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被消失的貼文(狂銷突破65萬冊!荷蘭2021年度代表作家,震撼國際之作!)

被消失的貼文(狂銷突破65萬冊!荷蘭2021年度代表作家,震撼國際之作!)

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編輯選書

戳破網路社群烏托邦泡泡、荷蘭年度「現象級」小說

以小說描寫社群貼文審查工作者的生活。寫實驚悚故事的背後,是全球數億手機螢幕後、不被允許出聲的那群人,被迫承受世間惡意的無情日常,在社群媒體影響力越顯重要的此時此刻,讀來令人深思。

 

OKAPI 推薦

 

內容簡介

★博客來2月選書★
貼文遭到下架、影片被黃標……
由誰決定?
理由又是什麼?

荷蘭年度「現象級」小說,狂銷650,000冊
轟動國際,揭露內容審查員的祕密生活
一部戳破網路社群烏托邦泡泡的心理驚悚小說

  「清醒思考是誰在決定我們所看到的內容,以及付出的代價。」──《泰晤士報》(The Times)

  ★ 本書作者獲選為2021年荷蘭圖書週代表作家,荷蘭最受矚目的小說家之一
  ★ 即將翻拍影視!版權售出英、美、德、法、芬、俄、挪威、瑞典等14國

  「成為社群內容審查員,
  每天的工作就是看到人性最糟糕的一面。」

  搞砸前一份工作、手頭吃緊的年輕女孩凱萊,
  成功獲得一份名為「內容審查員」的工作,
  不能公開,也不能跟親友討論,
  按照公司規定的標準和原則,
  必須審核用戶上傳到社群平台的「不宜」影像及「不當」言論:
  「這則貼文要保留或下架?如果要被消失,又是為什麼?」
  他們只有短短幾十秒,就得做出判斷。

  凱萊對自己的新工作感到相當滿意,
  她和組員情同家人,與同事希荷麗相戀,
  這是人生中第一次,凱萊覺得自己有了歸屬感。

  但這份工作每天接觸人們最真實的情緒、驚悚畫面和陰謀論,
  還有公司績效至上的策略也暗藏問題,
  在不知不覺中,改變了他們所有人,重塑他們的生活和世界,
  從滿懷熱情到積壓崩壞,該如何挽回自己的人生?

  ▍對或錯、真或假、正常或不正常,是誰說了算?標準在哪?
  作者哈娜.貝爾芙茨是荷蘭當前廣受讚譽的小說家,
  她的作品主題時常探討科技如何重塑我們的關係和行為,
  反思「是誰或用什麼標準來決定什麼才是『正常』」。

  《被消失的貼文》結合心理驚悚、人際、工作和社會議題,
  除了揭開網路後台和內容審查員的神祕面紗,
  也探究是什麼決定了我們看見的世界,
  更直指網路社群的可畏,每個人都渴望被認同、渴望獲得歸屬,
  但虛擬的競逐與比較,那股力量大到足以控制並徹底改變我們。

  這是一部令人不寒而慄、後勁十足的小說。
  故事前半段的鋪陳,讓人幾乎察覺不到異狀,
  最終回過神來,將發現剩下的僅有幾具傷痕累累的靈魂。

好評推薦

  劉芷妤│小說家
  伊恩.麥克尤恩│《時間裡的孩子》作者
  克里斯汀.阿奈特│《紐約時報》暢銷書作家
  馬玲│小說家、柯克斯書評獎得主
  ──國內外作家誠摯推薦

  ★國際媒體及名人盛讚!

