影響力：讓人乖乖聽話的說服術(珍藏版)

5.0

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2022/02/26

心理學其實是一個非常有趣的領域，
生活中到處都藏有心理學的玄機，
心理學最讓我著迷的地方在於
它是如何能夠控制、改變、
以及決定一個人的行為，
甚至是一個群體的行為。
然後更妙的是，
我們經常對於這樣的操控，
完全沒有知覺。

本書是<窮查理的普通常識>的作者
在該書中點過名的書籍，
是心理學相關書籍，
講的是「順從心理學」。

作者整理了6種最常見的順從心理手法，
要讓讀者知道，日常生活中，
我們所遇到的各行各業銷售人員，
或是那些對你有所求的人，
他們通常都利用了哪些方法與手段，
來讓你順從、掉入陷阱、
購買產品、或是達成其目的；

並且教導讀者該如何識破這些戰術、
如何看懂對方動機是好是壞、
以及該如何避免掉入對方的陷阱。

雖說書中提到的策略已不是第一次聽到，
但是日常的買賣過程，
一般人並不會刻意去觀察，
「我們是否被操縱」這件事，
因此，閱讀此書時，
越讀越覺得津津有味，
因為心裡會非常有感，
「靠，真的欸，當初那個誰就是這樣！」

如果你覺得自己經常做出
事與願違的事情、
或是常花了不該花的錢、
買下不該買的東西，
不妨看看這本書，
看自己是否也中了他人的計謀 (笑)

就算以上這些事情很少發生在你身上，
這本書也值得一看，
因為這樣下次等你碰上這些有心人士，
你就可以一眼看出對方在耍什麼花招，
也是挺好玩是吧~

出版 2017/06
作者 Robert B. Cialdini
譯者閭佳
出版 #久石文化

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4.5

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2021/05/24

劇透警告

作者有位朋友，她開了一間印度珠寶店，她有一批綠寶石首飾一直賣不出去。
當時是旅遊高峰期，擠滿了客人，綠寶石品質絕對配得上她開的價格，但就算店裡放在最顯眼的地方，或店員拼命銷售，還是都賣不掉。

於是她寫了一張潦草的紙條給銷售主管，寫「本店所有物品，價格都乘上1/2，也就是打折半價賣出，她很想把不受歡迎的綠寶石清空。
幾天後，她回來後，發現寶石真的清空了，但她發現自己的字跡太潦草，店員把1/2看成2，寶石都變成2倍價格賣光了！

她打電話告訴此書作者這件事，作者跟她說:
消費者大多是生活富裕的度假客，對綠寶石認識不多，他們用刻板印象來指導自己買東西，也就是「一分錢一分貨，價格貴等於好東西」。

所以想買「好」珠寶的度假客，看到綠寶石價格上漲，就覺得他們更貴重，就更值得擁有了。
價格本身成了品質的觸發特徵，綠寶石在渴望品質的買家中銷量激增。

模式化的自動行為在大部分人類活動中是相當普遍的，因為在很多時候，它是最有效的行為方式。
你我生活在一個極為複雜的環境中，我們不可能將種種樣貌加以分析，而是根據少數關鍵特徵把事情分類，一碰到那種狀況，就不假思索的反應。

