05/30
BL漫畫展
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有些則說他家人是醫生,不必我們介入,但每次收到報告卻還是滿江紅(數值超標)。當然身為公司的職護,還是得硬着頭皮想辦法讓他們知道這個數值可能存在的風險,希望他們可以儘快到醫院進一步追蹤;有些則是很難聯繫,信件已讀不回。但是當你不放棄,一次次傳達關心,並提醒應該要注意的事項後,他可能會在某一天突然回覆你的信件,同時願意參加幫忙安排的醫生諮詢,此時先前心中所留下的圈圈叉叉都瞬間消失。等到對方下次看到報告的數值有所改善,心中那種莫名的感動,足以產生讓我可以繼續努力的動力。
 
記得有位同仁跟我說過,因為派駐在客戶端,收到我的信件時,深受感動,覺得在外奮鬥時,公司還有人在遠端關心他們的健康,這也是讓人可以持續不斷的動力來源。
 
▲展現護理專業,讓主管成為代言者
 
當公司高層主管的健檢報告也需要積極關心時,我心裡的壓力也是挺大的!
 
記得第一次幫公司高層級的主管安排健康諮詢時,相當緊張,畢竟很難有機會進到主管的辦公室,而且還是談論比較敏感的健康資料,但我想過程中只需要展現護理專業的評估和建議,他們大部分都很樂意追蹤及配合,沒有想像中困難。不過也因為有了這樣的互動,讓高階主管更瞭解公司有這樣的專業人員及服務,後續主管對於我們所舉辦的健康促進活動也都很支持,甚至成為我們的代言人。
 
除了健康諮詢外,有時候需處理一些緊急突發狀況。還記得某天,突然接到同仁通報有位同事發燒,請我過去評估。當下先量測生命徵象,發現體溫確實超標且伴隨發冷和不斷顫抖,經過詢問後得知,他前幾天就有感冒症狀,已經看過醫生,目前也在服藥中,但依照我的專業知識,還是覺得有些不對勁,突然想到和之前在醫院照顧骨髓移植的病人(Bone marrow transplantation, BMT)發燒的樣子很像,覺得不單純是感冒,所以請家屬先帶回家休息,並叮囑務必到大醫院檢查。

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