  「一部酸浸的中篇小說,是對網際網路最臭氣熏天的一瞥,清醒地思考是誰在決定我們所看到的內容,以及付出的代價。」──《泰晤士報》(The Times)

  「一個令人毛骨悚然、愛不釋手的作品。不可靠的敘事者賦予它強烈的文學心跳——而且也充滿了懸念。作家憑藉幾筆靈巧的筆觸,設法將社交媒體的所有弊病整合到一個簡潔的故事中。令人難以忘懷。」──《星期日泰晤士報》(The Sunday Times)

  「如驚悚片一樣緊張,如冰鎮伏特加一樣犀利。」──《愛爾蘭時報》(Irish Times)

  「透過與網路影片內容相同的稜鏡來看待關係中的自負,確實很有趣。」──《衛報》(The Guardian)

  「貝爾芙茨拓展了文學的界限。」──《綠色阿姆斯特丹人》(De Groene Amsterdammer)

  「單是背景設定就很引人注目,這個題目一直都需要一位有成就的小說家關注。最後幾頁夢幻般的高潮是精美的。人們可能會在貝爾芙茨身上看到一種既溫柔,又如此願意探究深淵的智慧。」──伊恩.麥克尤恩(Ian McEwan),《時間裡的孩子》作者

  「節奏快速,驚險、暴力和噩夢。」──克里斯汀.阿奈特(Kristen Arnett),《紐約時報》(New York Times)暢銷書作家

  「對於當今存在的新工作形式尖銳的一瞥。」──馬玲(Ling Ma),小說家、柯克斯書評獎得主
 

作者介紹

作者簡介

哈娜.貝爾芙茨(Hanna Bervoets)


  荷蘭作家,寫過七部小說、劇本、短篇故事和散文。

  2018年成為紐約根特非營利性國際藝術組織Omi藝術中心的駐地作家,曾獲弗蘭斯.基倫德克獎(Frans Kellendonk Prize)。

  她的另一部小說《歡迎來到病人王國》(Welkom in het Rijk der zieken)講述慢性病患者的冒險歷程及身分認同的故事,獲多項文學獎提名,也使她一舉成為荷蘭暢銷作家。

譯者簡介

郭騰傑


  荷蘭文學基金會核可譯者,荷蘭政府認證譯者,文學愛好者。荷蘭文書籍譯有小說《無法平靜的夜晚》、圖像小說《梵高》、繪本《莫瑞鼠》系列等。
 

詳細資料

  • ISBN:9786263491496
  • 叢書系列:文字森林
  • 規格:平裝 / 200頁 / 14.8 x 21 x 1.8 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

1
 
所以妳到底看了些什麼?
 
雖然我離開黑克沙公司已經十六個月了,但我還是常常被問到各種問題,頻率多得可笑。大家還是不斷試著挖出各種東西;如果我的回答沒有滿足他們的期待──太模糊、不夠震撼──他們就再問一次,只是換個不同的方式問。
 
「可是妳見過最糟糕的事情到底是什麼?」我在博物館的新同事葛雷戈里問。
 
「那我到底要怎麼去想像啊?」──這麼問的是我的阿姨梅蕾迪特, 多年來我只有在媽媽去世週年紀念日才會見到她,但她突然養成了在每個月第一個星期天打電話問我「最近好嗎」的習慣,哦,當然還有問我到底看到了什麼。
 
「要不然就選擇一段影片、一張圖片,或一段真正觸動妳的文字──」 嘿,還有安娜醫生,她說:「說說看妳當時的感受和想法?就在妳的腦海裡想像一個畫面,對,還要想像自己坐在那裡看討厭的影片。」然後安娜醫生帶著某種桿狀的東西過來,裡面有個燈上下閃爍。
 
所以,史提蒂克先生,您也加入了這個行列。您現在幾乎每天都打電話給我說:「請跟我聯絡,凱萊小姐。」您真的知道我叫凱萊嗎?不知道對吧?當然,您從我以前的同事那裡得到了我的資料,他們不知道我姓什麼,所以現在您說:「好吧,凱萊小姐,您到底看了些什麼?」
 
大家都表現出一副自己問了一個再正常不過的問題的樣子。但是你希望你的問題能得到可怕的回答,這又有多正常?那些人其實根本就不關心我。也許這並不奇怪,也許我們從來不會基於對別人的興趣而發問,而是基於對我們沒經歷過或錯過的生活的好奇(喲,史提蒂克先生,民法是您的專業,很好玩對吧?)──但無論是葛雷戈里或梅蕾迪特阿姨,甚至在安娜醫生提出這個問題時,我都察覺到了某種腥羶色的渴望,這種渴望只會引發更多問題,而且永遠無法完全得到滿足。
 
