前言
拒絕是什麼?
沒錯,拒絕就是不答應。可是,當你遇到自己不想做的事情時,你會勇敢向對方說「不」嗎?一位朋友曾說「生平最不願意做的事情就是拒絕別人」,很多人講究「仁義」,朋友有難,理應拔刀相助,這是做人的根本。可是,當面對不斷讓你加班的老闆,你會說「不」嗎?當被職場的「前輩」呼來喚去,你敢拒絕嗎?當被「狐朋狗友」日日糾纏,你能讓自己不答應他們的要求嗎?當獲得成功或失敗的時候,能夠拒絕自己出現偏激的情緒嗎?
也許你會搖著頭說:「這些太難了,有很多事情根本就沒辦法拒絕。人在江湖,身不由己。」那麼我要告訴你,你錯了。只要掌握了拒絕的藝術,想要拒絕這些難題的侵擾並非不可能。讓我們一起來看看哈佛大學的兩則事例:
世界首富比爾蓋茲當年就讀於哈佛大學,當他看到軟體發展所能夠帶來的商機時,毅然選擇了退學。隨後,他建立起了日後聲名顯赫的微軟公司。也許,當初退學的決定是比爾蓋茲心中永久的傷痛,所以他在成名之後,曾懇請昔日的母校能夠頒發給自己一份大學畢業文憑。按常理說,哈佛大學完全可以做一個順水人情,這樣做既實現了比爾.蓋茲多年的夙願,又可以給本校做一份免費廣告,何樂而不為呢?可是,哈佛大學最終卻沒有答應比爾蓋茲的懇求。理由很簡單,比爾蓋茲當年沒有在哈佛完成應該修完的課程,其在商界的成功並不能代表在學業上的成功。
另一則故事發生在哈佛大學和雷根總統之間。一九八六年,哈佛要舉行建校三百五十週年慶。當時,學校希望雷根總統能夠蒞臨現場。可是,演員出身的雷根很希望能夠得到哈佛名譽博士的稱呼,便趁機向哈佛方面「敲竹槓」。最後,哈佛大學的董事會研究決定,不答應總統的要求,因為他並沒有為哈佛的學術研究做出任何貢獻。儘管雷根總統最終沒有出現在校慶現場,但哈佛卻因此保證了自己的尊嚴不被侵犯。敢於向總統說不,哈佛大學恐怕是世界上的第一個這樣不怕犯上的教育機構了。
拒絕是一門藝術。在面對對方的百般請求,能夠做到既不傷對方的自尊,也不讓自己為難,才可以稱之為完美的拒絕術。面對世界首富和美國總統,哈佛大學說出的絕不僅僅是一個「不」字,更展現出了一個世界名校那份獨有的教育之道和教學尊嚴。
名校如此,我們個人在人際交往中也是一樣,巧妙拒絕各種不合理的要求,才能夠遊刃有餘遊走在職場和生活之間,讓各種煩惱和討厭的事情從此遠離自己。說「不」是每個人的權利,是一種「有所為而有所不為」的主動態度,而絕非自私自利的利己主義,它是完善人格的一個重要組成部分,從而促使我們自覺的、恰當的使用這個權利與他人交往,進一步提升和諧美好的人際交往之道。