Name: SQ-I-You 共融的社會智能
Rating: 5 (8 reviews)

黃進清

Lv.4

追蹤書評人

4.0

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2009/11/05

　　當你看到精彩圖片時，不知你是否和我一樣，瞬間感染到畫中人的震驚氣氛！是不是很怪？為何無生命的圖案，卻能隔空傳染活生生的情緒？逛書店時翻到這張圖，強烈引發我的好奇心！它出自於Daniel Goleman最新力作「S.Q. I-You共融的社會智能」。

　　首先，文中闡述情緒可以像無線電般互相感應，不管是快樂或悲傷，你會傳染給別人，別人也能傳染給你。再者，情緒感應主導人際間的互動，可以傷人害己，也可增進人際和諧與共融。最後，良好的人際互動是最重要的幸福來源，決定是否快樂、是否滿足。作者讓我相信，人際互動有一定的具體步驟，而且美好的人際互動可以透過學習和訓練來達成。

　　書籍內容深入淺出，每個段落作者都舉出令人共鳴的例子，實例講解後總令人毛塞頓開；例子寫得淺顯易懂，理論背後卻有數十篇論文做為佐証；最可貴的是文中說明，都可實際操作練習，讓人馬上受益。現在，走在路上，我開始注意路邊廣告招牌上人物的表情；看電視時也會留心畫面上演員的情緒；上課時，除了專注上課內容外，能用心捕捉同學臉上的神情。還有，與同事相處，我試著利用書中的方法，更加注意彼此的情緒狀態，於是更能掌握反應對話時機，無形中展現關懷洋溢的感受能力，我與同事間，均因此而互蒙其利。

　　我覺得這本書對教育小孩、經營家庭、及面對工作都有正面而有效的幫助，好書愈早看愈好。我因本書而受益，所以我願意推薦給大家。

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Keya

Lv.1

追蹤書評人

5.0

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2007/11/15

EQ之後就該輪到SQ了，就像另一個進化論一樣讓人一步一步邁入人生所追求的終極幸福。

獨善其身的觀點已不該在現代這個社會存在，即使科技的進步常讓人容易沉浸在「獨處也能享受便利」的孤單囚牢中，但人們生而俱來與社會其他人連結的本能卻會像個不定時鬧鐘一樣在你身心嗡嗡作響，提醒你該正視人與人之間應有的正面溝通，於是也必須面對如何讓自己提昇和他人相處的技巧與心思，而唯有積極學習SQ才能理解自身與社群間如何完善溝通，建立起以良善同理為基礎的對話橋樑，也因而才能得到利己與利他同時並存的最大利益。

利益不僅是指外在的物質成長，更是指共同群體在互相體諒幫助後所創造的快樂感受，而這般溫暖的感覺則能進一步提升每個人的內在潛能，良性循環下則能創造出人際關係的終極幸福。

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林書正

Lv.1

追蹤書評人

5.0

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2007/11/15

本書作者所提的最新概念-SQ(Social Intelligence)，是從最新的科學領域”社會神經科學”出發，針對人際關係所提出的創見。過去大家很熟悉IQ和EQ，前者是解決問題的能力，後者是調節自身情緒的能力，而SQ，則是指人我互動的智慧。但別被表面的意思所誤解，它既不是指商場上的爾虞我詐，或職場上的厚黑以對，也不是單純的如何獲得友誼，或搞定你的人脈之流的方法學。因為上述形式的”人際”，都帶有功\能性的目的，在討論上過於理性，在應用上也抹殺掉許\多我們先天擁有的”人性”。而作者提倡的SQ，是一種蘊含真正意義的人際關係，它包含了原始同理心、呼應對方、展現關懷、同步效應等社會覺察和能力，更重要的是，在輔以生理證據的前提下，使得SQ的概念有了實然的存在。

剛開始拿起這本書的讀者，可能會和我一樣，以為又是一本教導各種社交場合如何應對進退的”好”書，因為這類的書籍通常都很”好”讀”也很”好”賣。然而，在這類書籍持續舊瓶裝不了新酒的背後，我們心中不禁常升起一連串疑惑：從學生時代到出社會，同類的書不斷問世，顯然芸芸眾生都有這方面的需要，然而，究竟這些書提供的方法有沒有效？如果沒效，問題又出在哪呢？