我在直播中看到一個女孩用一把太鈍的小刀刺傷自己的手臂,她必須非常用力刺下去,然後才開始流出一點點血。我看到有個人非常用力將他的牧羊犬朝著冰箱踢,那可憐的動物撞上冰箱後發出吱吱的聲音。我也看到孩子們毫無顧忌地比賽誰能吃下最大口的肉桂。我讀到有人向他們的鄰居、同事和不怎麼熟的人讚揚希特勒的特質,就這樣大剌剌的,未來的另一半和老闆都可以看到「希特勒該把工作做好」,並附上一張照片,上面有艘小船塞滿了移民。

會員評鑑

5
6人評分
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6則書評
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立即評分
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5.0
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2023/09/08
劇透警告
猶記得十多年前在某個現已不存在的部落格發布文章,有一篇文章在毫無預警之下被莫名消失,原因我大概可以猜得出來,因為當時我批判某位主持人出言不遜,所以呼籲大家抵制他的節目,由於平台方的政治立場很鮮明,所以文章被消失似乎也可預見。

隨著網路科技的發達,每天都有來自全世界數以萬計的文字或影片被發布在網路上,平台方為了管制不合宜的內容,也加強了人工與電腦審核機制,但卻鮮少人去思考過這些內容審查員所受到的職業傷害,反而多半聚焦於自己的貼文被消失而憤恨不平。

《被消失的貼文》是以網路內容審查員為主角,講述他們是一群處於工作壓力極大卻又被嚴格控管休息時間的可憐員工,原以為故事的主軸將圍繞在惡劣的工作環境,沒想到隨著小說情節的推進,彷彿走入了一座難以抵達終點的迷宮,光是去揣想整天被迫觀看大量充斥色情、暴力、血腥等不堪入目的影片,就足以令人感到恐懼與倒胃口,到底這些內容審查員有什麼難言之隱或是特別的能耐可以勝任這份艱難的工作?而這個工作又會對他們的生活或身心帶來何等的影響?

在閱讀這部小說之前,身為網路的使用者,我們總是關心自己所發佈的內容得到多大的迴響,若是聽聞身旁的朋友被檢舉文章或是遭到下架影片,我們總是會為對方抱不平,並且也擔憂自己是否也會遭遇到類似的狀況?我們總是在內心質疑到底是誰有這個權利讓我們想傳達的內容無端消失?也可能會咒罵平台的經營者傲慢又武斷,卻從來不曾想像內容審查員這個神秘的工作到底對身心健康潛藏著什麼樣的影響?

誠摯邀請大家來閱讀這本帶有懸疑又充滿警世的精彩小說,也想問問讀完這本書的你,願意接受內容審查員這個高薪工作的挑戰嗎?
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4.0
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2023/08/31
透過本書可以一窺內容審查員的工作內容,以及該工作是如何潛移默化地滲透進他們的日常,造成了負面影響,甚至改變了他們根深蒂固的想法。美中不足的是,結束得有點潦草。
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5.0
|
2023/02/01
《被消失的貼文》一書以內容審查員凱萊的視角,描述她在擔任審查員期間的所見所聞。雖然本書是一本虛構的小說,但作者透過簡單的文字帶出沉重的議題,內文篇幅不長,且在結尾時留下懸念。

作者在書中討論許多令人深思的議題,首先,在社群媒體蓬勃發展的現代,每個人幾乎都有在社群上書寫文章和發表意見的經驗,且社群的使用者包括各種年齡層,但並不是每一則貼文都適合發表在網路上供所有人觀看,像是虐待和暴力內容,通常會使人感到不舒服而希望審查員刪除。

這就牽扯到了審查標準,可以看到在凱萊的工作手冊中,規定每天都在更改,內容是否合適並沒有固定的標準,在我們看來令人感到不舒適的內容,卻是依循某些標準而留在社群上,言論自由和內容審查產生衝突時,為了取得兩者的平衡,審查員常陷入兩難的境地。

