不用當壞人，但也不必做老好人。 ─────除了對立衝突或委屈求全，還有「第三條路」───── 【最簡單的故事，傳授伴侶、親子、職場的溝通智慧，適用任何年齡】 ★ 鐘穎專文推薦：「學會停頓──在衝突的時代，練...more

★全球暢銷逾百萬冊，熱賣20年經典★ ★《非暴力溝通》實踐版★ ★國際非暴力溝通中心(CNVC)認證培訓師代表作★ 以下看似平凡的場景，卻正是我們每天都可能經歷的「隱形暴力」── ‧在家庭裡，母親嚴厲...more

幽默如同正念 是與人溝通、將心連心，最好的連結 佛洛伊德認為幽默是我們在逆境中轉化為快樂的工具，每當我們與危機不期而遇，都能告訴自己去改變心念，勇敢跨越，大步往前。 許多傑出的思想家、哲學...more

日本心理師票選「心理健康書大賞®」作者最新力作! ◎不答應他的請託，他會不會覺得我很難相處? ◎對方是長輩，回絕他邀約，顯得我很沒禮貌? ◎長官請吃飯，可以不去嗎?不去就沒下一次了! ◎出國不想幫...more

不會說話的人，總是在心裡想：『早知道就別開口了。』 會說話的人，則會想：『還好我有說出口!』 一句話，能打開人緣； 一句話，也能化解衝突、贏得合作。 會說話，讓你在職場與生活中，走到哪都...more

在人際互動中，本書揭示了讓人「無法說 NO」的心理技巧，幫助你在初次見面時突破對方的心理防線，快速贏得信任與好感。 我們常常會疑惑： 為什麼人際關係中總有誤會? 為什麼總是重蹈相同的失敗? ...more

【博客來獨家贈品】親切獺拿球棒金句立牌 全台唯一!2025年最強話題立牌，限量登場。 只在博客來，讓「最萌戰力」站上你的桌面! 一立即成焦點，陪你說話、替你打氣。 這不只是一句金句，更是一種態...more

★暢銷書《微笑回應無禮之人》實戰篇 ★收錄250萬次觀看超人氣話題演講 ★提供31種無往不利溝通法 ★首度公開：每邀必成「邀請信」範本 越想說清楚，反而更容易被誤解? 這不是一本教你變犀利的書， 而是讓你以...more

★15萬冊暢銷書《不否定的練習》作者——林健太郎， 透過正確時機的對不起「維繫關係」， 有嘴就能說的起死回生溝通術! ── 在人際關係陷入危機的那一刻， 你選擇怎麼回應，會直接決定彼此之後的關係走向。 想...more

同樣一句話 可能會引起共鳴，也可能在無意中造成傷害 關鍵就在於「表達方式」! 50個細節教你像成熟大人一樣 \一開口就拉高好感度，促進好事發生/ POINT>>>表達得體，一切都好談! 成熟大人讓人不自覺想...more

廢文OUT!菜鳥也能變文豪! 讀心師DaiGo的「禁忌文章術」大公開! 全著作銷售突破 450萬冊! ◇◇◇ ★明明很努力寫文案，卻總是無法打動人心? ★想在社群媒體上爆紅，卻苦無吸睛的內容? ★提案總是被打槍，懷...more

像畫一樣的書衣・週年限定版 可以裱框，可以張貼 讓康永的金句時時刻刻提醒你，活出值得的人生 你是一個善待自己的人嗎? 你有沒有瞧不起你的感受、冷落你的心? 太多人活得太費力，我想為大家、包括...more

閒聊力就像肌力，愈練習，愈擅長、愈茁壯。 ▎銀座俱樂部【首席公關媽媽】一點就通的閒聊特訓班 ▎ 讓社恐人終結尬聊，I人不當句點王； E人「讀懂空氣」，停止白目社交! ▎閒聊，是心與心的碰撞。 ▎好不...more

劉墉繼《我不是教你詐》、《你不可不知的人性》之後， 蘊藏數十年人生智慧的超強說話術! 這本書，很平凡、很生活，很可能有你認為「不是問題的問題」。但是，請靜下心來，聽我說── 家常話，小心說!...more

培養同理心，有如某種和平戰士的訓練。 達賴喇嘛【特撰前言】 連結心智與心靈，體現最真實、強烈、深富同情心的自我。 ★ 「在是非對錯的概念之外，有一片曠野，我在那裡與你相會。」 ──詩人魯米(Rumi) ◆...more

