•  
  •  
  • 今日66折
  • 天天BUY

5分鐘商學院 管理篇:人人都是自己的CEO

  • 定價:360
  • 優惠價:79284
  • 優惠期限:2019年05月15日止
  • 運送方式:
  • 臺灣與離島
  • 海外
  • 可配送點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
  • 可取貨點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
載入中...
 

內容簡介

  超過二十三萬人次忠實訂閱
  「得到」App排行版Top 3人氣專欄
  豆瓣讀書4.5星熱烈迴響

  劉潤 微軟、百度、海爾等企業策略顧問
  私藏商業心法大公開


  由微軟、百度、海爾、中遠等知名企業策略顧問——劉潤老師授課,「得到」App人氣專欄精華集結。兩百六十篇文章,分成【商業篇】、【管理篇】、【個人篇】及【工具篇】共計四冊組成的《5分鐘商學院》,本本重磅出擊:

  ・第一冊【商業篇】,經典商業概念,生活輕鬆運用;
  ・第二冊【管理篇】,掌握管理方法,績效自然提升;
  ・第三冊【個人篇】,雕塑自我價值,精實獨立成長;
  ・第四冊【工具篇】,參悟理論趨勢,跨度過去未來。

  繼經典商業概念,《5分鐘商學院》系列再出擊!
  高階經理人必讀首選【管理篇】——
  從選人到育人,從管理本質到團隊設計,
  65招實戰管理策略,管理祕技輕鬆學成。

  員工變「能幹」之前,必須先讓他們「想幹」
  地表最強服務業海底撈,如何達成超低人員流動率?
  ——培訓偏鄉員工熟悉都市生活,成功收服人心。

  錯誤的系統設計,會將道德高尚的人變得腐敗
  公司茁壯的同時,流程增多,導致創業初期的活力流失?
  ——依企業發展階段的不同,改變所使用的組織模式,實現全員參與。

  讓員工的腳步,跟上你的思路
  選人、育人、用人、留人,伯樂應當怎麼招怎麼馴?
  ——微軟利用「師徒制」,先培訓師傅,再讓師傅帶徒弟融入公司文化。

  告訴員工做什麼最弱,告訴員工為何做最強
  對人才期望過高,覺得員工不如自己,不滿於員工現有能力和主動性?
  ——主管需學會放手,並推功攬過,李嘉誠說:「員工的錯就是管理者的錯」。

  夢想歸夢想,績效歸績效
  願景、使命與價值觀的實踐過程中,在理想和績效間怎麼取得平衡?
  ——優質、快速、廉價無法兼具,摩托羅拉用六標準差的高質量管理節省近一百四十億美元!

  五大管理要點,皆聚焦在複雜程度堪比宇宙的人際關係。

  企業怎麼處理與內部的關係,就是如何將各個不同個性的人一一串聯。管理者的角色,則是與這些獨特的個體,共同達成每項無法獨立作業的任務。

  管理方法究竟有無規律可循?《5分鐘商學院・管理篇》從管理本質一路到目標履行,深入淺出的例證剖析,簡明扼要解說管理理論,掌握實戰兵器,問題迎刃而解。

本書特色

  5大團隊經營絕招x 65招實戰管理策略,給你最有力的管理學Know How!
  有理論、有實證、有解法,每篇最末總結概念,提示重點金句。
  給主管看門道,給職員看晉升管道,有效提升職場經驗值!

名人推薦

  丁菱娟/世紀奧美公關創辦人
  何炳霖/cama café 創辦人暨董事長
  何飛鵬/城邦媒體集團首席執行長、《自慢》系列作者
  吳曉波/著名財經作家、「吳曉波頻道」創始人
  連啓佑/將能數位行銷創辦人
  黃晨皓/PopDaily波波黛莉共同創辦人
  楚狂人/全台最大投資教學網站 「玩股網」執行長
  雷軍/小米創始人、董事長兼CEO
  溫肇東/創河塾塾長、政大科智所兼任教授
  羅振宇/羅輯思維和「得到」App創始人
  (依姓氏筆劃排序)

各界好評

  「傳統二年的MBA教育曾是主流;二十年前曾流行《一分鐘經理人》」;劉潤獨創的《5分鐘商學院》,有廣大的學員,服務不同商管學習的需求。」——溫肇東/創河塾塾長、政大科智所兼任教授

  「我在中國的很多商學院講過課,中國的商學教育這些年取得了很大成績,但也有美中不足:占用大家大量的時間,學費還特別貴。所以我在想,能不能有這樣一個產品,能用一盒月餅的錢,把商學院的知識濃縮在每天的服務中提供給你,我覺得這是可以造福很多人的一件事情。近來,這個想法被我的朋友劉潤實現了。劉潤之前是百度、海爾這樣大企業的戰略顧問,他的商學功底和實戰經驗,做這件事非常合適。希望你立刻加入劉潤的《5分鐘商學院》,讓我們一起成長!」——吳曉波/著名財經作家、「吳曉波頻道」創始人

