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日本史上最偉大的推銷員:任何客戶,都有其一攻就破的弱點

日本史上最偉大的推銷員:任何客戶,都有其一攻就破的弱點

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內容簡介

★★美國百萬美元圓桌協會(MDRT)終身會員
★★日本保險業連續15年業績第一
客戶不是購買商品,而是購買推銷商品的人!——推銷之神  原一平

  推銷是什麼?
  ✓謀生的手段?
  ✓不斷與自己的勇氣和忍耐搏鬥的過程?
  ✓把自己的尊嚴廉價典當、低聲下氣求人的行為?
  ✓獲得豐厚的物質回報和閃耀成就,以此笑傲人生的本錢?

  ◎ 在全球八位頂級銷售大師中,他排行第一!
  與推銷結緣,使原一平結束潦倒的日子,
  告別庸碌無為的人生,走上成功的輝煌大道。
  事實上,推銷不是把產品或服務賣給客戶那麼簡單,
  它表示全面改變自我,不斷挑戰生命極限,
  對有進取心的推銷員來說:只要不斷付出,就可以獲得成功。
  這種成功沒有上限,如果進取有道,就可以成為百萬富翁。

  ◎ 任何客戶,都有其一攻就破的弱點!
  本書匯集原一平的推銷秘訣,總結出推銷員快速成長的自我修煉術,
  所有的條目都指向一點:打造獲得成交的推銷員,打造金牌推銷員。
  苦難是銷售成功的必經之路,只要熬過苦難,就是銷售成功的黎明。
  如果曾經立志成為一個年薪百萬的推銷員,
  但是因為客戶拒絕而決定放棄,不妨讀這本書,因為它會告訴你:
  推銷的成功開始於拒絕,只要不放棄,就可以打動客戶。

  ◎ 對推銷的不同理解,決定推銷員之間績效的差距!
  把推銷視為乞討行為,硬著頭皮拜訪客戶,
  戰戰兢兢地詢問客戶是否購買,遭到拒絕以後立刻放棄,
  必定是成交無望,佣金寥寥,以失敗告終。
  相反地,把推銷視為與客戶共贏的過程,
  透過對客戶的百般攻心而獲得成交,可以賺取不菲的佣金,
  也可以累積人脈關係,進而邁向事業巔峰。
 

作者介紹

作者簡介

林望道


  曾經在多家雜誌社擔任主筆,現為出版社專職翻譯,對於各類文學、社會、勵志領域皆有涉獵,題材廣泛。
 

目錄

前言

第一篇:從「不良少年」到「保險界推銷天王」——原一平的財富傳奇
原一平簡介
被別人貶低的時候,告訴自己「我可以」
忍常人所不能忍
相信自己是最優秀的
機會蘊藏在始終如一的堅持中
感謝打擊自己的人
擒賊先擒王
善用讚美發揮功效
與客戶保持同步
客戶是推銷員真正的主管
從「以退為進」到「反敗為勝」
用激將法攻克個性孤傲的客戶
迫切地讓客戶做出決定,反而容易失去客戶
針對客戶拒絕的原因,各個擊破
無論多麼艱難,也要矢志不渝
嚴格執行自己的拜訪計畫
面對推銷失敗,要鍥而不捨
幸運的條件是:持續的努力
選擇成功還是失敗?
習慣是到達成功的階梯
美滿的家庭,是事業成功的助力
集眾人所長,善以人為師
選定奮鬥之路,努力到達成功彼岸
記住整理儀容的九個原則
把客戶的利益放在第一位
學會「透視」自己
從客戶的批評中發現自己,改造自己
「坐禪修行」,自我省悟
傾聽更多人對於自己的責罵和批評
保持飽滿的精神、平和的語氣
敏銳地觀察和判斷潛在客戶
用誠懇的態度推銷自己
爭取更多的時間
高超的談話技巧,是推銷成功的必備工具
不要讓客戶有「被迫接見」的感覺
借助禮物,擄獲客戶的心
投其所好的客戶攻略
對於重要客戶,可以守株待兔
培養與客戶交流的魅力,掃除溝通障礙
如何與客戶初次打交道?
信任是交易的開始
持之以恆:被客戶拒絕的時候
對專家型的客戶,以守為攻
對寡言少語的客戶,揣摩其身體語言
使用手勢,提升自己的魅力
練就價值百萬美元的笑容
經營自己的客戶連鎖超市
檢討,以丈量自己與成功的距離
始終保持赤子之心
在挑戰與征服中成就輝煌

