準點發車:日本鐵路為什麼是世界上最準確的?

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精選書評

全部書評 | 共2則書評

評鑑星等(可複選)
評鑑日期
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5.0
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2023/09/11
作者為了凸顯鐵道系統的特殊性與一般性,而使用許多類比,例如類比於經濟系統、棋局、公路貨運系統。但我想到的是機器學習領域常用的詞彙,「過度配適(Overfitting)」以及「泛化(Generalization)」。當系統只有單一目標的時候,會以單一目標進行最佳化,問題是,雖在單一目標的情況下表現非常好,但卻無法應付更一般的情況。

以此來看,鐵道系統為了達到準點發車所做的一切超乎尋常的努力,以及所達到的出神入化的成果,雖然令人佩服、嘆為觀止,但一旦時代改變,時代精神起了微妙的變化,整套系統是否能適當的調適與回應呢?

作者以「餘裕」一詞貫穿全書主軸,是很好的思考點。「餘裕」在不同的情境下有不同的含義。一開始的時候,餘裕指的是容錯的設計,例如當列車從這一站離站時慢了五秒,可以在下一個彎道追回來,但這種餘裕始終擺脫不了被時間追著跑的窘迫感。作者向未來投射的是另一層意義的餘裕,是去除約束條件之後的餘裕,是可以達成既定目標又不被時間追著跑的餘裕。

另外,書中提到駕駛員的養成訓練中,心象的練習是重要的一環,這很有趣,與海豹部隊的訓練、頂尖運動員的訓練有異曲同工之妙。
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5.0
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2023/01/03
日本以龐大複雜的軌道運輸網路聞名,在這樣的巨大系統中,又能維持驚人的準點率,讓人不禁想了解其中到底有什麼祕訣。

書中提到了很多意想不到的技巧,讀完才體會到「阿,原來還可以這樣做」,對於日本人的嚴謹與巧思相當佩服。

曾去過日本數次,每次都行程都大量依靠大眾運輸系統,包含鐵路、捷運、公車,甚至還有纜車、觀光船等等,每種交通工具的性質雖然差異很大,不過其中唯一不變的就是使用上非常的簡單、方便。簡單,包含了標示清楚、設備完善;方便,包含了服務符合需求,以及本書的重點:準點。

生長在台灣的我,從小就浸淫在日本文化的廣大影響之下,但是在長大之後,接觸到更多與日本文化的細節相關的知識,才對所謂「日本文化」有了更深一層的了解。就「準點」來說,與其說是日本人重視列車應該準點,不如說日本人重視所有的工作、希望將每一件自己手上的工作做到最好更為貼切。這也就是所謂的「職人」精神,一個人一生只專注於一件事,不斷地精進自己在這件事上的功夫,如此一來所呈現的成果自然就會不斷地進步、令人驚艷。職人的精神放在鐵道從業人員身上,造就了可靠的鐵路系統;放在廚師身上,造就了精緻的料理;放在建築師身上,造就了最舒適的房屋;放在職業球員身上,造就了令人感動的比賽。

相對來說,台灣崇尚的是「差不多」、「夠用就好」的文化,只要勉強達到最低標準、不會被罵的程度就好。觀念的差異,也造就了台灣與日本在生活各層面上的巨大差異,而且差異只會越來越大。台灣擁有很好的條件,如果在觀念上能有所轉變的話,相信對整體社會結構與生活品質就能帶來前所未有的新風貌。
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