看完”SQ：I-You共融的社會智能”這本書後，以上的問題似乎有了曙光。原來，關鍵在於讀這些書的＂人＂，而非書籍本身。因為書讀得再多，始終僅是智識上的思辨，像腦筋急轉彎裡的情境趣味題，但人我互動中真正有價值的，卻是那微妙心領神會的剎那，而這是需要實際和人接觸、發自內心的設身處地，與他人的「情感」有所交流，才能擁有的體驗。因此個人的「心態」很重要，如果一個人和他人交流，背後是因為一個更大的目的在唆使(例如想賣弄、討好、博取同情、填充沉默、無病呻吟，營造形象…等等)，那麼關注的焦點就成了「目的」本身，至於對方是誰，則變的一點都不重要，於是互動成為一種我-它的關係，而非我-你的存有。這樣子地交流缺乏情感的共鳴和深刻的連結，彼此不曾進到對方的世界，更空虛的是雙方離去後，我們會漠然發現一切越顯孤單!
所以回到問題原點，坊間的書籍之所以無效，很可能原因就在於，它們固然提供許\多良好互動的情節，但一來太流於片段，二來太過刻意的聚焦在這些方法，反而容易把讀者變成了功\利導向的人際工具，無法真的體驗到「人同此心，心同此理」的瞬間。

二十一世紀初的今天，神經科學蓬勃發展，目前在市面上許\多科普書籍，都詳細介紹了最新的腦科學知識。但是這些領域多半侷限在研究個體(individual)接收環境刺激後的反應，甚少探討腦神經對人際交流所扮演的角色。本書作者是提出世紀概念EQ的心理學大師，因此專業知識自然不在話下；而在提倡SQ這項新穎的觀念時，不但用詞優雅，融入新近的學術文獻之虞，又能以日常生活的例子來穿針引線，讓全書讀來津津有味，輕鬆易懂(尤其身為一個臨床心理師，對作者引用治療情境作舉例的敘述，讀來更是心有戚戚焉)。當然最重要的是，這本書能帶給讀者實用性和突破性的觀念!

關於這本書，我自己覺得它最大的貢獻，就是清楚闡明了SQ的觀念，並且提供充分而適當的學術基礎。另外，就拓寬視野和延伸知識的效果來說，本書令我震撼的，就屬對基因和環境論戰的觀點了。對所學是心理背景的人來說，人類的行為科學永遠是最迷人的領域。而一切行為動機的背後，究竟是先天因素還是後天使然，則一直是行為科學家爭論的焦點。然而，透過本書，我們得以清楚的看到，先天基因會受到後天環境的刺激而有不同程度的活化，所以同樣的環境養育下，一個人爲什麼會樂天開朗，另一個人卻害羞內向，都是基因環境交互作用的結果。換句話說，人的神經系統會去呼應環境，塑造出慣用的型態，進而又影響身處其中的環境。這等於宣告了後天的教養不容忽視，父母親因此責無旁貸，沒有推託的藉口；反過來說，如果父母後天肯下工夫，願意給予孩子正向適時的情緒支持和人際互動，皇天不負苦心人，孩子將來也會對人際比較敏感，比較有同理心。因此，去算數誰貢獻多少影響力百分比的想法，其實是落入了把基因和環境視為獨立的謬誤，時至今日，這種觀念應該是可以徹底揚棄了。而人我互動的經營，是可以敞開心胸去學習體會的，時下盛行的宅男宅女們，也不再有理由從人際圈中退縮而大喊無奈了。

最後，關於這本書，還有一點想提的，就是閱\後它讓我們聯想到台灣的教育。今日台灣的社會，越來越顯的疏離，尤其電視網路等媒體的興盛，轉換了過去以人情為主的人際網路。當一切都簡化成網路中的代號、符碼，那人跟人的尊重還有體悟，很自然就變的虛無飄渺且無足輕重。我自己也是接受台灣教育長大的，有機會接觸到下一代的學生，發現在他們青春無敵創意無限的背後，許\多同學最大的缺點就是不懂得去了解對方的感受，不論師長同學親戚朋友，許\多人不是目無尊長、自我中心，再不然就是沉迷在一人世界。所以，當我們提倡教改的同時，如果這種群性智能卻在無形中被扼殺，那麼對國家的未來絕對會造成無形的成本的!所以雖然本書沒有明確的指引我們如何在教育中落實SQ的理念，但作為一種提醒和開端，我想不啻是本書另一個莫大的貢獻。

如果EQ是獨善其身(獨處)的藝術，那麼SQ就是與人共處的美學。閱\讀這本書後，也熱切的推薦給每一個愛書人，和每一個重視人我關係的讀者，期許\透過此書的薰陶，讓我們社會的每一個人，對彼此的心靈，能有更開放的擁抱。

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阿燈

Lv.2

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5.0

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2007/11/15

俗話說：「秀才不出門，能知天下事。」筆者突然想到：這些秀才如果來到今日，有個時髦的稱謂，叫作「宅男」。
只不過因為網路蓬勃發展、電視節目二十四小時播送的今日，我們的生活被這些「高科技」佔得滿滿的；原本該提供更方便資訊的工具，卻讓人與人之間變得疏離。於是，誕生了更多的「宅男」、「宅女」。
人際關係的複雜，害怕受傷害或總覺得沒有人瞭解自己、關心自己，讓很多人轉而進人網路聊天室、部落格尋求慰藉。
觀察人氣很高的部落格，除了有受歡迎的圖片或文字當誘因外，格主的用心扮演相當的關鍵--和留言者的互動。但虛擬世界人氣再高，還是高處不勝寒，遠遠不如一個關懷的眼神、一個真摯的擁抱。
令人興奮的是，如同EQ可以經由後天的培養而益增完善，
只要我們依本書所揭櫫的方向練習，也會讓我們有較高的SQ，擁有與別人和諧相處的能力，進而讓這個社會更美好。