~說話不再顧人怨，讓大家都想和你談天說地~ ★專業溝通諮商師整理溝通訣竅，教你如何成為溝通達人 ★列舉各種溝通技巧實用案例，讓你見識專家如何化解溝通障礙 想和同事談分工，但不知如何啟齒? 想提醒孩子...more

~改變措辭，改變關係~ 日本高人氣創作者──Erasen作品首度書籍化， 一起讓語言成爲改善人際關係的魔法! 你是否也有過這樣的經驗…… 想表達自己的想法，卻不小心惹怒對方? 明明出於好意關心，對方卻覺...more

最先聽到我說話的，是我自己 說出口的話，就是通往幸福人生的鑰匙 〔改變說話〕→〔改變想法〕→〔改變行動〕→〔改變人生〕 「好累」、「煩死了」、「沒用」：你的消極話語，可能正不自覺寫下宿命； 「好美...more

★巴菲特說：「卡內基訓練是我學過最重要的一課。」 ★卡內基必讀經典2大著作 24小時內改寫你的人生★ ★暢銷超過80年，合計銷售突破2,000萬本、影響全球3億人! 卡內基經典著作《人性的弱點》+《人性的優點...more

西方最偉大的「溝通藝術大師」戴爾‧卡內基教你── 擺脫社交尷尬症、發揮人際正能量 打造人氣王祕訣不藏私! 連「股神巴菲特」也讚不絕口的一門課! ★霸佔20世紀各大媒體、各大通路，長銷80年的「心理勵志暢...more

◎小聊不是隨便聊。繞著四大話題：興趣、娛樂、食物、環境，就不尷尬。 ◎聲調其實比內容更重要。聲音刻意的忽高忽低，對方不容易放空飄走。 ◎沒話聊還硬聊，最尷尬。怎麼優雅又不失禮的結束話題? ◎怎...more

◎你以為你在溝通，其實你只是在反應情緒 ◎發言不是表現自己，而是看見彼此的過程 ◎學會好好說話，很多關係就能夠重新開始 讓人願意聆聽的語言不是技巧，而是情感 讓你的每一句話都成為關係的療癒力量 【...more

很怕生、覺得說話很難嗎? 從害怕開口到自在溝通，不逞強，做自己就好的無壓力對話法! 〔同樣也是社交I人的專家親授〕不擅長交談也能輕鬆對話的90個技巧 關於說話，這些困擾你也有嗎? .覺得和人說話很...more

孤單不是你的錯，也不是你的宿命。 「我要你知道，你現在就可以選擇一條讓生命更為豐盛圓滿的道路。」 ★ 英國亞馬遜非文學類暢銷書 ★《過得還不錯的一年》作者葛瑞琴.魯賓推薦 ★ 擺脫恥辱感 × 改造人際關...more

在這個誰也聽不到誰說話的年代，我們太需要這本人際連結指南。 對話無所不在，學會聆聽、說服、連結，在紛亂的世界中自在溝通。 Plus──釐清3種對話類型，任何人都能成為超級溝通者! ★ 為什麼兩個人溝通，...more

~別再讓對話變成「雞同鴨講」~ 日本心理學家、《化解人生煩惱的八大練習》作者執筆 助你掌握真正的傾聽與表達， 讓溝通不再卡關，關係更貼近! 你是否曾有以下這樣的經驗…… 當你試圖向親密的人訴說內...more

「怎麼昨天才講他一句，今天就提離職?」 暢銷書作家aka溝通專家：五百田達成， 寫給常感嘆「現在年輕人怎麼了」的你!   ▍原來這樣講，極度不妥!   我們先來做個測驗吧!以下情境，你平時都怎麼對年輕同事...more

《20幾歲就定位》暢銷書作者水淼 教你： 掌握12種基本社交場景x 60種情境說話術 找到自己的定位與圈子! 說話，改變一生成就的力量 ✦✦職場新鮮人必備的溝通讀本✦✦ 本書透過作者專業心理諮商師角度，...more

不懂幽默，溝通寸步難行 笑中有悟的必讀之作 幽默是最佳破冰工具 一句妙語，點燃笑聲、拯救冷場瞬間 ➤幽默是化解困難的智慧 本書闡釋了幽默的深層價值，它不僅是一種輕鬆的表達方式，更是一種深...more

說話前，先想想你要的是贏，還是被理解? 不需要透過暴力來獲得關注 也不需要用沉默來回應衝突 因為真正的溝通，來自於理解與尊重── ◎溝通，是連結彼此的橋梁 每一天，我們都在與人交流，無論是家人、...more

