作者序
從「美國隊長」說起!
施以諾博士 / 作家、輔大醫學院職能治療學系系主任
這本書的書名叫做《說話有夠神》,書名中有個「神」字,不知您會否聯想到這幾年來,台灣人似乎很喜歡給人「封神」,許多政治明星、縣市首長、運動球星,甚至只是善於操弄信用卡機制以為己獲利的人,都可以被人們給封為「○神」,讓台灣彷彿成了一個處處是神的環境。
但若說到神,我很喜歡超級英雄電影〈復仇者聯盟〉裡美國隊長的一句話,在劇中有一段是雷神索爾、邪神洛基、鋼鐵人之間起了點爭執,美國隊長要去介入,黑寡婦要他三思,並告訴他,他們都是「神」等級的人物,但美國隊長卻回答黑寡婦說:「在我心中只有一位神,而祂絕對不會是他們那種樣子。」美國隊長這個角色所象徵的精神是美國傳統的價值觀與德行,而美國是以基督教立國的國家,是以「在我心中只有一位神」顯然是指基督教中的那位獨一真神。
容我也套用美國隊長的那句話「在我心中只有一位神,而祂絕對不會是他們那種樣子」來作為我對台灣社會喜歡給人封神的回應。本書《說話有夠神》,書名中的那個「神」,亦是指基督教《聖經》中的那位獨一真神。
近年來,基督教常被人給冠上封閉、自義、與社會脫節的形象,但其實基督信仰的本質絕非如此,《聖經》中的許多教導不但不會與社會脫節,反而可以助人在社會上更有競爭力!「說話」便是一例,《聖經》中有許多關於說話的教導,以及說話的例子,都是後世很好學習對象;而許多歷史名人也都是基督徒,他們的許多說話風範,也很值得我們深思。
我自認不算是個口才犀利的人,甚至是個很內向的人,像我這樣的一個人,怎麼能寫教人如何說話的書呢?其實說話有夠神,不是教大家伶牙俐嘴的話術,而是教大家學習《聖經》中神所教導我們的說話態度與原則,讓我們在生活中說話時能「如有神助」!無往不利!如果連我這樣的一個人,都能從這些說話態度與原則中獲益,我相信各位也可以。
祝福各位說話都能如有神助!
推薦序
一位政治專業的基督徒學者讀《說話有夠神》
嚴震生 / 政治大學國際關係研究中心研究員
我認識施以諾教授,是因為他來我所屬的教會講道。在傳道人介紹後,我才知道他的父親施達雄牧師以講道著名,曾是當年多少年輕牧者及神學生的偶像。施牧師不僅在講道方面有恩賜,也有無數的相關著作,在教牧界有極大的影響力。對以諾而言,無論是講道或是寫書,都不可能擺脫父親的陰影。不過,由於以諾的專業是精神科職能治療,而他除了精神疾病專業的相關研究外,主要的著作也都是勵志方面散文,因此可以說是闖出了另一片天。
我是政治學專業的國際關係學者,過去寫新書推薦序,大都是以美國政治及非洲政治或是國際關係為主,從未替勵志書籍寫過推薦。我之所以願意受邀撰序,一來是因為在施教授來我們教會講道後比較熟識,二來因為我是輔仁大學畢業的,以校友身份來推薦此書,絕對是當仁不讓。更重要的是,內人在還是青少年時,就是在施達雄牧師的一次講道中,決志信主。因為有了這些淵源,所以在以諾邀請我替他新書寫推薦序時,我就毫無猶豫地答應了。
這次他要出版《說話有夠神》的新書,乃是在每篇短文中,引用聖經的話應用到我們日常生活中,不但造就自己,也造就別人。我認為這本散文集的對象,不僅是一般的讀者而已,對於我們在高等教育耕耘的同儕,也有極大的助益,因為學界就是社會的縮影。舉例來說,常常提到大學應當走向卓越,以諾教授指出一條可行的道路。在〈不能因為有人討厭你,就讓自己停止變好〉這篇短文中,我們看到學術圈中文人相輕的現象,但以諾要我們不要因此而停止上進心,而更應該把批判當作個人成長的機會。
以諾還很年輕,就能夠體會到什麼是〈失控的正義感〉,誠屬不易。因為大部分很多充滿正義感的人士,特別是學者常常自以為是正義的化身,對看不順眼的事表達意見。在年紀較長之後才知道什麼是同理心,過去自以為義所做出的批判,到頭來不僅自己做不到,而且比當年被他批判者的所為還不如。
〈謾罵,是心靈的嗎啡?〉是台灣目前亟需要正式的一個現象。在政論節目及網路政治鄉民充斥的台灣,謾罵似乎已成為我們目前政治文化及日常生活的一部分。身為一位職能治療師,以諾並沒有完全否認有時謾罵可以讓我們宣洩情緒,但卻有可能帶來假性的優越感,自認比被謾罵的對象高尚,在網路界被稱為「鄉民的正義」。台灣的政治就是一面謾罵的照妖鏡,在野時認為執政黨一無是處,但執政時也拿不出更好的解決方案,若將其執政表現與過去在野時謾罵政府的言論做比較,就明白設身處地思維的重要性。
