯小編除了要發想創意十足的貼文，對於網友的每一則留言，不但要及時回覆，偶爾還故意錯發貼文，引發論戰再向網友道歉。逆向操作的手法，反而更對年輕人的胃口，讓他們樂意成為品牌行銷的最佳傳播者。
 
劉鴻徵以打選戰做比方，品牌就像候選人，官方粉絲小編則是操盤手，根據已經設定的主軸不斷拋出議題；而小編針對網友留言的神回覆，則可以進一步推波助瀾，就像是選戰中候選人之間的議題交鋒，愈回應，效益愈擴大，宣傳起來也就更為省力。
 
發揮創意，也要緊扣品牌形象
 
不過，要創造精準的行銷效益，除了擁有創意團隊之外，品牌主也要有所為有所不為。
 
無論全聯小編如何語不驚人死不休，畢竟代表的是﹁全聯﹂這個品牌，在分寸上必須拿捏清楚。
 
像中元節的鬼行銷，好兄弟的梗如果玩過頭，讓消費者產生恐怖感，對於品牌形象反而是扣分。因此，在「存好心、備好料、做好事」的主軸下，刻意營造人鬼之間
 
的溫馨連結，緊扣全聯的公益形象，傳播品牌價值於無形。
 
對分寸與目的有共識之後，全聯便放手給奧美創意團隊去嘗試。
 
全聯的社群行銷，主要目的是在傳達品牌形象、產生消費者連結，而非短視地帶動銷售。奧美團隊因為沒有業績數字的壓力，才能大膽玩搞笑、飆創意，而全聯除了年度的工作檢討、排檔期，基本上也給奧美很大的發揮空間，因此才能成就「地表最強小編」。
 
事實上，增加粉絲黏著度反倒更能帶動長期的銷售，許多顧客反應，現在的年輕人變多，就是長期粉絲經營累積的效果。
 
雙代言人各司其職
 
為了拉近和年輕人的距離，全聯強力經營網路社群。
 
與此同時，看見LINE貼圖在年輕人中發燒，也嘗試做自己的LINE貼圖，擴大行銷能量。
 
不過，全聯先生是真人，做起貼圖不如卡通圖案討喜。於是，二○一五年，誕生了福利熊。