第二篇:每天進步一點點——最偉大推銷員快速成長自我修煉術
練就吃苦耐勞的性格
永遠充滿自信
始終勤勉向上
維持良好的健康狀態
培養堅韌不拔的品格
形成良好的性格習慣
以平和的心態面對誤解
訓練自己的競爭力
如果有人強迫你走一公里,就跟他走兩公里
以強者心態面對自己的人生和事業
把自己當作最好的,別人就會對你好
每一天都熱忱滿懷,讓自己成為情緒充電器
始終相信:「我是獨一無二的!」
今天可以做的事情,絕對不要拖到明天
學會管理自己的情緒
進行有效的自我管理
推銷自己的勇氣
不要為自己找藉口
相信自己攻無不克

 
 

詳細資料

  • ISBN:9789863924548
  • 叢書系列:心學堂
  • 規格:平裝 / 192頁 / 17 x 23 x 1 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

∣第一篇∣
 
從「不良少年」到「保險界推銷天王」——原一平的財富傳奇
 
原一平簡介
 
三十二歲的時候,他的銷售業績位列明治保險公司之首,並且奪取全日本的亞軍。
 
三十六歲的時候,他成為美國百萬美元圓桌協會成員,協助成立日本壽險推銷員協會,多年擔任會長一職。
 
五十八歲的時候,他被日本政府授予「四等旭日小綬勳章」,在日本可以獲得這種榮譽實屬不易,當時擔任日本總理大臣的福田赳夫羨慕不已,感嘆地說:「身為總理大臣的我,只有得過五等旭日小綬勳章!」
 
六十歲的時候,世界權威機構美國國際協會為表彰他在推銷業做出的成就,隆重地為他頒發全球推銷員最高榮譽——學院獎。
 
這就是「推銷之神」原一平,曾經因為少有惡名,被鄰居視為無可救藥的不良少年,但是後來他在保險業打出一片天地,連續保持十五年全國推銷冠軍,連續十七年銷售業績高達百萬美元。
 
此外,他還是明治保險公司的終身理事,業界的最高顧問。
 
被別人貶低的時候,告訴自己「我可以」
 
原一平在報紙上看到明治保險公司應徵業務員的廣告,認為那是一份好工作,準備去面試,這個決定影響他的一生。
 
一九三○年三月二十七日,原一平去明治保險公司面試。二十七歲的原一平,身高一百四十五公分,體重五十二公斤,又瘦又小,其貌不揚。面試官是高木金次,以下是當時原一平與高木金次對話的情形:
 
高木金次不屑一顧地看著原一平,一面看著桌上的文件,一面對他說話。由於說話的聲音太小,原一平聽不清楚。
 
「你是說……」原一平努力地側著耳朵。
 
「太困難了!」
 
「什麼太困難了?」
 
「推銷保險對你來說……」高木金次話中有話,似乎帶有譏諷意味地說。
 
「我還是聽不懂你的意思。」原一平滿臉狐疑,急切地尋根問底。
 
「我說,推銷保險的工作太困難了,你無法勝任。」高木金次直截了當地說。
 
突然之間,原一平覺得心口一絲窒息。隔了一會兒,他結巴地說:「何……何以見得?」
 
高木金次以輕蔑的口氣說:「老實對你說吧!推銷保險的工作非常困難,我看你不是這塊料。」
 
「真是狗眼看人低!」原一平差點罵出聲音,幸好又嚥了回去,這位看起來很瘦小的面試官(高木金次比原一平略高),竟然敢說原一平這個剛卸任的營業部經理沒有資格擔任保險業務員,他當然很生氣。

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