再者,書中看到審查員的工作環境高壓,內容也具有危險性,就像恐怖箱一樣,講究審查效率之下,卻沒有相應的心理輔導和專業訓練,導致審查員的心靈暴露在危險之中,道德標準逐漸模糊,最終受到疾病侵蝕,並因為沒有病識感而沉淪,一般人看到的正常畫面,在它們眼中皆會產生悲劇的結果,心理狀態已然不健康,留下難以抹滅的傷害。

最後,本書用新穎的議題帶起我對社群言論的省思,作者用一個個的貼文範例,告訴我們網路並不是讓人肆意放縱的地方,人終究需要對自身的言論負起責任,如果能在發表言論前多思考,便能共同維護社群環境。
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《被消失的貼文》這本書最吸引我的地方主要有兩個,第一是主題,第二是作家。首先,我們生活在言論非常自由的國家,通常在各類社群網站例如Facebook、Instagram或是各大論壇如PTT、Dcard等所發表的各種想法與影音,通常都會馬上發佈成功,鮮少有被刪文的經驗。然而小說中虛構出的「社群內容審查員」一職,每天會接觸到幾百則與暴力、虐待、色情、種族歧視等敏感議題的貼文,到底其審查標準是什麼?令人想一窺究竟。其次,在台灣接觸到的作家多數以美國與日本居多,記憶中能閱讀到「荷蘭」籍作家的作品的機會並不多,所以當我讀到博客來內容簡介提到其風格是:探討科技如何重塑我們的關係和行為,反思「是誰或用什麼標準來決定什麼才是『正常』」,引起我想閱讀的好奇心。
  「玩弄死亡貓咪的屍體」的影片貼文,應該要保留還是刪除?因為這是書中讓我最印象深刻的問題之一,對於多數人的直覺,光是想像這個畫面,應該都覺得相當不舒服,如果真的有「社群內容審查員」,理應要刪除才是,但如果是在故事主角所處的公司裡面工作,選擇要保留的立場又會是怎樣的?精彩的辯論內容和似是而非的原則,在此就不多說,留給讀者們在書中玩味吧!
  整體而言,《被消失的貼文》這部小說的篇幅不長,且文字也很平易近人,若能專心閱讀,大約1-2小時內就能讀完,然而從頭到最後令人玩味的結尾,作者都沒有要給予我們任何正確解答的意圖,而是在過程中不斷地拋出許多值得深入思考的問題,直到讀完此書的幾天後,對我而言,還是會不時有靈光乍現的啟發。特別推薦給喜歡思考「電車難題」哲學問題的人,這本書裡面有很多現代版的「貼文審查難題」,還有對於科技發展與人類主觀意識和自由之間如何取得平衡的人,相信你們會喜歡這本書的。
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4.5
|
2023/02/01
劇透警告
「也許我們從來不會基於對別人的興趣而發問,而是基於好奇心,那些我們沒經歷過或錯過的生活。」

再翻開本書的一開始,我就被這一段話給吸引了。我也非常喜歡這段話,也許「好奇心」一直都是人類的天性,總是不斷的想去追求正確答案,渴望著得到自己心中那最滿意的答覆。

《被消失的貼文》以這一段話作為故事的開端,這本書主要描述著社群內容審查員的工作內容與職場生活。他們的工作是為了確保網站上的內容是否符合適當的政策和準則,而這些準則也包括了防止騷擾、仇恨言論、色情內容和非法活動。

書中的主角凱萊,講述著自己作為一名社群內容審查員,除了需要具備良好的判斷力和溝通技巧,也需要在極短的時間內評估大量的內容並作出適當的審查決策。其中書中就有一個例子,「如果影片出現某人把貓扔出窗外的畫面」,我們先不管其內容屬於保留與不保留的情況下,身為一位社群內容審查員,他們也需要承受極高的壓力,因為他們必須在短時間內作出審核決策,並在適當的情況下刪除不合適的內容。

然而每天盲目的追求其「正確率」與「標準」下,長久接觸著這些人們負面的事物、血腥暴力、甚至驚悚的畫面,卻也往往忽略自身內心的健康與感受。同時,他們也需要承受來自用戶和社區的批評和壓力,他們的身心該有多累呢…
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