為何具體的讚美不容易?或許因為你沒有真正認同別人的能力,或許你沒有認真的考慮什麼才是具體的讚美,或許你認為讚美人只會讓驕傲,而吝於做此表達,但許多時候是你僅在做客套地讚美,無法讓人真正受益。我拿到博士後十多年首次返母校演講,當年的口試委員之一此刻擔任系主任,在我演講完後,他的一句稱讚——「Chen-shen, your students are lucky to have you!」讓我感到無比的振奮,因為這比客套的「Chen-shen, great presentation!」更能鼓勵我。我在美國教書時,也曾對一位學教育、後來擔任小學老師的美國學生說過類似的話,表示希望我孩子有榮幸成為她的學生。她後來向我表示,這個可能是在當時她聽到最感受肯定的話。因此,確實如以諾〈讚美,不妨「具體」一點〉的短文所說的,我們對人的讚美,是否可以具體一些。
在〈不只看到群眾的「情緒」,更要看到群眾的「需要」〉這篇短文中,以諾教授引用摩西帶領以色列人在曠野中的經歷,說明他為何是一個成功的領導者:他不只看到人們的「情緒」,更能看到人們的「需要」。在社會上,我們常會看到群眾有看似不理性的言論與謾罵,一個好的領導者,不要只看到群眾的情緒,而是要想到這些情緒的背後有著怎樣未被滿足的需要,解決了那些需要,群眾的情緒自然化解。倘若激言相辯,反而只會越弄越糟。
這一段文字,相信正是目前台灣所需要的一種領導能力,但願執政者不是只看到抗爭者的情緒,更能看到他們背後的需要。
最後,在社群媒體成為我們與人聯絡與溝通的世代,說話成為一個逐漸喪失的能力。有些人僅會用文字溝通,而無法用語言做合宜的表達;有些人誤將文字表達的方式用在言語表達,讓聽者感到不受尊重。
以諾教授提醒我們說話真的是一門藝術,〈說話尊重別人,使事情進行得更順利〉這篇短文讓我們學習到如何透過合適的語言表達,特別是對說話對象的尊重,使事情進行得更順利。從一位研究政治的大學教授來看,政治圈最缺乏的就是尊重別人,而學術圈也常常彼此看輕,我們都應在此有所學習。
以諾的獨到見解除了從聖經領受,也來自他身為大學系主任、精神科職能治療領域主任級治療師的專業角度。本書中四個面向的說話原則,提醒我們如何合宜地說話?對誰說?怎麼說?何時說?說話並非與生俱來的本能,這是一門科學也是一門藝術,須要學習精進,我誠摯推薦這本實用的好書。
我很想對每篇短文都做出回應(學者的毛病),但篇幅有限,僅能將個人從一些短文中所領受到的抒發寫出,其餘的則是待讀者各自去心領神會。我相信這本《說話有夠神》不僅適合一般普羅大眾及職場人士,我們學術界及政界都可以從中獲益,成為日常的警惕與激勵。
推薦序
是一本說話聖經
曾國生 / 好消息電視台執行長
認識以諾是從一群職場的弟兄,大家都肯定以諾是知名作家,對年輕人有影響力,他的書暢銷而且年輕人喜歡看。我們正在思考如何與年輕人對話互動,並製作一些對年輕人有影響力的節目,因此,瞭解他並向他學習就成為我的興趣,我們也邀請他上〈真情部落格〉請他分享自己,我們覺得他的分享真好,平易近人又有獨到的見解。
以諾這次的新書名叫《說話有夠神》,名稱很吸引人,原本以為是一本教人如何說話、如何有效表達的書,這種書確實是目前這個講求表達能力強就有勝算的社會所需要的,但我詳細閱讀它時,卻發覺這本書是要教大家學習怎麼從《聖經》中的例子,學習神給我們的說話態度與原則,讓我們在生活中說話也能「如有神助」!無往不利!這就厲害了,坊間許多書打著《股市聖經》、《行銷聖經》的書,以諾這本《說話有夠神》豈不成了「說話聖經」,確實值得大家閱讀。
如果從上面許多書籍都套一個聖經的名稱來看,聖經不是一本過時的東西,反而是表達一種完整及經典。我看以諾從聖經所引用的說話例子,都十分合乎現代的需要,《聖經》不但沒有跟社會脫節,反而在「說話」這部分可以幫助人更有競爭力。以諾的短篇散文如行雲流水,自然貼切地將聖經的真理運用在生活中,不論是舉證聖經人物或引用經文,都很符合現代人快節奏、直指重點且不囉嗦的需要,然而在他的字裡行間也可以感受到一股敦厚與氣度。他寫到一個好的領導者,面對群眾時,不要只看到群眾的情緒,而是要能看到情緒背後未被滿足的需要,解決了他們的需要,負面情緒自然就化解了。就像摩西面對一大群人抱怨沒水喝時,並不是用長篇大論說服他們要忍耐,而是解決群眾的需要。