英國著名哲學家懷特海曾說:
「文明越進步，人們不假思索就做的事情會越來越多」

這本書裡有相當多簡單卻有力的故事，非常值得一看，且很好運用在生活中。

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ponian wang

5.0

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2021/05/23

我們往往被社會文化裡一些象徵性的事物影響了心理與決定而不自知：買了不該買的商品、報名參加了讓自己有負擔的組織或團體、做了上司交代理所當然的事、交了一些很體面的朋友、寫了有利於別人宣傳的文字、無意中推銷了別人獲利的產品…。看完書中內容後，才知道無關個人才智，而是一些與生俱來的群眾心理在作祟。從正面的一面來看，了解這些心理秘訣可以避免自己再淪為詐騙的受害者；從負面的角度看，原來許多人正是利用這些訣竅在牟取權力與利益！作者很好心地在每個案例後面都善心地提醒讀者如何破解，但是，在社會約定俗成的群眾心理迷霧中，要能夠破除頭銜、身份、衣著、地位、外貌…等迷思，仍須讀者切身實行才能夠有所成效。書中所提的說服術無所不在，政府、學校、商場、家庭、餐廳、夏令營、電視廣告…等皆在每日人際活動中熱烈上映中。今日，大多數的人安穩地生活在巧妙的說服術中，但也有少數人開始撥開迷霧，擁有自己的獨立判斷能力。

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Lin

4.5

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2021/05/14

劇透警告

看了影響力才發現自己在日常生活中充滿了書中提到的事情，不自覺的走入被影響的方向，很開心可以發現，自己以後要留心的話、事。

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pikki

4.5

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2021/05/05

書中有不同例子來解釋思考框架，以及透露用什麼方法來操弄人心！看這本書後，經常都會觀察別人有沒有用書中的方法來把弄自己，特別在行銷上。這本書令我獲益良多！

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周周

5.0

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2020/11/02

看似厚重深悶，實則好讀易懂，案例與生活相關，內容專業豐盛，翻譯與排版用心且順暢，值得一讀的好書。意外引人入勝，且印象深刻。

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健身覺得苦的時候，可以翻看這本書啊

4.5

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2020/10/21

如何誘導消費者（行銷上稱教育消費者），進而影響消費者的行為與觀念，最終成交，長久以來，這就是一本業務代表、廣告人、行銷企劃的大補帖，即使原文發行的日期已久，也沒有21世紀的案例，但依然不損其經典地位，適合進階學習者。

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Inwhy

5.0

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2019/07/10

劇透警告

《影響力：讓人乖乖聽話的說服術》
這本書值得看三個原因1.了解造成自己條件反射受人控制的狀況。2.學會分辨並抵抗他人刻意的操控來避免損失。3.公正利用這些約定成俗的條件和他人相處更省力。

內文所述影響力的武器(刺激-觸發固定行為模式)有對比原理、互惠、承諾和一致性、社會認同、喜好、權威和稀有性。

下面用一小段故事來串連包含以上影響力因素。
勤儉的小明打算換支便宜實用的手機，前往店家路上遇見好朋友小華，小華得知他要買手機，便說自己都用蘋果iphone，其他廠牌根本不好操作，看見最新款的iphone，小明眼睛為之一亮。簡單閒聊後來到了店家，遇見了公司老闆來買手機給寶貝女兒，看他單刀直入的帶走最新款的iphone後，輪到店員詢問小明說想要哪支手機時，也選了跟老闆選的同款手機。

砸大錢買了新手機的小明喜形於色，再拿出來端詳時，被路邊兜售愛心筆的打工仔盯上。打工仔硬塞了一支愛心造型原子筆給小明後說：這支筆送您，請問是否能愛心贊助慈善晚會1千元，這突如其然小明嚇了一跳，要送還此筆，對方堅決不收回。小明走也不是留也不是，僵持了一陣子十分困擾，於是對方開口不然您花一百當作買下這支筆吧!小明頓時覺得鬆了一口氣，立馬一百元給對方快速離開。

到家後越想越不對勁，明明只想買支便宜可用的手機，我又不喜歡這支筆，也不想捐錢給明是詐騙的機構。為解決心理上的矛盾，小明發文炫耀昂貴手機和愛心筆。

隔天同事稱讚他的好眼光和愛心後，趁機向小明推薦自家玉珮，說他心儀的同事也有買喔!而且會捐部分利潤給福利機構，這是最後一個特地留給他的，於是小明像被按下開關自動買下來了。

到家後又想這到底是怎麼回事啊!我根本不想要這什麼玉珮阿!直到看到這本書《影響力：讓人乖乖聽話的說服術》才了解發生了什麼事。

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影響力：讓人乖乖聽話的說服術(珍藏版)

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