  「我有一個願望,科技不再是奢侈品,每個人都能買得起,每個人都能享受到科技的樂趣。於是,經過一段時間的努力,市場上就有了高性價比的小米手機。現在,我的朋友劉潤也有一個同樣的夢想,他希望辦一個商學院,每個人都能上得起,每天只要花五毛錢,就可以學到實用的商學院知識。於是,他做了高性價比的《5分鐘商學院》。劉潤本人曾經寫過分析小米的書,非常深刻到位,同樣,他對商業的理解也非常透徹。讓我們一起,從《5分鐘商學院》開始,共同成長。」——雷軍/小米創始人、董事長兼CEO
    
  「劉潤的訂閱專欄《5分鐘商學院》上線三個月,就突破了五萬訂閱用戶。他花了很大的力氣,把經典的商業概念和管理方法用大家都聽得懂的語言講出來,而且很多方法都是聽完就直接用得上的招式。堅持聽下來,每天五分鐘,就等於足不出戶上了一所商學院。很多人都在稱讚他的商業功底,我從他身上學到的倒是——什麼方法也比不過建設性的行動力。」——羅振宇/羅輯思維和「得到」App創始人
 
 

作者介紹

作者簡介

劉潤


  潤米咨詢董事長,互聯網轉型專家,擁有23萬+用戶的私人商學院——「得到」專欄《劉潤•5分鐘商學院》創始人。前微軟策略協作總監,海爾、百度、恆基、中遠等眾多大企業的策略顧問。

  工作、公益之外,愛好旅行,徒步戈壁,環騎青海湖,到達珠峰大本營,登上南極大陸,抵達北極點,探訪達爾文島,登頂非洲吉力馬扎羅。

  著有《2012,買張船票去南極》、《人生,就是一場突如其來的旅行:從微軟到北極點》《互聯網+》、《互聯網+策略篇:傳統企業,互聯網在踢門》、《趨勢紅利》。
 
 

目錄

第一篇
第一章 管理的本質
盡力來自本分,盡心來自善意——激發善意
分錢、花錢和賺錢——設計系統
把合適的人,放在合適的位置上——知人善用
發而不中,行有不得,反求諸己——反求諸己
夢想歸夢想,績效歸績效——面向業績
第二章 管理就是激勵
激勵就是:發現需求,滿足需求——馬斯洛需求層次理論
從「應得的」到「太好了」——激勵保健理論
「跳一跳,搆得著」的獎勵,才是激勵——期望理論
左手激勵,右手壓力——X-Y理論
薪資是否應該透明——公平理論
第三章 系統與團隊設計
老闆做員工的事,員工討論國家大事——責權利心法
考核結果,還是考核行為——分權機制
羽毛球雙打、足球隊、交響樂隊,還是軍隊——組織模式
內部市場化的組織模式——變形蟲經營
一個員工,不能有兩個老闆——手錶定律
 
第二篇
第四章 知人善用:選人
找人,是天底下最難的事情——變招為搶
武大郎開店,一個比一個矮——俄羅斯娃娃現象
魚頭美女身,美女頭魚身,你選哪一個——態度決定一切
面試的巨人,行動的矮人——拒絕「面霸」
說回去等消息的,後來給消息了嗎——面試公關
第五章 知人善用:育人
誰跟我談策略,我開除誰——蘑菇管理定律
有人敢欺負你,就報我的名字——師徒制
他是釘子你用錘子,他是螺絲你用起子——情境領導理論
用危機和競爭活化團隊——鯰魚效應
讓員工的腳步,跟上你的思路——班尼斯定理
第六章 知人善用:用人
你是想賣一輩子糖水,還是改變世界——不值得定律
懶,是因為勤奮到沒時間——懶螞蟻效應
把自己的權力關進籠子裡——燙爐法則
你那不叫授權,叫授責——拜倫法則
扔掉心中的錯誤放大鏡——波特定律
第七章 知人善用:留人
沒解僱過員工,不是好管理者——員工流失率
你的公司有「戶口制度」嗎——職業生涯
給你的組織裝一個淨水器——酒與污水定律
多一個朋友,少一個敵人——離職面試
你的公司有「前員工俱樂部」嗎——前員工俱樂部
 
第三篇
第八章 反求諸己:從員工到經理
人生中的第一個管理問題——古狄遜定理
權力不是領導給的,權力是員工給的——權威接受論
不會把目標翻譯成任務,要你何用——任務分解
打妖怪你去,揹黑鍋我來——推功攬過
親密,但是不能無間——刺蝟法則
第九章 反求諸己:從經理到總監
你的部門有必要存在嗎——獨立的損益表
如無必要,勿增實體——奧坎剃刀
如何防止:一放就亂,一管就死——抓大、放小、管細
坐進你的管理駕駛艙——關鍵績效指標
不但要鎖死目標,更要鎖對目標——目標管理
第十章 反求諸己:從總監到執行長
用一個人的夢想,點燃一群人的理想——願景、使命、價值觀
不要用戰術的勤奮,掩蓋策略的懶惰——策略思考
組織,就是信息流動的方式——組織
如何做出好的決策——決策理論
這不是一個壞問題,但我沒有一個好答案——平衡藝術
 