◎一句話，就能讓人記住你 ◎不是說得夠多，而是說得夠妙 ◎溝通不是天賦，而是可以學會的藝術 魅力溝通的核心，是讓每句話都帶有影響力 掌握說話的技巧，將平凡對話變成非凡機會 【語言的力量：成...more

溝通力，是你一生的財富 日本各大媒體話題書，出版即再刷! 最會說話的頂尖主持人小淳親授， 吸引好人脈、獲得好人緣的溝通教科書! 工作、戀愛、親子、交友、社群、商務……適用於人生各個層面。 ...more

現代的人用LINE、FB或抖音接受資訊或與人溝通，重視光和影帶來的視覺溝通，只是光跟影再怎麼迷炫人心，最終還是需要靠「聲」來傳情達意。没有聲，光影就只是 彩色的默片。 人們習慣於「重眼睛，輕耳朵...more

8年提案成功率100%的 東大流「無敗」說話法! 分析10,000個樣本、超過40,000人驗證! 3種類型╳6大要點╳4種開場， 掌握結構讓你越說越強! 工作 戀愛 學習 客戶 主管 下屬 家人 親戚 朋友 所有的人際交流，一...more

~無須賣乖討好!不必曲意奉承!~ 靠說話就能翻轉工作成果、人際關係及人生! 你身邊是否有這樣的人， 他們能在一場充滿陌生人的聚會或會議上， 瞬間吸引所有人的注意， 不僅能打破沉默、還可以點燃...more

11種語言翻譯版本，長銷20年撫慰全球百萬人心， 一本讓你免於詞窮，有效療癒心靈傷痛的實用指南。 還在用「你還好嗎?」問候親友，結果總是換來已讀不回? 問候與安慰不能只是「我覺得可以」就好， 運用本...more

日本2023年新書大賞第5名 銷售突破100,000本! 《朝日新聞》《讀賣新聞》《日經新聞》《每日新聞》《產經新聞》熱門推薦! 「對話困難時代」難得一見的暢銷書! 溫暖心理師所傳授，溝通的奧義 感動推薦 宋怡...more

每一句你點亮的善意微光， 都將化為別人生命中的萬丈光芒。 如果要選出一本代表「怡慧老師」人生理念的書， 那一定就是《善意溝通》! 宋怡慧創作10 週年紀念作 【隨書附贈】 「善意潛能」手跡收藏卡 ✦✧✦ ...more

日本亞馬遜年度TOP 20金榜，破百萬本暢銷書，首度改編漫畫。 ◎我開心的說早安，對方卻面無表情、或一臉不解的看著我，怎麼接下去? ◎主管說：「你想問我什麼問題都可以」，但，我真的可以嗎? ◎我...more

充滿善意且積極的衝突，是源自於愛! 有選擇地運用戰略性、不情緒化的衝突創造「溝通管道」 說出內心所想，得到你要的結果， 讓自我與人際都自由而健康 Amazon4.6星 紐約時報暢銷作家「喬恩‧塔弗」傾囊力作...more

「好好好，你說的都對!」「這麼厲害真不像你。」 不想和對方爭辯所以敷衍了事，其實也是一種羞辱； 虛情假意的讚美，比當眾批評還要更讓人難堪! 每個人都可能正在「暴力溝通」卻不自知， 讓我們一...more

►自信開口無壓力，溝通技巧人人會 ►幽默破解冷場局，言談之間笑點足 ►說話贏得好人緣，口才讓你更出眾 結合心理學量身打造一套完整的「辯才」方案， 讓你輕鬆成為交際中的焦點人物! ▎溝通，一門讓你脫...more

常常說話被人家說含滷蛋? 或和別人說不到三句話，就被對方句點，說掰掰? 這中間的原因，可能出現在自身的說話方式! 不管是講話拖尾音、聲音太尖銳，這些聲音總會被歸類到「聽起來不舒服的聲音」，但我們...more

★《我可能錯了》人際溝通版!日本熱賣破15萬冊!★ ★「不否定」是營造心理安全感最簡單有效的方法!★ 專業教練都在使用的「不否定溝通技術」， 每個人都能學會，改變自己，改善人際關係! 擺脫「我是對的...more

