根據官方資料的描述，福利熊的生日是一月一日，血型為A型，身高為兩個麵包長，體重與購物推車相當，平時戴著的淺藍色帽子能拿下來做為購物袋使用，是個好奇心強、愛逛超市和愛做菜的小男孩。
 
為了打響福利熊的名氣，全聯邀請日本團隊為他譜寫專屬的主題曲＜One Two福利熊＞。
 
透過各門市的頻繁放送，這首歌被形容是「超市史上的洗腦神曲」。
 
這隻熊，也不負眾望，以它為主角的系列貼圖，最初在LINE上公開亮相，就創下超過五百萬人次的下載量。
 
劉鴻徵表示，全聯先生和福利熊雙代言人，各自分工，互相合作。前者專攻婆婆媽媽，主要出現在各檔期的電視廣告；後者則負責強化與年輕客層的連結，除了出現在網路平台上，也以大型人偶的方式，出席各種活動。
 
很多地方都可以看見福利熊的身影，像是兒童病房的見面會上，它跟抗癌的小朋友互動，或是在Timberland門市擔任一日店長。而最有代表性的創舉，就是跟著全聯一級主管爬玉山，成為台灣第一個登上玉山的企業吉祥物。
 
行銷4.0，掌握關鍵消費群
 
行銷大師科特勒曾經提出一個有趣的觀點，他認為，在「行銷4.0」時代，企業應該特別關注三種對象：年輕人（youth）、女性（women）和網友（netizen）。
 
年輕人喜愛嘗鮮，是企業產品與服務的早期採用者，因此容易創造流行和話題，進而影響其他人對某一個品牌的認識。如果能獲得年輕人喜愛，就能擴大心智占有率（mind share）。
 
女性習慣在消費前大量蒐集資訊、比價，然後分享給其他人，她們也常是家庭採購的決策者，因此贏得女性的青睞，能提高市占率。
 
網友則擁有連結人脈的功能，他們見到喜愛的品牌時常會主動推廣，進而影響其他消費者的偏好。贏得網友，有助於提高顧客的心占率。
 
鬼行銷、神貼文、熊貼圖，緊緊吸引了年輕人、網民，加上全聯先生訴求的婆媽族群，顯然，在新的行銷時代，全聯已經掌握訣竅。
 
摘自《全聯──不平凡的日常》「行銷學」第四章