第四篇
第十一章 管理須面向業績
優質、快速或廉價,只能選兩樣——專案管理金三角
變態的質量,源自變態的過程管理——六標準差
能用數字講故事的三張報表——財務報表
悲劇裡挖出來的學問——風險管理
你敢管理你的老闆嗎——向上管理
第十二章 管理常見病
無序邀請無序,混亂引發混亂——破窗效應
責任除以二等於零——旁觀者效應
「大企業病」有得治嗎——帕金森定律
別把晉陞當激勵——彼得原理
只要可能出錯,就一定會出錯——莫非定律
第十三章 轉型期的管理
向著懸崖狂奔——企業生命週期
別把正確的方法,用在了錯誤的階段——管理階段
降一半薪資,委以重任,你幹嗎——三個共同體
因為你是微軟的,所以減一分——創業管理
長生不老,不如養兒防老——永續經營
 

詳細資料

  • ISBN:9789862487655
  • 叢書系列:好想法
  • 規格:平裝 / 352頁 / 14.7 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

書籍延伸內容

影片介紹


影片提供:日月文化
 

內容連載

盡力來自本分,盡心來自善意——激發善意
 
管理的本質是激發善意,讓員工主動出工、出力、出活。
 
在《5分鐘商學院‧商業篇》中,我們探討的是企業如何處理與外部的關係;本書中,我們探討的是企業如何處理與內部的關係。外部的世界很精采,內部的世界同樣精采,甚至更為複雜,因為要面對的主體不僅是一條條被驗證的商業邏輯,更是極度不標準化、複雜程度堪比宇宙的——人。
 
也就是說,我們要和一群「極度不標準化、複雜程度堪比宇宙」的人,一起去完成一件任何單獨個體都無法完成的使命。
 
這聽上去很嚇人。那麼,有沒有被驗證的管理方法呢?這些管理方法有沒有本質規律呢?當然有,「現代管理學之父」彼得・杜拉克(Peter Ferdinand Drucker)說:管理的本質是激發善意。
 
可能很多領導都遇到過這樣的情況:有的員工,你盯著的時候,他似乎都在努力工作,可是稍微一轉身,他就上網看小說、逛淘寶、聊微信。也有員工,不上網看小說、不購物,也不聊天,一直在幹活,看上去兢兢業業,但就是不出業績。
 
第一種情況叫「出工不出力」;第二種情況叫「出力不出活」。
 
怎麼解決這個問題?讓資訊部門在工作時間阻擋淘寶和微信嗎?這麼多應用程式(App),想關閉是關閉不完的。那麼,流程化管理嗎,規定每個員工每天必須給客戶打三十通電話?考核數量容易,但是怎麼考核語氣、語調、語速呢?
 
杜拉克說:方法論雖然重要,但是用方法論讓員工「能幹」之前,關鍵是讓他們「想幹」。讓他們想幹,就要激發善意。
 
號稱「人類已經無法阻止」的著名餐飲公司海底撈,業內流傳著很多關於它的傳說。比如,有客人想把沒吃完的半盤西瓜打包,結果海底撈員工給他包了一整個西瓜,正如那句詩「我原想收穫一縷春風,你卻給了我整個春天」。
 
這樣的服務,是任何標準流程都無法具體規定的。員工之所以想盡辦法打動顧客,是因為公司想盡方法打動了員工。
 
海底撈如何打動員工,激發他們的善意?海底撈的員工,大部分來自農村,公司會培訓他們如何使用自動提款機(ATM)、如何乘坐大眾運輸工具。發薪資時,公司會把一部分錢直接匯給他們的父母,讓父母也感受到這份榮耀。店長離職,就算去了競爭對手那裡,公司也會給他八萬元「嫁妝」。如果是小區經理,給二十萬元;大區經理,送一家火鍋店……

會員評鑑 TOP

會員評鑑等級 ,共 1 位評分。

感謝您為本商品發表您的看法,這是專屬於博客來會員的發表園地。 看更多書評請前往 【讀者書評】專區

最近瀏覽商品

 

相關活動

  • 高階簡明策略書,頂級諮詢顧問分享企業家們需要的增長─《增長的策略地圖》
 

購物說明

若您具有法人身份為常態性且大量購書者,或有特殊作業需求,建議您可洽詢「企業採購」。 

退換貨說明 

會員所購買的商品均享有到貨十天的猶豫期(含例假日)。退回之商品必須於猶豫期內寄回。 

辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 

訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則 

  • 采實全書系
  • 輕小說大展

訂閱電子報

想獲得最新商品資訊,請訂閱免費電子報