展開廣告
HOT 拿破崙希爾 本屋大賞揭曉 葬送的芙莉蓮 排球少年

:::網站搜尋

輕小說大展_領券
觀光暨餐旅行銷：克服挑戰（六版）

觀光暨餐旅行銷：克服挑戰（六版）

  • 定價：590元
  • 優惠價：9折531元
  • 本商品單次購買10本85折502元
  • 運送方式：
  • 臺灣與離島
  • 海外
  • 可配送點：台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
  • 可取貨點：台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
  • 台北、新北、基隆宅配快速到貨(除外地區)
載入中...
我要評鑑
  • 分享
 

內容簡介

　　本書編撰方向，著重「理論國際化、案例即時化」，以國外觀光行銷與相關行銷教科書理論為本，舉例以台灣與國際觀光產業，近年來發生之最新案例為主！以使讀者能夠迅速由理論切入實務界之實際運用。
 
　　● 內容淺顯化
　　本書將理論務求淺顯化介紹，深入淺出說明觀光與餐旅行銷重要理論。考量課程之教學進度，章節安排共14章，最適合一學期（2或3學分）課程教授，尤其技職體系與在職專班讀者，著重實務運用者，尤適使用閱讀。
 
　　● 實務運用化
　　本書每章首有一篇觀光與餐旅產業案例導入課文內文，另再安排「實戰焦點」單元，介紹與該節理論相關之台灣或國際實務案例，以利讀者了解該章內容。
 
　　● 隨堂練習
　　各章末均附有隨堂練習，教師亦可於課堂結束時，直接利用本單元作為測驗試卷，並收回計算成績，即時掌握學生學習成效。
 

作者介紹

作者簡介
 
鄭紹成
 
　　現　職：
　　中國文化大學國貿系暨研究所副教授
 
　　學　歷：
　　中國吉林大學管理學博士
　　中國文化大學國際企業管理研究所博士
　　中國文化大學企業管理研究所碩士
　　成功大學企業管理系畢業
 
　　經　歷：
　　中國文化大學觀光學系暨研究所專任副教授
　　中國文化大學國貿系兼任講師
　　震旦集團管理中心財務企劃組、海外事務組、經營企劃組襄理
　　震旦行總經理室襄理、行銷企劃處襄理、專員
　　臺灣玻璃公司銷售業務員
　　立法院國會助理
　　士林證券研究助理
 
　　著　作：
　　行銷管理（華立出版）、企業倫理（華立出版）、行銷學概要（華立出版）、管理學（華立出版）、顧客關係管理（華立出版）、消費者行為（華立圖書）、國際行銷（華立出版）、服務業管理（華立出版）、觀光暨餐旅行銷（華立出版）、觀光行銷（雙葉出版）、服務行銷與管理（雙葉出版）、企業管理（前程出版）、服務行銷讀本（金融出版社）、非常行銷輕鬆談（金融出版社）、上班族求生手冊（金融出版社）、震旦的營銷管理（卓越出版）
 

目錄

Part 1 觀光與餐旅行銷基礎
Chapter 1 觀光暨餐旅行銷緒論
Chapter 2 行銷環境與策略
Chapter 3 行銷研究
Chapter 4 消費者行為
Chapter 5 市場區隔、目標市場與定位

Part 2 觀光與餐旅行銷組合
Chapter 6 服務與規劃
Chapter 7 服務品質、服務失誤與服務補救
Chapter 8 服務訂價
Chapter 9 配銷通路
Chapter 10 服務溝通
Chapter 11 服務人員管理
Chapter 12 服務實體環境

Part 3 觀光與餐旅行銷企劃及未來
Chapter 13 目的地行銷
Chapter 14 共享經濟與新冠肺炎疫情影響對策
看更多
 

詳細資料

  • ISBN：9789577849953
  • 規格：平裝 / 424頁 / 19 x 26 x 2.12 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 六版
  • 出版地：台灣
 

主題活動

最近瀏覽商品

 

相關活動

  • 高效率掌握法條，試題重點整理、考前複習強化記憶✰4/26~7/9 司法考試書展7折起
 

購物說明

若您具有法人身份為常態性且大量購書者，或有特殊作業需求，建議您可洽詢「企業採購」。 

退換貨說明 

會員所購買的商品均享有到貨十天的猶豫期（含例假日）。退回之商品必須於猶豫期內寄回。 

辦理退換貨時，商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 

訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則。 

  • 獨步文化全書系
  • 經典漫畫展(止)
  • 寵物書展(止)

同類商品新上架

本類新品熱銷

本類暢銷榜