溝通,是管理活動和管理行為中最重要的組成部份,也是企業和其他一切管理者最為重要的職責之一。人類的活動中之所以會產生管理活動,人類種種行為中之所以會產生管理行為,是因為隨著社會的群體成員能夠在一個共同目標下,協調一致地努力工作,就絕對離不開有效的溝通。-------戴比.阿克利
第四章 爭論、批評和說服
第五章談判基本策略
第六章談判實戰技巧
第七章在談判中追求雙贏
若您具有法人身份為常態性且大量購書者,或有特殊作業需求,建議您可洽詢「企業採購」。 退換貨說明 會員所購買的商品均享有到貨十天的猶豫期(含例假日)。退回之商品必須於猶豫期內寄回。 辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則。
成為企劃人
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