百萬級長銷書《愛的五種能力》作者、資深心理諮商師趙永久最新力作 人我溝通的本質是「心與心」的連結 沒人想聽你講道理、論對錯、暴跳如雷 將溝通頻率調成「感受頻道」，把情緒說出來 才能拉近心的距離，...more

什麼?!只是聊「天氣」，也能聊成好朋友? 太過真實，光看到書名就忍不住笑出來! 史上第一本針對「第二次見面」開發的實用溝通術! 善於傾聽，只能幫你應付第一次見面。 若想真正加深關係，靠的是第二次見...more

你不用絕頂聰明， 但可以把話說得更聰明! 哈佛、東大菁英頂尖交涉法， 所有的生活難題，一開口就能解決! 1,000冊認知科學和心理學研究精華集大成， 100 %有效的55個高超技巧! ✓人際關係從此不再是煩惱，...more

當心理需求不被滿足，人們就會起衝突 不周旋於表面問題，直探衝突不合的心理成因 ★史丹佛大學國際衝突與談判中心研究員 ★職場、感情、親子等人際場域，簡單實用 ★比溝通技巧更根本、更溫暖的溝通心...more

本書為非暴力溝通的原則和實踐提供了全方位的說明和練習。 除了深入探討溝通心理學中最常見的障礙，例如：如何將消極的自我對話轉化為自我賦能、如何在高風險中建立信任與合作，以及如何化解憤怒、敵人...more

★資深媒體人暨口語表達訓練講師潘月琪全新力作，揭曉左右口語表達品質的關鍵! ★「說話」是一項恆久的修練，讓好奇心+覺察+耐心+實驗精神，助你跨越難關，深刻改變! ★書末收錄：作者與知名音樂人暨正念...more

法國哲學家拉布呂耶爾說：「有時候，談話的妙處並不在於表達自己的想法，而是在引發別人的想法，讓他主動接受自己的觀點。」 深諳說話的藝術，人與人之間就可以在融洽愉悅的氣氛中，交流彼此的想法和看...more

即使身為刺蝟，我們也能夠擁抱。 保持距離，就是最好的距離。 一個不必拔刺，也不會刺傷別人的新相處方式。 24個治癒人我關係的 ▲ 界線人際學 ▲ 寒冷的冬天，刺蝟們為了取暖而聚在一起。 但靠太近，會...more

──全球超過數百萬人都在用的說話方式── 馬歇爾•盧森堡博士的門生親授 唯有理解雙方的感受與需要，才能站在同理的角度說話， 一套真正避免衝突、減少情緒勒索的溝通法。 ▍為什麼你需要「非暴力溝通」? ...more

本書為非暴力溝通的原則和實踐提供了全方位的說明和練習。 除了深入探討溝通心理學中最常見的障礙，例如：如何將消極的自我對話轉化為自我賦能、如何在高風險中建立信任與合作，以及如何化解憤怒、敵人...more

你是一個善待自己的人嗎? 你有沒有瞧不起你的感受、冷落你的心? 太多人活得太費力，我想為大家、包括我自己，找到比較省力、又能活得更舒服、也更滿足的方法。所以我寫了這本書。 ──蔡康永 橫掃各大...more

幽默讓你的言語更有魅力，贏得掌聲和尊重 輕鬆掌控全局，化解尷尬與衝突 讓生活充滿笑聲與美好，改善人際互動 妙語如珠，輕鬆打動人心 讓機智成為人生的助力 【藉由幽默的魅力，開啟人際交往的大門】 ...more

英國作家吉普林曾說：「語言，是人類所使用的最有效的藥方。」 無論遭遇的情況多麼糟糕，只要妥善運用語言的力量，就一定會出現驚人的「療效」。 擅長操縱人心的人，必定懂得發揮語言的威力，讓自己...more

人設與口才不是天生，用對方法一樣能短時間練成! 掌握說話的力量，擁有自如表達的本事 ★ 高情商說話術套書 ★ ▋套書第一冊：《用說話改變人設的「最高口才訓練法」》 用對方法，再內向的人也能侃侃而...more

真心話使人遍體鱗傷，過度正向其實更逼人。 適量消極才能保護自己，幽默回應更能常保友誼。 真正高明的拐彎回話藝術，反擊不留痕跡，回拒不傷感情。 糾纏不清的奧客，好想直接拒絕接待； 屢勸不聽的部...more

亞馬遜暢銷書，銷量突破10萬本。 ◎「你昨天出去了?」vs.「你昨天去哪裡了?」怎麼問才會得到坦白的答案? ◎批評也可以很悅耳，如「關於你的……我有些想法，或許你可以聽聽看。」 ◎「假如你是我，你會怎...more

