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職業球員打網球時,最後的結果由贏家的行動決定。職業球員像雷射一樣精準,大力擊球,經歷漫長且經常激烈的反覆對打,到其中一位球員能夠把球打到對手救不到的地方,或是迫使對手犯錯為止。通常職業球員很少犯錯。
 
藍莫發現,業餘球員幾乎完全不同,他們很少打敗對手,通常是打敗自己,實際結果由輸家決定。輸家打球時,高明的發球、漫長而刺激的對打和看來神奇的救球很少,而且間隔的時間很久,球打到網上或出界的次數太頻繁了,發球連續兩次失誤也很常見。我們與其設法增加發球的力量,或是把球打得更接近邊線來贏球,不如集中精神,持續不斷把球打回去,好讓對手面對每個犯錯的機會。這種網球賽局的贏家之所以能得到比較高的分數,是因為對手失分更多。
 
科學家兼統計學家的藍莫博士,採用巧妙的方法來測試自己的假設。他不採用傳統的15-0、15平、30-15等計分方式,而是計算得分和失分。他發現在職業球員的網球比賽中,大約80%的分數是得分;在業餘球員的比賽中,大約80%的分數是失分。
 
這兩種打法截然不同,職業網球賽是贏家遊戲,結果由贏家的行動決定;業餘網球賽是輸家遊戲,結果由輸家的行動決定,輸家是自己打敗自己。
 
著名的軍事史專家、海軍上將薩姆爾.莫里森(Samuel Elliot Morison)在其論著《戰略與妥協》(Strategy and Compromise)中,提出類似的重點:「在戰爭中,犯錯勢所難免,軍事決策經常是以對敵人力量與意圖的評估為基礎,也以情報為基礎;評估經常錯誤,情報一向都不完整,還經常造成誤導。其他條件相同時,犯最少戰略錯誤的一方會贏得戰爭。」
 
戰爭是終極的輸家遊戲,業餘高爾夫是另一種。湯米.艾穆爾(Tommy Armour)在大作《如何隨時打出最高水準的高爾夫》(How to Play Your Best Golf All the Time)中說:「贏球最好的方法,是盡量減少差勁的發球。」所有在週末才打高爾夫球的人,應該都會同意他的說法。
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