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鳳梨冰

Lv.3

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4.0

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2007/11/15

成為社會人好多年了，然而我卻是透過這本書才知道何謂SQ－社會智能。

人是群居動物，身旁圍繞著家人、友人、愛人，還有同學、同事、客戶…等等更為複雜的人際網絡，要是缺乏足夠的社會智能，根本無法和他人安然相處，更別說是建立情感了。

可惜的是，學校師長教導我們讀書識字，給我們知識，家人父母養育我們、栽培我們，透過諸多的幫助、我們提昇了IQ，經由多重的磨練、我們奠定了EQ，而SQ呢？應該如何學習、如何獲得？以前，我不清楚、也沒想過，現在，我知道了，卻不禁開始懷疑…自己能不能做到？

這本書為我開啟了一個全新的視野，以往那些難解的人際問題、無法應付的爭執場面，在此都能找到解答，即便我不確定自己能否運用自身的影響力來提昇人際關係，但是我發現了努力的方向和目標。

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漂白人

Lv.3

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4.0

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2007/11/15

　
　　四百多頁的厚度，較一般書籍略小的字體，翻開後到處可見大腦及他的徒子徒孫，起先以為是本艱深難懂的書，沒想到裡面的內容你經常遇到，由作者加以分析，便不難懂你行為的原因何在。
　　
　　我發現只要某位老師有特殊的行為舉止，不久便可以從自己身上看到相同的舉動，一直只是覺得自己很怪，卻沒有多想些什麼，因為一段時間之後，那些模仿就會消失，現在才知道原來是因為我上課很認真，而這種行為是很正常的，從沒想過人類還會有如此特性，真是學到了一課。

　　書中提到拿四週未洗澡男性的腋下體味略為加工後，給女性嗅聞，結果大受歡迎，這不禁令我一寒，一股濃烈的刺鼻味真的能讓女性放鬆嗎？女生是最愛擦抹香水的，可是卻對男人「臭」味愛不釋手，實在難以理解，不過如此一來，也不用花大錢購買薰香精油，只要到籃球場上逛一圈，應該就很放鬆了吧？

　　我明明是很受不了認知科學以及心理病理學的，但看這本書卻不會使我昏昏欲睡，真是奇怪！我還直盯著那些大腦、低階路徑等看了幾遍，卻一點也沒有腦部缺氧的狀況產生；一頁字那麼多，看的速度卻不見變慢（跟平日相比），睿智的作者，順便也回答一下我這個疑惑好嗎？

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周秀娟

Lv.1

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5.0

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2007/11/14

儒家有一派認為人性本善，看來本書的作者－Goleman也這麼認為。十多年前Goleman提出EQ，告訴我們了解、控制自己的情緒。而這次的SQ，則是要告訴我們，同理他人、尊重他人，接納他人。人生之所以有趣，就是因為不同，爲什麼對於身邊的人，我們卻容易固執己見，而且爲了捍衛自己的堅持，進而破壞彼此的關係呢?
從IQ，我們會爲了吃到更多棉花糖而忍耐，到EQ，我們會為了達到目的而不逞口舌之快，現在的SQ，告訴我們，一件事若要完滿，就要有良好的社會智能。
要有良好的關係，就要使他人和自己產生共鳴，書中用了很多科學研究的例子告訴我們，什麼樣的情況，大腦會有什麼反應。改變，先從了解開始，了解，從高曼的SQ開始。

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陳怡蘋

Lv.1

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5.0

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2007/10/28

看了書摘和簡介，我覺得SQ這本書太讚了。一般人讀了，藉此檢視自己的人際互動，將有很多收穫。不過，種種努力只改善了一部分。除了己身的人際關係，我們需要面對和解決的社會議題太多太多。

台灣亂源首推政治人物和媒體，大眾深受其苦卻無力改變。期待他們反省、改變，根本是不可能的任務。若政治人物和媒體換換腦袋，破除黑暗性格的成長溫床，以同理心看待各式議題，追求符合最多人利益的公平與正義。即使成效未必盡如人意，但至少有機正向嘗試。

各級公職候選人、政務官，在競選或就職之前，必須親自閱\讀SQ，並繳交書面或口頭報告，記者和媒體主管亦然。技術問題大家集思廣益來克服。太多人需要重新學習社會能力，或許\，一本書真的可以救台灣。

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SQ-I-You 共融的社會智能

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