《三言兩語，把話說到心坎裡!聊天心理學》 對話決定關係，心理決定對話。 99%的誤會，是因為你不懂「心理」。 要說話，先攻「心」! 當上司希望你擔任更重要的職務時…… ✘我憑什麼?我沒那麼厲害...more

用「心理」說話， 才能說進別人心裡! 把話說得好，用的是嘴， 讓人好好聽你說，用的是心! 交友、說服、應對、銷售、激勵，一次到位! 43種抓緊人心的魔法言語，終結語塞，人生更出色! 隨書附贈 「跟著柴柴...more

── 回歸說話的初心，鍛鍊說話的品格 ── 直率和無禮，常常只有一線之隔。 「好好說話」的關鍵，就是：「說話的品格」。 你說出口的話，代表你的人品! 本書彙整24個說話關鍵字，打造「有溫度」的說...more

✧「傾聽」是讓人際相處更美好的最佳手段✧ ~日本國家資格職涯發展諮商師親撰~ 希望可以跟別人建立更深的關係?就是這本! 「好希望可以透過談話，就能與他人相處融洽、沒有隔閡……」 「好希望他人願意...more

拉布曾說：「幽默是話不投機的救生圈。」 確實，詼諧幽默是彼此交談最好的潤滑劑，當你遇到自己不感興趣的問題，不知道該跟對方說什麼的時候，就越必須用極出色的幽默感與對方溝通。 高爾基曾說︰「...more

戴爾.卡內基曾說：「如果你想要別人接受他們不想接受的要求，只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」 確實如此，不論溝通、談判或是推銷自己的想法，想要順利達成目的，就必須先看穿對方潛藏的...more

西塞羅曾經寫道：「玩笑與幽默不僅令人開懷，而且經常有意料不到的妙用。」 其實，一個有智慧的人，不小心出糗，以及面對粗魯的言行挑釁時，或是在自己不感興趣發言的問題上，通常不會選擇沉默，而是會...more

你所焦慮的聊天困擾，這裡有解! \總算能想聊就聊、想停就停，再也不怕要勉強尬聊了!/ ──近10,000名社交苦手實證有效! 跟著全美超人氣對話技巧講師，掌握完美聊天的關鍵鐵則： 開啟對話→引起共鳴→留好印象 ...more

日本亞馬遜商業溝通冠軍書，銷售突破100,000本! 日本人氣王中田敦彥「YouTube大學」說書推薦，觀賞破500萬人次! 溝通不是語言學，而是心理學， 毫無根據的客套話，比理性發言有效100倍! 高明的說服是用讚...more

~送給總是苦於人際關係的你~ 從「特質差異」確實掌握「人際關係」的訣竅! 「所有煩惱都是人際關係的煩惱。」──阿爾弗雷德.阿德勒 生活在這世界上，就免不了與他人相處， 因此，學習在「群體」中與...more

美國作家豪說：「在蠻荒的古代，人們用斧頭相鬥，文明人埋掉了斧頭，他們的格鬥，靠的是舌頭。」 在用舌頭當武器的人性戰場上，如果，你想要「開罵」，不一定要出口成「髒」，不妨用「罵人不帶髒字」的...more

~萬人迷的神對應 VS 顧人怨的鹽對應~ 暢銷書《換句話說圖鑑》作者教你掌握說話精髓， 全方位建立「相處起來很舒服」的好印象! 工作滿檔時，突然被拜託處理額外的工作， 若是直接回嗆：「為什麼非...more

從此不再害怕衝突， 也不必忍到內傷， 面對難溝通的奇葩再也不心累! 讓你當下就自信應對這些困境，而不是之後才想到完美的反應 「我理由解釋得很清楚，為何客戶還是拚命抱怨?」 「家人只要意見不...more

美國心理學家威廉.詹姆斯曾說：「人類本性最深的企圖，就是期望被讚美、欽佩、尊重。」 確實如此，人性的最大弱點，就是內心深處都渴望受到讚揚、吹捧、敬重，因此，溝通、交涉、談判的時候，必須妥善...more

體貼多一點， 人生好一倍! 最暖心的「貼心人際學」! 看完這本書，木頭也能變貼心! ▪只要把「不好意思」換成「謝謝」，給人的印象就會大幅提升? ▪如果不知道別人喜歡什麼，送自己喜歡的東西就對了?...more